Резкое повышение FrameTime и снижение производительности на Hasee T8E9

[John_Orthwill 1]

Laptop model: Hasee T8E9

---

The essence and description of your problem:

Регулярно сталкиваюсь с резким снижением производительности видеокарты в играх: Hunt Showdown, CS 2 (в других не тестировал, наверняка проблема остается).

Наглядно видно на скриншотах из игры с расширенными показателями производительности, также фиксировал показатели видеокарты в GPU-Z и температуру ядер в AIDA64. Проблема возникает внезапно, тормозя все процессы на ПК (так если бы нагрузка переходила на дискретную карту, однако в GPU-Z load% был низкий), через минуту частично отпускает и сохраняется еще на протяжении ~5 мин. При этом падает нагрузка на процессор и видеокарту (на скриншоте можно увидеть кривые температуры, которые как раз коррелируют с возникновением проблемы).

 

Изображения: https://imgur.com/a/QiIEtL0

Видео: https://disk.yandex.ru/d/cLnu8zjciUHhTA

---

When (after) the problem appeared:

Возникает внезапно во время игры. Казалось, что связано исключительно с Hunt Showdown, потом столкнулся в CS 2. Бывает по несколько раз в процессе игры с интервалами 5-10 мин.

---

Your actions to solve the problem:

1)Обновлял драйвера ПК и видеокарты, пользовался утилитой Display Driver Uninstaller с повторной установкой и обновлением.

2)Проверял на наличие вирусов с помощью MalwareBytes.

3)Отключал в панели управления NVIDIA вертикальный сверхимпульс, режим низкой задержки - ультра, энергосбережение - максимальная производительность.

4)В Hunt Showdown до очередного обновления на длительное время помогло снижение разрешения с 2560х1600 на 1920х1080, потом проблема появилась снова.

5)Параллельно пару раз была ошибка с дампами памяти (volmgr 161), приводившая к синему экрану также во время игры (возможно не связано с темой), произвел операции, описанные тут: https://www.youtube.com/watch?v=rGM955nvIgQ

6)Проверка DISM провела успешное восстановление.

7)Пробовал отключать встроенную видеокарту, но скорее всего делал это неправильно - ни к чему положительному это не привело.

---

Operating system: Windows 11

---

Additional description:

В целом изменение настроек графики в играх никак не меняет ситуацию. Общая производительность до возникновения проблемы - на высоте. Например, во время записи через OBS никаких задержек до появления лагов не наблюдалось.

DxDiag прилагаю

---

Screenshots / photos with the problem: DxDiag.txt

---

[Misferado 1,686]

Привет. Это троттлинг (перегрев) VRM либо БП уходит в защиту и не выдаёт полную мощность.
HWinfo64 показывает температуру на мосфетах?

[DHO_N2 1,302]

Перегрев ВРМ 100%.

 

Тут, пожалуй, единственное решение - фикс FPS на 60.

[Misferado 1,686]

9 минут назад, DHO_N2 сказал:

Тут, пожалуй, единственное решение - фикс FPS на 60.

Ну и, есесна, пересборка с заменой термоинтерфейса на лучший из возможных.
Видел такое, что с завода винты системы охлаждения просто недокручены были и радиатор не плотно прилегал.

[John_Orthwill 1]

4 часа назад, Misferado сказал:

Ну и, есесна, пересборка с заменой термоинтерфейса на лучший из возможных.
Видел такое, что с завода винты системы охлаждения просто недокручены были и радиатор не плотно прилегал.

Похоже на правду. Порекомендуйте с каким запросом идти в сервисный центр. Замена термопрокладок врм?

Или может быть в целом диагностика системы охлаждения?

[Std_fast 1,034]

10 минут назад, John_Orthwill сказал:

может быть в целом диагностика системы охлаждения?

Доброго дня, это тоже по большому счету не помешает ... но замена термоинтерфейса однозначно ...

[Misferado 1,686]

36 минут назад, John_Orthwill сказал:

Или может быть в целом диагностика системы охлаждения?

 

Именно так. Может быть такое, что трубка повреждена или не прилегает к мосфетам. Надо физически смотреть, проверять. Удалённо вам в этом вряд ли помогут.

[John_Orthwill 1]

5 часов назад, Std_fast сказал:

но замена термоинтерфейса однозначно ...

Не приходилось с таким обращаться, подскажите, пожалуйста, это в целом реализуемо в любой модели ноутбука? Или можно столкнуться с тем, что нет родных (или аналогичных) комплектующих из-за того, что редкая модель, не представленная официально на рынке? Речь ведь не просто "про термопасту идёт", если я правильно понял.

И можно ли с таким обратиться к частникам, в виду того, что официального сервисного центра скорее всего нет? Или может (если правила форума позволяют) даже подскажете куда конкретно стоит сходить...

[John_Orthwill 1]

В общем, это действительно троттлинг, проверил через HWiNFO64.

[Lemark07 248]

Заандервольтить видеокарту, ограничить частоты турбобуста процессора, заменить интерфейс, почистить систему охлаждения и поднять  ноут на подставку ( можно на дальнюю часть тыльника приклеить на 2-сторонний скотч пару крышек или книжку подложить, - 5-8 градусов на моем ноуте от такого было, Hasee TX8)

[John_Orthwill 1]

35 минут назад, Lemark07 сказал:

почистить систему охлаждения и поднять  ноут на подставку

Самое обидное, что ноутбук эксплуатируется меньше полугода. Стоит на подставке.

[Lemark07 248]

22 часа назад, John_Orthwill сказал:

Самое обидное, что ноутбук эксплуатируется меньше полугода. Стоит на подставке.

За полгода в пыльной комнате как раз забивается выдув горячего воздуха. Свои ноуты и ноуты знакомых чищу раз в полгода примерно, если дают конечно)

[John_Orthwill 1]

Поменял термопасту, она действительно сильно высохла. Видимых повреждений на системе охлаждения не нашел. Сделал андервольтинг и проблема исчезла. Максимальная температура перехода памяти упала сначала с 98 до 94 (все еще троттлило), и потом до 90 в пике. Большое спасибо всем за советы!

Edited April 18, 2024 by John_Orthwill

[Lemark07 248]

21 час назад, John_Orthwill сказал:

Поменял термопасту, она действительно сильно высохла. Видимых повреждений на системе охлаждения не нашел. Сделал андервольтинг и проблема исчезла. Максимальная температура перехода памяти упала сначала с 98 до 94 (все еще троттлило), и потом до 90 в пике. Большое спасибо всем за советы!

Сам юзал профиль  с 0,7 вольт для тихого режима и 0,875 дл\я производительного. на производительный можно еще накинуть легкий разгон по памяти - +800-1000 берет почти любая GDDR6