При загрузке Windows на ноутбуке DNS A24HB пропадает изображение, гаснет экран

[dimon-ink 1]

Laptop model: DNS A24HB

---

The essence and description of your problem:

При загрузке windows на ноутбуке, экран полностью отключается (но в BIOS и на этапе загрузки изображение есть, похоже на то что, ИЗО пропадает при загрузке драйвера). Но только стоит комбинацией клавиш отправить ноут сон (или закрыть и открыть крышку, и после того как ноут уснёт,нажать на любую клавишу), то после пробуждения из сна изображение появляется, а ноутбук работает в штатном режиме как ему, и положено. 

 

Да забыл, при подключении внешнего дисплея, через HDMI кабель, винда загружается без проблем с первого раза и изображение сразу есть.

И ещё плюс ко всему, не работает часть клавиатуры, а некоторые клавиши набирают совершенно не те символы что должны (я конечно думаю что это всего лишь испорченная клавиатура, но мало ли, вдруг в этом есть какая-то связь).

---

When (after) the problem appeared:

Когда конкретно не знаю, такой уже купил, у ноута не было жёсткого диска. И при покупке полностью проверить не было возможности.

---

Your actions to solve the problem:

В диспетчере устройств отключил дискретную GeForce GT 520m и тогда ноутбук загрузился сразу, но правда на низком разрешении. Далее, в диспетчере устройств, снова включаю дискретную видеокарту и ситуация повторяется экран гаснет, снова отправляем ноутбук в сон и выводим его из него, о чудо изображение опять есть.

 

Процессор "pentium B960" менял на такой же заведомо рабочий, "pentium B960" не помогло.

 

Добавил плашку оперативки, потом вытащил старую оставил только добавленную, результатов ноль ничего не поменялось. 

---

Operating system: {"1":"Windows 10"}

---

Edited June 30, 2023 by dimon-ink

[DHO_N2 1,225]

18 часов назад, dimon-ink сказал:

В диспетчере устройств отключил дискретную GeForce GT 520m и тогда ноутбук загрузился сразу, но правда на низком разрешении.

Вот тут поподробнее: установлен ли драйвер на встроенную графику? Тот же вопрос и про дискретку. Нет ли code 43 в Диспетчере устройств?

18 часов назад, dimon-ink сказал:

Когда конкретно не знаю, такой уже купил, у ноута не было жёсткого диска. И при покупке полностью проверить не было возможности.

Не стоило покупать при таком раскладе.

18 часов назад, dimon-ink сказал:

И ещё плюс ко всему, не работает часть клавиатуры, а некоторые клавиши набирают совершенно не те символы что должны (я конечно думаю что это всего лишь испорченная клавиатура, но мало ли, вдруг в этом есть какая-то связь).

Какой весёлый агрегат вы приобрели! Еще и хаб под замену! (3-5 тысяч рублей работа вместе с хабом). Работает ли внешняя USB-клавиатура?

[John_Doe 1,000]

19 часов назад, dimon-ink сказал:

DNS A24HB

поставь на это семёрку.

[nOcT_cKpunTyM 470]

В 30.06.2023 в 10:34, dimon-ink сказал:

не работает часть клавиатуры, а некоторые клавиши набирают совершенно не те символы что должны

Боюсь дело не в клаве. Либо ноут был залит, возможно контакты мультиконтроллера задело, либо клава не от этой модели. Если сам менял проц, значит разбирал, детальный внешний осмотр делал?

[dimon-ink 1]

В 01.07.2023 в 08:43, DHO_N2 сказал:

Вот тут поподробнее: установлен ли драйвер на встроенную графику? Тот же вопрос и про дискретку. Нет ли code 43 в Диспетчере устройств?

Не стоило покупать при таком раскладе.

Какой весёлый агрегат вы приобрели! Еще и хаб под замену! (3-5 тысяч рублей работа вместе с хабом). Работает ли внешняя USB-клавиатура?

Дрова все на месте, код 43 не выдает, внешняя клава полностью работает как надо. Заметил ещё что блютуз работает, но устройства не находит. И один порт USB не определяет устройства,а питание с него подаётся 100%, так как мыш заряжается. Мышь если что тоже блютуз и от своего ключа работает.

Ноут купил всего за 2000₽. Так что покупка была оправданна.

Покупался деля тещи, чтобы могла просматривать видео и фото, как раз через телевизор (даже для серфа, в интернете не будет применяется, хотя спокойно может).

Единственный минус, геморное включение для тёщи, по выше перечисленной причине, в шапке темы. Потому и обратился с проблемой, думал может все-таки, аппаратно решаема.

В 01.07.2023 в 11:18, John_Doe сказал:

поставь на это семёрку.

Тоже об этом подумал, надо будет попробовать.

Кстати совсем забыл написать ставил облегчённую десятку.

В 01.07.2023 в 16:09, nOcT_cKpunTyM сказал:

Боюсь дело не в клаве. Либо ноут был залит, возможно контакты мультиконтроллера задело, либо клава не от этой модели. Если сам менял проц, значит разбирал, детальный внешний осмотр делал?

Да делал, на сколько это возможно. Не чего похожего на следы залития и корозии не заметил. Но полностью разбирать не стал, так как не смог извлечь клаву, крепко сидит побоялся сломать. А я так полагаю под ней как раз ещё болтик и спрятался (если следы залития где и есть то они там спокойно могут оказаться). Решил не трогать её пока не закажу новую (а там её уже не жалко будет и подковырнуть посильнее).

Кстати тачь, работает адекватно.

[nOcT_cKpunTyM 470]

15 часов назад, dimon-ink сказал:

Решил не трогать её пока не закажу новую (а там её уже не жалко будет и подковырнуть посильнее).

Судя по внешке клавы, она не прикручивается, сидит чисто на защелках, возможно в каком то углу приклеена, но по верхнему краю должна отщелкиваться.

[dimon-ink 1]

13 часов назад, nOcT_cKpunTyM сказал:

Судя по внешке клавы, она не прикручивается, сидит чисто на защелках, возможно в каком то углу приклеена, но по верхнему краю должна отщелкиваться.

Ясно, я тоже так думаю, что на защёлках. Но очень крепко сидит, прям выгибаться начинает, когда её подцепляешь, с верхней стороны, поэтому пока не куплю новую, прилагать усилия как-то очково.

[Std_fast 987]

В 05.07.2023 в 09:52, dimon-ink сказал:

верхней стороны, поэтому пока не куплю новую, прилагать усилия как-то очково

Доброго дня, как вариант там может быть еще и скотч 2-х сторонний можно попробовать погреть феном ...

Edited July 21, 2023 by Std_fast

[Mikhail666 0]

Такая же проблема с экраном на DNS a24hb на w10, тоже после подкачки драйверов от Интел, при включении нет изображения, хотя подсветка работает, тоже помогает только отправка в сон и пробуждение. Отключал интегрированную графику от Интел, но тогда не работает тоже от NVIDIA 540.