После прошивки BIOS появились проблемы со звуком | i5-12400F, RTX 3070

[Exside 4]

Суть и описание Вашей проблемы:

Всем привет! Появилась такая вот проблема после перепрошивки биоса.
Несколько дней назад, я описал проблему с цикличной перезагрузкой ПК, все перепробовав не помогло, решил отвезти на диагностику мастерам, там мне сделали заключение, что слетел биос и его нужно перепрошить. В итоге мне все сделали и сказали все работает, я забрал ПК, подключил все к системнику и включил ПК. И что я заметил, на ПК никак не отображается звук, т.е. не видит ни колонки, ни наушники (колонки подключены в материнскую плату, а наушники на переднюю панель системника). Все перепробовав, не дало плодов, но на этом мое удивление не закончилось, я увидел, что у меня оперативная память работает на стоке 2133мгц, когда у меня 3200мгц, я зашел в биос, чтобы активировать режим XMP как делал раньше, когда все было нормально. Активировал значит XMP, биос показал, что 3200мгц активно стало, сохраняю и перезапуск, но ПК просто включается и черный экран, монитор не активен, ничего больше не происходит. В итоге система у меня запускается только на стоковом 2133мгц.
Буду благодарен за любую помощь.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После перепрошивки биос

---

Ваши действия по решению проблемы:

По поводу звука, пробовал:
Обновление драйверов.
Обновление Windows.
Проверял AUDIO подключение к материнской плате.
Проверял в биосе подключение AUDIO, все активно.
По поводу оперативной памяти:
Пробовал менять местами плашки
Проверял правильно ли они установлены (т.е. в разъемах 2 и 4)
Хотел попробовать обновить биос самостоятельно, но биос не видит файл обновления на флешке (формат FAT32)
 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: PRO B660M-A Wi-Fi DDR4

Процессор: i5-12400F

Оперативная память: g-skill ripjaws v, 2x8 DDR4-3200, cl16-18-18-38

Видеокарта: RTX 3070

Накопители (HDD/SDD):  SSD 860evo 2500gb, HDD blue 500gb

Блок питания: kcas-700w

Сис-ма охлаждения: se-224-xt

---

Операционная система: Windows 11

---

[Std_fast 1 112]

11 часов назад, Exside сказал:

Активировал значит XMP, биос показал, что 3200мгц активно стало, сохраняю и перезапуск, но ПК просто включается и черный экран, монитор не активен, ничего больше не происходит. В итоге система у меня запускается только на стоковом 2133мгц.

Доброго дня, значит просто после перепрошивки биоса у Вас мать не держит заявленную частоту, пробуйте подбирать рабочую, дело может быть как в материнской плате так и в контроллере памяти в процессоре ... по поводу звука не знаю, что Вам сказать попробуйте его для начала включить в биосе, если выключен, если же включен, то везите мать в сервис которые ее перепрошивал ... 

[Exside 4]

32 минуты назад, Std_fast сказал:

Доброго дня, значит просто после перепрошивки биоса у Вас мать не держит заявленную частоту, пробуйте подбирать рабочую, дело может быть как в материнской плате так и в контроллере памяти в процессоре ... по поводу звука не знаю, что Вам сказать попробуйте его для начала включить в биосе, если выключен, если же включен, то везите мать в сервис которые ее перепрошивал ... 

Я так и подумал, что скорее всего в биосе и есть беда, так как раньше такого и в помине не было, впервые с такими чудесами встречаюсь, по этому и думаю, что нужно обратно снова везти, чтобы разбирались...
Думал сам поставлю другую версию биоса, но как ни крути, файл обновления биос не видит

[Std_fast 1 112]

5 минут назад, Exside сказал:

Думал сам поставлю другую версию биоса, но как ни крути, файл обновления биос не видит

Необходимо использовать флешку на 8 ГБ и не более, а также в разделе fat32, может быть что-то не правильно делаете, никогда таких проблем с обновлением биоса не возникало ...

[Misferado 2 532]

Какая у вас сейчас версия биос стоит? Глянуть надёжнее всего в AIDA64

[Misferado 2 532]

 

12 часов назад, Exside сказал:

отвезти на диагностику мастерам

Не исключаю, что в сервисе могли просто-напросто сшибить обвязку кодека (физически).

[Exside 4]

8 минут назад, Misferado сказал:

Какая у вас сейчас версия биос стоит? Глянуть надёжнее всего в AIDA64

Вот что еще странно, версия не понятная, с такой датой нет обновлений, и с такой версией A.F0. В новой версии биоса на офф сайте так прописано 1F0

12 минут назад, Std_fast сказал:

Необходимо использовать флешку на 8 ГБ и не более, а также в разделе fat32, может быть что-то не правильно делаете, никогда таких проблем с обновлением биоса не возникало ...

Все делал, и все равно никак не видит файлы

[Misferado 2 532]

10 минут назад, Exside сказал:

Вот что еще странно, версия не понятная, с такой датой нет обновлений, и с такой версией A.F0. В новой версии биоса на офф сайте так прописано 1F0

Какой-то мусор вам зашили в плату. По ходу, от платы на DDR5 версии биоса. В сервис обратно надо нести, пусть бесплатно корректную версию прошивают, ибо это их ошибка.

