Нестабильная работа новой сборки Ryzen 7 9800X3D + RTX 3080

[BlackJacket 2]

Суть и описание Вашей проблемы:

При сильной нагрузке на систему в играх бсод может произойти раз в три дня, но если оставить комп на более чем 3 часа на скачивание или перенос данных со стопроцентной вероятностью начинает BSoD и ребут каждые 2-3 часа (самый частый блок ошибок volmgr 161, kernel-power 41), в дампах постоянно разные критические системные службы винды

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Новая сборка ПК

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пересборка компа, memtest 5 прогонов, power и stability test OCCT на час, разные вариации установки ОЗУ, чистая переустановка вин, в том числе и на разные диски, установка только драйверов с сайтов производителей железа, sfc/ scannow, chkdsk, обновление биос, отключение всего лишнего, дисков, звуковой карты, лишней переферии

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: prime X870-P Wi-Fi BIOS v. 1066

Процессор: Ryzen 7 9800X3D

Оперативная память: lancer blade 2х16 (ax5u6400c3216g-dtlabrwh) на expo 1

Видеокарта: RTX 3080 GameRock 10gb 

Накопители (HDD/SDD):  970 evo plus 1 tb(win 11), adata legend 900 на 2 tb, 2 WD Blue на 1 ТБ и 5 ТБ

Блок питания: XPG core reactor 2 1200W

Сис-ма охлаждения: DeepCool LD360

---

Дополнительное описание:

win 11 pro 24H2 сборка 26100.4652 с установленными обновлениями 

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Katena75 4]

было похожее, testmem5 в конфигурации extreme@anta777 нашел проблемы с озу, попробуй тоже

[BlackJacket 2]

[Misferado 1 907]

Привет. Попробуйте вот это.

[BlackJacket 2]

Настройки биоса из рекомендации выше ситуацию не изменили

[Misferado 1 907]

7 минут назад, BlackJacket сказал:

Настройки биоса из рекомендации выше ситуацию не изменили

 

Скачайте BlueScreenView, разверните его на весь экран и сделайте несколько скриншотов последних BSoD, чтобы было видно всю информацию об ошибке.

[BlackJacket 2]

[Misferado 1 907]

Охх, да тут в чём угодно может быть проблема...
Есть возможность достать абсолютно любую другую видеокарту на тест? С другом / родственником и т.п. поменяться на несколько дней. Если нет, можно попробовать видеокарту вытащить и временно на встройку перейти, благо в 9800x3D есть iGPU.

[BlackJacket 2]

уже делал, вытаскивал видеокарту из системника, тестировал два дня, на проблему никак не повлияло.

[Misferado 1 907]

5 минут назад, BlackJacket сказал:

уже делал, вытаскивал видеокарту из системника, тестировал два дня, на проблему никак не повлияло.

 

Тогда от обратного: пробовали отключать iGPU в BIOS'е?

Есть ни то какой-то конфликт устройств/драйверов, ни то нестабильность в тракте видеокарта-ЦП-ОЗУ

[BlackJacket 2]

Пробовал ставить убунту, также зависание остаются, если смотреть логи системы то как будто ПК просто обесточили хотя кулера крутятся, ошибок и конфликтов с оборудованием не нашел, пробовал подкидывать рабочий БП и отсоединил с мат платы переднюю панель, чтобы исключить проблемы с кнопкой питания. По поводу настроек биоса попробую так сделать. 

[Misferado 1 907]

Если и это не поможет, можно попробовать на тест отключить всё в том же биосе функции энергосбережения, а конкретно – c-states.

Ну и, как вариант, выставить для PCI-E x16 слота принудительно версию Gen4 или сразу Gen3.

[BlackJacket 2]

Энергосбережение и в биосе и в настройках электропитания винды убирал, версию pcie попробую.

[BlackJacket 2]

Без изменений

[Misferado 1 907]

48 минут назад, BlackJacket сказал:

Без изменений

 

Пробовали память ставить в слоты A2, B2 и тестировать без включённого EXPO?

[BlackJacket 2]

да, одну, две, все слоты местами менял, ластиком тер, частоты jedec с коробки, expo 1 и 2, руками ставил различные, после каждого мем тест на 4 прогона.

[Misferado 1 907]

Так. БП заведомо рабочий подкидывали, две планки ОЗУ сразу не подыхают никогда, махинации с процессором ничего не дают, диски и периферию откидывали, видеокарта рабочая. Остаётся только материнская плата, получается. Либо брак, либо что-то сбито на плате, либо сокет гнутый.

[BlackJacket 2]

В процессе оформления возврата мат платы, взамен планирую взять MSI MAG X870E TOMAHAWK Wi-Fi.

[BlackJacket 2]

замена мат платы на вышеуказанную проблему не решило

[Misferado 1 907]

Остаётся только процессор, я так понимаю.
Вы точно пробовали отключать именно C-States?
Global C-States Control – Disabled
 

В 26.07.2025 в 17:57, BlackJacket сказал:

Энергосбережение и в биосе и в настройках электропитания винды убирал

 

[BlackJacket 2]

На предыдущей плате все изменения делал, на новой только систему поставил с дровами, отошел на час вернулся он опять завис наглухо, вечером опять буду все что за питание отвечает шерстить.

SECURE_KERNEL_ERROR (18b)

The secure kernel has encountered a fatal error.

Arguments:

Arg1: 0000000000000139

Arg2: 0000000000000002

Arg3: ffffd9804791fb50

Arg4: ffffd9804791faa8

 

.thread /r /p ffffbb8ef880d080

Implicit thread is now ffffbb8e`f880d080

Implicit process is now ffffbb8e`f801e080

Loading User Symbols

PEB is paged out (Peb.Ldr = 00000013`65713018). Type ".hh dbgerr001" for details

[Misferado 1 907]

Попробуйте ещё между делом виртуализацию в биосе вырубить (SVM Mode / Hyper Virtualization / Hyper-V)

[Flux1989 1]

В 30.07.2025 в 06:14, BlackJacket сказал:

замена мат платы на вышеуказанную проблему не решило

Привет. Абсолютно такая же память и тоже грешил на мат плату. Бсоды раз в 4-6 часов стабильно. иногда отваливается звук или сеть (редко), не подумал бы что память виновата. но что 1 планка что 2 все равно вызывает бсоды. По поводу виртуализации пробовал. не помогло. проц у меня намного проще 8400. но мне его за глаза)

[Misferado 1 907]

1 минуту назад, Flux1989 сказал:

Привет. Абсолютно такая же память и тоже грешил на мат плату. Бсоды раз в 4-6 часов стабильно. иногда отваливается звук или сеть (редко), не подумал бы что память виновата. но что 1 планка что 2 все равно вызывает бсоды. По поводу виртуализации пробовал. не помогло. проц у меня намного проще 8400. но мне его за глаза)

 

Если отваливается звук и сеть, значит проблема вероятнее всего в чипсете (брак). Если установка чистого образа Windows 11, обновление биос, установка всех дров с сайта производителя проблему не решает, значит материнку в магазин по гарантии несите.

[Flux1989 1]

27 минут назад, Misferado сказал:

 

Если отваливается звук и сеть, значит проблема вероятнее всего в чипсете (брак). Если установка чистого образа Windows 11, обновление биос, установка всех дров с сайта производителя проблему не решает, значит материнку в магазин по гарантии несите.

Чтобы убедиться, что все таки мать не виновата, с работы на выходных, свистну 2 планки ддр5 с рабочего компа. если и это не поможет отнесу мать в гарантию. мать MSI pro b650-s Wi-Fi. брал по рекомендации как стабильная ультрабюджетка в районе 15к.