В момент игры или просмотра видео спонтанно появляется треск в наушниках

[VladimirKosey 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Просто играю в игру или смотрю видео и появляется треск в наушниках, на 1-2 сек. 

Компьютер полностью новый, взял пару дней назад и столкнулся с этой проблемой. 

Видео проблемы прикрепил.

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Сразу же при первом запуске компьютера после покупки.

---

Ваши действия по решению проблемы:

1. Переустановка драйверов - не помогло.

2. Обновление BIOS - не помогло. 

3. В настройках что-то менял по видео с ютуба и ничего не помогает. 

И т.д. 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: Gigabyte Z790 Aorus PRO X 
Видеокарта: Gigabyte GeForce RTX 4090 AERO OC
Процессор: i9-14900KF OEM 
ОЗУ: G.Skill Trident Z5 Neo RGB 64GB
SSD: 2000 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 990 PRO (2шт) 
Водянка: LIAN LI Galahad AIO 360 UNI FAN SL120 Edition 
Блок питания: be quiet! STRAIGHT POWER 12 1500W 
Корпус: LIAN LI PC-O11 Dynamic XL ROG Certify 

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой: do.mp4

---

[Lemark07 258]

Неприятный "электрический" гул был, помогло переключение пространственного звука с "Выключить" на "Windows Sonic для наушников. Пкм на значке звука на панели задач, выбрать нужный пункт и переставить галку. Попробуйте, мб и вам поможет

 

[VladimirKosey 0]

Включение «Windows Sonic» не помогло.

 

В ближайшее время хочу попробовать обновить на полностью новые девайсы(мышь/клавиатура), может быть проблема в их неисправности, уже не представляю, что это может быть)

[Std_fast 1 070]

Доброго дня, как вариант проверить еще розетку включения заменить (сменить включить в другую) и убрать все лишние удлинители перед компом ...

Изменено 2 мая, 2024 пользователем Std_fast

[VladimirKosey 0]

Заменил розетку включения и поставил новый сетевой фильтр(Hiper IoT PS34), в магазине посоветовали его.

Сегодня протестирую будет ли треск, на самом деле не так просто, потому что этот треск появляется спонтанно и на 1 секунду. 

[kerna1t 0]

Приветствую. Думаю, такая же проблема. ( Треск. Иногда появляется при просмотре видео, если начать играть, то может появляться более сильный. ). Как решите проблему. напишите, пожалуйста :)

[VladimirKosey 0]

@kerna1t Ок, постараюсь расписать всё подробно, если вообще смогу решить. У меня на старом компьютере была такая же проблема и я не избежал ее, пару дней назад купил новый и практически тоже самое, только треск стал чуть тише, с чем это связано вообще хз)

В планах приобрести клавиатуру + мышь, потому что сейчас пользуюсь девайсами со старого ПК и может быть неисправность в них. 

Тебе и себе советую отнести компьютер в Сервисный центр, пусть проверят, потестят и думаю что-то сделают + если есть гарантия на ПК 👍

[Misferado 2 034]

В 02.05.2024 в 20:48, VladimirKosey сказал:

Заменил розетку включения и поставил новый сетевой фильтр(Hiper IoT PS34), в магазине посоветовали его.

Привет. В магазине посоветовали хлам. Это удлинитель с функцией зарядки телефонов, причём с деталями ниже среднего.
Ноль идёт напрямую на шину, фаза пропущена через «плюшевые» детальки. Качество пайки и внимание к деталям на уровне китайского ширпотреба.
Никаких полноценных сборок варисторов, X/Y-конденсаторов, ферритов/синфазных дросселей нет, значит это и не фильтр вовсе.

Тем не менее, скажу такую вещь: у тебя в блоке питания ПК уже стоит хороший фильтр по входу. Дело не в электричестве это 99%.

Изменено 3 мая, 2024 пользователем Misferado

[VladimirKosey 0]

10 часов назад, Misferado сказал:

Привит. В магазине посоветовали хлам. Это удлинитель с функцией зарядки телефонов, причём с деталями ниже среднего.
Ноль идёт напрямую на шину, фаза пропущена через «плюшевые» детальки. Качество пайки и внимание к деталям на уровне китайского ширпотреба.
Никаких полноценных сборок варисторов, X/Y-конденсаторов, ферритов/синфазных дросселей нет, значит это и не фильтр вовсе.

Тем не менее, скажу такую вещь: у тебя в блоке питания ПК уже стоит хороший фильтр по входу. Дело не в электричестве это 99%.

Понял, Спасибо!

Буду дальше пытаться искать решение проблемы.