Изменено 14 декабря, 2023 пользователем Misferado

[Exside 4]

1 минуту назад, Misferado сказал:

Какой-то мусор вам зашили в плату. По ходу, от платы на DDR5 версии биоса. В сервис обратно надо нести, пусть бесплатно корректную версию прошивают, ибо это их ошибка.

Вот последние даты обновления биоса на офф сайте 2023-09-14, 2023-11-15, но никак не то что у меня стоит сейчас с датой 11-14-2023, такой просто нет. По этому меня и смутила дата и версия вшитой мастером...

[Std_fast 1 112]

Думаю Вам дорога в тот самый сервис ...

[Misferado 2 532]

2 минуты назад, Exside сказал:

Вот последние даты обновления биоса на офф сайте 2023-09-14, 2023-11-15, но никак не то что у меня стоит сейчас с датой 11-14-2023, такой просто нет. По этому меня и смутила дата и версия вшитой мастером...

Ещё раз проверил. Это действительно биос от DDR5 версии платы. Несите обратно, пусть перешивают.

[Exside 4]

Только что, Std_fast сказал:

Думаю Вам дорога в тот самый сервис ...

так и решил, иначе это ой как очень глупо было вот так ошибиться...

[Misferado 2 532]

Как он вообще заработал — загадка)

[Exside 4]

Только что, Misferado сказал:

Ещё раз проверил. Это действительно биос от DDR5 версии платы. Несите обратно, пусть перешивают.

Спасибо за подробный ответ, хоть будет что накинуть мастеру, чтобы сразу понял свой косяк, и как можно быстрее решил его  

[Std_fast 1 112]

Только что, Misferado сказал:

Как он вообще заработал — загадка)

Видимо криво заработал, раз звука нет ...

[Misferado 2 532]

Только что, Std_fast сказал:

Видимо криво заработал, раз звука нет ...

Дык биос от другой платы, он вообще не должен был запустить плату :D

[Exside 4]

Только что, Misferado сказал:

Как он вообще заработал — загадка)

это теперь и для меня загадка, может по этому беда не ток в оперативной памяти, но и в звуке, ПК просто не видит никаких подключений в аудиовходы

[Exside 4]

8 минут назад, Misferado сказал:

Дык биос от другой платы, он вообще не должен был запустить плату :D

Жаль, что самому не получается перепрошить, все делал как по инструкции, но биос просто напросто не видит файл обновления( 

[Misferado 2 532]

3 минуты назад, Exside сказал:

но биос просто напросто не видит файл обновления

Просто материнка считает, что она DDR5 и не даёт сделать глупость (перепрошить в неё какой-то мусор), а сервис-мен смог, аплодисменты ему)

Изменено 14 декабря, 2023 пользователем Misferado

[Std_fast 1 112]

Видимо есть еще сервисы и мастера такие ...

Только что, Misferado сказал:

сервис-мен смог, аплодисменты ему

Смог скорее всего через прищепку или прямым снятием с материнской платы ...

[Misferado 2 532]

3 минуты назад, Std_fast сказал:

Смог скорее всего через прищепку или прямым снятием с материнской платы ...

Молотком забил, считай. Грамоту надо распечатать.

[Exside 4]

3 минуты назад, Misferado сказал:

Просто материнка считает, что она DDR5 и не даёт сделать глупость (перепрошить в неё какой-то мусор), а сервис-мен смог, аплодисменты ему)

 

3 минуты назад, Std_fast сказал:

Видимо есть еще сервисы и мастера такие ...

Смог скорее всего через прищепку или прямым снятием с материнской платы ...

Да он явно делал через прищепку и т.п. Так как первое мое обращение было с проблемой такой, что ПК отказывался запускаться, просто после запуска системника буквально через 3сек уходил в перезагрузку, и так по кругу, т.е. уходил в цикличную перезагрузку, даже в биос нельзя было зайти. По этому явно он внешне перепрошивал биос

[Std_fast 1 112]

1 минуту назад, Exside сказал:

 

Да он явно делал через прищепку и т.п. Так как первое мое обращение было с проблемой такой, что ПК отказывался запускаться, просто после запуска системника буквально через 3сек уходил в перезагрузку, и так по кругу, т.е. уходил в цикличную перезагрузку, даже в биос нельзя было зайти. По этому явно он внешне перепрошивал биос

Думаю не ошибается тот кто ничего не делает ... видимо был сильно занят и не доглядел ...

[Exside 4]

Только что, Std_fast сказал:

Думаю не ошибается тот кто ничего не делает ... видимо был сильно занят и не доглядел ...

Мастеру звонил, объяснил все, говорит мол "странно конечно, ставил самую новую версию, почему так не знает, нужно смотреть на месте". Но не зря же пишут в инструкциях и говорят об этом все люди, что самое главное не ошибиться в названии материнской платы, чтобы не накосячить так глупо... Но видать не в моем случае xD