Перейти к содержанию
    • Ширина форума %
Перед созданием темы - убедитесь, что вы создаёте её в правильном разделе.
Темы оформленные не по образцу шаблона - не подлежат публикации на форуме.

Ошибка 0xc0000142 при запуске After Effects и Media Encoder + Не запускается Maxon Cinema 4D R24 на Windows 10


Рекомендуемые сообщения

Суть и описание Вашей проблемы:

При запуске приложений Adobe After Effects и Adobe Media Encoder не открываются. В фоновом процессе в диспетчере задач показывается процесс запуска в состоянии "Приостановлено", после чего выдается ошибка 0xc0000142. Проблема возникает при использовании как лицензионной версии софта, так и флибустьерской. Пробовала устанавливать разные сборки от разных авторов и разные версии софта. Результат остается неизменным и раз за разом выдает ошибку 0xc0000142. При всем при этом другой софт от Adobe, photoshop 2024, illustrator 2024, substance painter 2024, substance designer 2024, работает без ошибок и нареканий.
С Cinema 4D R24 все обстоит примерно так же. Только вместо ошибки не происходит вообще ничего. Нет фонового процесса запуска, нет приветственного окна или какой бы то ни было реакции после запуска exe. Так же проблема и с лицензионной версией и с условно ознакомительной. Так же нет никаких проблем при запуске и работе с другим софтом от Maxon. При попытке установить более старую версию софта появляется ошибка: Программа все еще работает.
Так же нет проблем и ошибок у следующего софта: 3ds max, blender 3.6.0, blender 4.0.0, speed tree games, topaz gigapixel AI, Unreal Engine 5, Gaea, World Creator, Quixel Mixer.
Прошу помочь с решением сложившейся ситуации!!!


Когда (после чего) появилась проблема:

Проблема начались через пару недель после замены видеокарты. Пересела с AMD sapphire RX 5700xt на NVIDIA geforce RTX 3060. При замене видеокарты использовала DDU uninstaller для удаления драйверов.


Ваши действия по решению проблемы:

Ничего из ниже перечисленного никак не повлияло на ситуацию и не дало никаких результатов.
Проверка журнала угроз антивируса на наличие заблокированных файлов
Обновление драйверов видеокарты до последней версии
Запуск программ от имени администратора
Запуск в режиме совместимости
Чистая загрузка windows
Загрузка в безопасном режиме
Очистка кэша
Сканирование компьютера на наличие вирусов. Так же сканирование в безопасном режиме 
Включение .NET Framework 3.5
Обновление .NET Framework и установка более новых версий
Обновление windows 
Обновление directx и установка более старых версий directx

Обновление visual c++ и установка более новых и старых версий
Обновление драйверов процессора и материнской платы
Сканирование системных файлов через командную строку в режиме администратора с помощью команды sfc /scannow (Log файл с результатами прилогается ниже)
Deployment Imaging Service Management через командную строку с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Перерегистрация DLL файлов через командную строку с помощью команды for %1 in (*.dll) do regsvr32 /s %1
Сканирование диска с помощью команды chkdsk

Редактирование ключа реестра LoadAppInit_DLL по дефолту установлен на 0
Проверка SSD и HDD на наличие повреждений и битых секторов
Переустановка windows и повторение всего выше перечисленного списка.

Удаление драйверов новой видеокарты и возврат на старую +Повторение всего выше перечисленного
Переустановка windows +все до прошлой переустановки
Установка различных сборок windows на разные диски в качестве эксперимента
Обращение в техническую поддержку Maxon и Adobe (В обоих случаях в технической поддержке было отказано)
Обращение в сервисный центр для диагностики компьютера на наличие аппаратных ошибок (Мастер в сервисе просто развел руками сказав, что все работает и никаких неисправностей в самом железе нет)


Комплектующие ПК:

Материнская плата: Huananzhi X79 Green MotherboardV3.1

Процессор: Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2696 v2 @ 2.50GHz   2.50 GHz

Оперативная память: 3 планки ECC REG (Серверная память) DDR3 1600 МГц по 16гб

Видеокарта: NVIDIA geforce RTX 3060

Накопители (HDD/SDD):  goldenfire SSD m2 512гб. goldenfire SSD 512gb

Блок питания: be quiet power 11 700w

Сис-ма охлаждения: 3 кулера 14мм на вдув на передней части системного блока, два кулера на выдув на верху системного блока 14мм, один кулер на задней части на выдув 14мм. CPU башня DeepCool lucifer v2


Дополнительное описание:

Так же поиск готового решения данных проблем с данными программами в интернете тоже не дал ничего, при этом я далеко не первый человек который сталкивается с подобными ошибками. Единственный более менее внятный ответ звучал как: "эта проблема связана с OpenCV и аппаратной библиотекой". и больше ни каких пояснений. 


Операционная система: Windows 10
Скриншоты/фото с проблемой: CBS.log
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Drumm046 изменил название на Ошибка 0xc0000142 при запуске After Effects и Media Encoder + Не запускается Maxon Cinema 4D R24 на Windows 10
  • Ответов 0
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Популярные дни

Топ авторов темы

Популярные дни

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
К сожалению, ваш контент содержит запрещённые слова. Пожалуйста, отредактируйте контент, чтобы удалить выделенные ниже слова.
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Уважаемый гость, прежде чем пройти регистрацию или создать тему - ознакомьтесь с правилами форума - Правила