Компьютер не запускается с процессором Ryzen 7 5800x

[Александр_Як 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Парни, добрый день!

Вопрос больше ко всей команде HappyPC.
Помогите разобраться пожалуйста с проблемой.
Купил проц на Авито, с доставкой с другого региона Ryzen 7 5800x
Ставлю его в плату, запускаю и ничего не происходит. БП не стартует, мать не стартует,кулера даже не шелохнуться, ничего не происходит. Ставлю другой проц и все без проблем заводится.
Что может быть с процессом?
Продавец уверяет что всё работало. Отзывы у продавца все отличные. Что может быть с процем? И есть ли возможность отремонтировать? Есть какие-нибудь варианты, предложения?

В мать встал без проблем,сокет застегнулся. Позже обнаружил что одна ножка немного гнутая, аккуратно выправил. Ещё на одной ножке был налёт термопасты, возможно сам пальцем, который был в термрпасте, задел. Иголкой почистил как смог. После всего этого результат тот же

Может можно как то его проверить,"прозвонить"? Почему с ним ничего не происходит... Я не специалист, но такое ощущение что через него питание не идёт на плату) если это вообще возможно

Как говорит продавец, проц работал в ПК, он его снял и через пару дней мне отправил. Проц пришел 20 октября на почту,жена его забрала и он лежал дома, в пластиковом боксе стандартном. Лежал до моего приезда, приехал я 11 ноября  и попробовал запустить, мать не стартанула...

Видео адресованное продавцу 

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После покупки процессора при первой попытке запуска,мать не стартанула...

---

Ваши действия по решению проблемы:

Подкинул новый проц с Ситилинке, Ryzen 5 5600, сразу все завелось. До этого у брата попытались запустить на его ПК, его мать так же не стартанула. Взял у него 3600й проц, у мен всё запустилась с его процем

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: b 550-a pro

Процессор: Ryzen 7 5800x

Оперативная память: gskill trident z 32 GB 3200xmp

Видеокарта: 5700xt

Накопители (HDD/SDD): kc3000 1 tb

Блок питания: chieftec 650w

Сис-ма охлаждения:  сжо gammaxx 360

---

Операционная система: Windows 10

---

[MisterBim 625]

Скинуть биос на дефолт физическим способом - если не заведется, то проц в мусорку, к сожалению.

И ни как не пойму: смысл менять 5600 на 5800х?

[Мешок 2]

скорее всего уже ничем не помочь ему

[DHO_N2 836]

Проц пробит по питанию, похоже. Мать в защиту уходит. Труп прислали, зная, что труп.

[Александр_Як 0]

23 часа назад, MisterBim сказал:

Скинуть биос на дефолт физическим способом - если не заведется, то проц в мусорку, к сожалению.

И ни как не пойму: смысл менять 5600 на 5800х?

Собирал комп. Изначально купил на Авито 5800x. Он оказался мёртвым. Поставил 5600 для проверки системы

Изменено 18 ноября, 2023 пользователем Александр_Як

[Александр_Як 0]

22 часа назад, DHO_N2 сказал:

Проц пробит по питанию, похоже. Мать в защиту уходит. Труп прислали, зная, что труп.

Спасибо за ответ. Скорее всего так и есть

[Железякин 34]

печально что есть вот такие вот продавцы хлама, попробуй вернуть его обратно, хотя шансов мало(

[КипА 0]

А сколько стоил такой проц? И получилось вернуть продавцу товар?

Изменено 10 декабря, 2023 пользователем КипА