Нестабильная работа новой RX580

[MelRom 438]

23 часа назад, MaGWaY32 сказал:

Ну, если менять не будут, то это статья) (N 234-ФЗ 18-я статья "купленный товар не соответствует описанию") Так что там буду топить до последнего.

Это технически сложный товар, на него действуют дополнительные правила, могут отправить в СЦ для получения заключения, но принять претензию обязаны в любом случаи.

По поводу самой карты, нормально работать она не будет. Обрати внимание на пункт GPU в тесте, там значится Ellesmere. Графический процессор Ellesmere (Polaris 10), это как раз RX480. У RX580 используется Polaris 20 XTX. То есть, основа от 580, а кристалл от 480.

[MelRom 438]

2 минуты назад, MaGWaY32 сказал:

Носил вчера в магаз, менеджер морозиться пытался, думал, что я заморачиваться не буду на счёт отправки её в сц\письма претензии, договорились, что выяснит как лучше поступить и должен сегодня перезвонить. Вот как раз на GPU обратил его внимание и сказал, что смысла его в СЦ отправлять нет, они же "починкой" не поменяют основу) В общем наверное буду менять на 1650,тот же ценовой диапазон в днс или искать полноценную 580 пока не уверен, как лучше поступить, но очень обидно, хотелось просто нормальную рабочую карточку(

Менеджер явно в курсе этих карт, вот и морозится ?. Судя по всему кто-то в закупках ДНС приобрел партию дешевых карт и только на продажах узнали, что они паленные ?

[MelRom 438]

6 минут назад, MisterBim сказал:

Ну не знаю, тут даже суд вряд ли поможет, ибо карта работает на столько, на сколько она может работать.

 

 

Надо обращаться в независимую экспертизу. Эти карты явно б/у, скорее всего из под майнинга, после ремонта, а именно замена GPU. Следы ремонта будут заметны, а значит можно доказать, что под видом новой была продана б/у карта.

Вообще, если так задуматься, а откуда этим картам новыми взяться? Старт продаж был в 2017 году и по официальной информации AMD прекратило их производство несколько лет назад.

[MelRom 438]

7 часов назад, MaGWaY32 сказал:

14 дней это если ты просто передумал, попользовался и решил вернуть.
Есть техническая гарантия 24 месяца, а тут как раз, нестабильная работа + фактическое отсутствие заявленного железа внутри.
Ссылка https://www.dns-shop.ru/product/b476a5651464ed20/videokarta-powercolor-amd-radeon-rx-580-red-dragon-axrx-580-8gbd5-dhd/

По поводу 14 дней. С технически сложными товарами не все так просто. При полном отсутствии недостатков, вернуть товар, если он просто не понравился и тп, скорее всего не получится, это будет зависит от лояльности торгующей организации. Исключение только дистанционно приобретенные товары и то, только в течении 7 дней.

6 часов назад, Старый Пионер сказал:

По идее ему уже пора на покой или в офис куда нибудь, сам сидел на 8 ядерном FX  - не хватало его

даже какой нибудь i3 10100 будет намного интересней

 

 

Во многом зависит от приложения (от адаптации). Личный пример: FX 8350 + GTX 1070, в Warface (будь он не ладен ?) загрузка процессора была только на одном ядре, загрузка видяхи примерно 50%, тогда как, в том же Desteny2 загрузка равномерно по всем ядрам, а видео до 80%.

[MelRom 438]

1 час назад, MaGWaY32 сказал:

Вчера вечером сдал им в сервисный центр, так там в том и прикол, что сдавал же я его не потому, что "он просто не понравился", а он тупо не соответствует описанию, то есть мне продали не то, что я покупал. Отправили на тесты, будут проверять, так что теперь жду.

Уверен они в курсе проблем с данной видеокартой и даже проверять особо ничего и не будут, другое дело как они себя поведут в данной ситуации. В любом случаи по закону у них на проверку не более 20 дней.

[MelRom 438]

9 минут назад, Владимир-СПБ сказал:

вопрос другом а в каком отделе днс вы ее покупали--есть витрины с новыми картами и с б.у

есть подозрение что вам продали восстановленную карту под видом новой

а такие карты вообще не возвращаются они после майнинга и гарантии на них нет вообще

Если были выявлены недостатки не указанные продавцом до момента передачи товара потребителю или было выявлено несоответствие товара, то действуют те же правила, что и на новый (если иное не указанно в договоре купли-продажи).