Нестабильная работа новой RX580

[MaGWaY32 1]

Купил в DNS RX-580, а она оказалась 480-й.
Вопрос, она не работает как таковая, (скрин с пабга) но тут я так понимаю всё упирается в проц, который не может нагрузить нормально видяху и упирается в загрузку 100%.
Почитал отзывы об именно этой карте на сайте ДНС и оказалось у всех такой прикол, что это просто перепрошитая 480, при этом она ни у кого не может работать стабильно, постоянно вылеты драйверов и т.д., фризы и жесткие просадки по фпс. Сам тестил только в танка и пабге, так вот, даже со старой своей картой 560ti на 1гб, у меня пабг работал в 40-50 кадров, а танки 120-150 стабильно, но вот с этой rx"580" совсем всё плохо, пабг 20-30, танки 50-60. (Но при этом с ошибкой драйвера и вылетом не сталкивался)

Прошло 14 дней когда я мог без вопросов обменять товар ( не было возможности по тестить и в случае чего вернуть), но есть гарантия 24 месяца, вот не знаю поменяют ли на нормальную или дадут возможность взять другую модель, так и брал её ещё в кредит... Собственно сам вопрос, стоит ли пробовать её менять и на что (базу компа тоже буду менять, но это позже, пока вопрос только в видяхе). Или я чего то не понимаю и её можно нормально пользовать?  И правильно ли я всё же понимаю, что это 480, а не 580, потому что разные тесты, показывают разные варианты того, что это на самом деле такое. (Приложил и скрин из пабг в минимальных настройках графики)

 

Комплектующие ПК:

Материнская плата: Ms-7641 ver. 4.0

Видеокарта: RX-580\480

Оперативная память: 12GB DDR3 1333 (4 GB 1333 + 1600 8GB)

Блок питания: 500w

Процессор: FX-4100

Накопители:HDD 500GB

Периферия: 

Система охлаждения: ZALMAN CNPS10X Optima

 

 

Изменено 8 ноября, 2022 пользователем MaGWaY32

[Владимир-СПБ 154]

не кто не будет ее менять так как прошло 14 дней

надо обратится в сервисный центр ДНС может там помогут 

[MaGWaY32 1]

20 минут назад, Владимир-СПБ сказал:

не кто не будет ее менять так как прошло 14 дней

надо обратится в сервисный центр ДНС может там помогут 

Ну, если менять не будут, то это статья) (N 234-ФЗ 18-я статья "купленный товар не соответствует описанию") Так что там буду топить до последнего.

[MelRom 438]

23 часа назад, MaGWaY32 сказал:

Ну, если менять не будут, то это статья) (N 234-ФЗ 18-я статья "купленный товар не соответствует описанию") Так что там буду топить до последнего.

Это технически сложный товар, на него действуют дополнительные правила, могут отправить в СЦ для получения заключения, но принять претензию обязаны в любом случаи.

По поводу самой карты, нормально работать она не будет. Обрати внимание на пункт GPU в тесте, там значится Ellesmere. Графический процессор Ellesmere (Polaris 10), это как раз RX480. У RX580 используется Polaris 20 XTX. То есть, основа от 580, а кристалл от 480.

[MaGWaY32 1]

3 минуты назад, MelRom сказал:

Это технически сложный товар, на него действуют дополнительные правила, могут отправить в СЦ для получения заключения, но принять претензию обязаны в любом случаи.

По поводу самой карты, нормально работать она не будет. Обрати внимание на пункт GPU в тесте, там значится Ellesmere. Графический процессор Ellesmere (Polaris 10), это как раз RX480. У RX580 используется Polaris 20 XTX. То есть, основа от 580, а кристалл от 480.

Носил вчера в магаз, менеджер морозиться пытался, думал, что я заморачиваться не буду на счёт отправки её в сц\письма претензии, договорились, что выяснит как лучше поступить и должен сегодня перезвонить. Вот как раз на GPU обратил его внимание и сказал, что смысла его в СЦ отправлять нет, они же "починкой" не поменяют основу) В общем наверное буду менять на 1650,тот же ценовой диапазон в днс или искать полноценную 580 пока не уверен, как лучше поступить, но очень обидно, хотелось просто нормальную рабочую карточку(

[MisterBim 620]

Ну не знаю, тут даже суд вряд ли поможет, ибо карта работает на столько, на сколько она может работать.

 

 

[MelRom 438]

2 минуты назад, MaGWaY32 сказал:

Носил вчера в магаз, менеджер морозиться пытался, думал, что я заморачиваться не буду на счёт отправки её в сц\письма претензии, договорились, что выяснит как лучше поступить и должен сегодня перезвонить. Вот как раз на GPU обратил его внимание и сказал, что смысла его в СЦ отправлять нет, они же "починкой" не поменяют основу) В общем наверное буду менять на 1650,тот же ценовой диапазон в днс или искать полноценную 580 пока не уверен, как лучше поступить, но очень обидно, хотелось просто нормальную рабочую карточку(

Менеджер явно в курсе этих карт, вот и морозится ?. Судя по всему кто-то в закупках ДНС приобрел партию дешевых карт и только на продажах узнали, что они паленные ?

[MaGWaY32 1]

7 минут назад, MisterBim сказал:

Ну не знаю, тут даже суд вряд ли поможет, ибо карта работает на столько, на сколько она может работать.

 

 

Так это же мошенничество) Тут суть не в том, что работает абы как и ладно (Хотя к этому тоже есть вопросы).
Суть в том, что продали айфон 14 с начинкой от 11, он же не стал от этого 14-м. (пример)
Указано, что товар RX-580, но на проверку - 480

[MelRom 438]

6 минут назад, MisterBim сказал:

Ну не знаю, тут даже суд вряд ли поможет, ибо карта работает на столько, на сколько она может работать.

 

 

Надо обращаться в независимую экспертизу. Эти карты явно б/у, скорее всего из под майнинга, после ремонта, а именно замена GPU. Следы ремонта будут заметны, а значит можно доказать, что под видом новой была продана б/у карта.

Вообще, если так задуматься, а откуда этим картам новыми взяться? Старт продаж был в 2017 году и по официальной информации AMD прекратило их производство несколько лет назад.

[Старый Пионер 40]

В 08.11.2022 в 14:03, MaGWaY32 сказал:

Купил в DNS RX-580, а она оказалась 480-й.

А я думаю что такое ? цена совсем низкая - 12 к всего была

27 минут назад, MaGWaY32 сказал:

Так это же мошенничество

По полной воздайте им за такое деяние !!!

И . . . . . . берите 1650 на ддр 6 памяти и всё будет гуд, удачи !!!

[MisterBim 620]

MaGWaY32, по закону у тебя били 14 дней на проверку - вот на этом они и могут сыграть - вот о чем я.

Гадай - не гадай = точно может только юрист подсказать.

Ссылку на вк в днс можно?

[MaGWaY32 1]

3 минуты назад, MisterBim сказал:

MaGWaY32, по закону у тебя били 14 дней на проверку - вот на этом они и могут сыграть - вот о чем я.

Гадай - не гадай = точно может только юрист подсказать.

Ссылку на вк в днс можно?

14 дней это если ты просто передумал, попользовался и решил вернуть.
Есть техническая гарантия 24 месяца, а тут как раз, нестабильная работа + фактическое отсутствие заявленного железа внутри.
Ссылка https://www.dns-shop.ru/product/b476a5651464ed20/videokarta-powercolor-amd-radeon-rx-580-red-dragon-axrx-580-8gbd5-dhd/

[MisterBim 620]

MaGWaY32, ну так что требуется от нас, в чем суть темы если ты обо всем в курсе?

Карта - китайский рефаб, но все равно ты ее купил, карта не работает по должным спекам, карта глючит - почему ты на форуме создал тему а не пошел сразу в днс/к юристу/в суд, раз ты все знаешь?

Не, ну просто интересно...

[MaGWaY32 1]

3 минуты назад, MisterBim сказал:

MaGWaY32, ну так что требуется от нас, в чем суть темы если ты обо всем в курсе?

Карта - китайский рефаб, но все равно ты ее купил, карта не работает по должным спекам, карта глючит - почему ты на форуме создал тему а не пошел сразу в днс/к юристу/в суд, раз ты все знаешь?

Не, ну просто интересно...

Перепрочитай вопрос, пробовать искать в днс-е нормальную 580 или брать что то другое (возможно что то конкретное, как раз чел выше подсказал) или может быть я чего то не понимаю в этой видяхе и это нормальная 580.

Изменено 9 ноября, 2022 пользователем MaGWaY32

[Старый Пионер 40]

16 минут назад, MaGWaY32 сказал:

Перепрочитай вопрос, пробовать искать в днс-е нормальную 580 или брать что то другое (возможно что то конкретное, как раз чел выше подсказал) или может быть я чего то не понимаю в этой видяхе и это нормальная 580.

Правильное решение , энергопотребление 75 против 185 !!! 

По мощности если на DDR6 памяти они практически одинаковы (на скрине DDR5)

Видеопамяти - да всего 4 Гб против 8 - но для большинства игр хватит

 

 

[MaGWaY32 1]

11 минут назад, Старый Пионер сказал:

Правильное решение , энергопотребление 75 против 185 !!! 

По мощности если на DDR6 памяти они практически одинаковы (на скрине DDR5)

Видеопамяти - да всего 4 Гб против 8 - но для большинства игр хватит

 

 

Вот кстати вопрос по производительности, там скрин первый кидал, правильно понимаю, что этот проц никак не сможет тянуть эти видюхи ,580/1650? Там если на график смотреть, то вообще непонятно, он скачет со дна в потолок и очень нестабилен?

[Старый Пионер 40]

1 час назад, MaGWaY32 сказал:

Вот кстати вопрос по производительности, там скрин первый кидал, правильно понимаю, что этот проц никак не сможет тянуть эти видюхи ,580/1650? Там если на график смотреть, то вообще непонятно, он скачет со дна в потолок и очень нестабилен?

По идее ему уже пора на покой или в офис куда нибудь, сам сидел на 8 ядерном FX  - не хватало его

даже какой нибудь i3 10100 будет намного интересней

 

 

[MelRom 438]

7 часов назад, MaGWaY32 сказал:

14 дней это если ты просто передумал, попользовался и решил вернуть.
Есть техническая гарантия 24 месяца, а тут как раз, нестабильная работа + фактическое отсутствие заявленного железа внутри.
Ссылка https://www.dns-shop.ru/product/b476a5651464ed20/videokarta-powercolor-amd-radeon-rx-580-red-dragon-axrx-580-8gbd5-dhd/

По поводу 14 дней. С технически сложными товарами не все так просто. При полном отсутствии недостатков, вернуть товар, если он просто не понравился и тп, скорее всего не получится, это будет зависит от лояльности торгующей организации. Исключение только дистанционно приобретенные товары и то, только в течении 7 дней.

6 часов назад, Старый Пионер сказал:

По идее ему уже пора на покой или в офис куда нибудь, сам сидел на 8 ядерном FX  - не хватало его

даже какой нибудь i3 10100 будет намного интересней

 

 

Во многом зависит от приложения (от адаптации). Личный пример: FX 8350 + GTX 1070, в Warface (будь он не ладен ?) загрузка процессора была только на одном ядре, загрузка видяхи примерно 50%, тогда как, в том же Desteny2 загрузка равномерно по всем ядрам, а видео до 80%.

[logg 302]

Сдавайте в магазин, говорите, что юрист и очень нужна судебная практика)

[MaGWaY32 1]

9 часов назад, MelRom сказал:

По поводу 14 дней. С технически сложными товарами не все так просто. При полном отсутствии недостатков, вернуть товар, если он просто не понравился и тп, скорее всего не получится, это будет зависит от лояльности торгующей организации. Исключение только дистанционно приобретенные товары и то, только в течении 7 дней.

Во многом зависит от приложения (от адаптации). Личный пример: FX 8350 + GTX 1070, в Warface (будь он не ладен ?) загрузка процессора была только на одном ядре, загрузка видяхи примерно 50%, тогда как, в том же Desteny2 загрузка равномерно по всем ядрам, а видео до 80%.

Вчера вечером сдал им в сервисный центр, так там в том и прикол, что сдавал же я его не потому, что "он просто не понравился", а он тупо не соответствует описанию, то есть мне продали не то, что я покупал. Отправили на тесты, будут проверять, так что теперь жду.

[MisterBim 620]

19 часов назад, MaGWaY32 сказал:

или брать что то другое

Вот ответ на твой вопрос.

Но теперь только ждать результата от днс.

[MelRom 438]

1 час назад, MaGWaY32 сказал:

Вчера вечером сдал им в сервисный центр, так там в том и прикол, что сдавал же я его не потому, что "он просто не понравился", а он тупо не соответствует описанию, то есть мне продали не то, что я покупал. Отправили на тесты, будут проверять, так что теперь жду.

Уверен они в курсе проблем с данной видеокартой и даже проверять особо ничего и не будут, другое дело как они себя поведут в данной ситуации. В любом случаи по закону у них на проверку не более 20 дней.

[Владимир-СПБ 154]

вопрос другом а в каком отделе днс вы ее покупали--есть витрины с новыми картами и с б.у

есть подозрение что вам продали восстановленную карту под видом новой

а такие карты вообще не возвращаются они после майнинга и гарантии на них нет вообще

[MelRom 438]

9 минут назад, Владимир-СПБ сказал:

вопрос другом а в каком отделе днс вы ее покупали--есть витрины с новыми картами и с б.у

есть подозрение что вам продали восстановленную карту под видом новой

а такие карты вообще не возвращаются они после майнинга и гарантии на них нет вообще

Если были выявлены недостатки не указанные продавцом до момента передачи товара потребителю или было выявлено несоответствие товара, то действуют те же правила, что и на новый (если иное не указанно в договоре купли-продажи).