Ошибка MEMORY MANAGEMENT

[Юлияко 0]

Здравствуйте! После установки игры Мортал комбат 1 с вирусами естественно, так как Дети уверяют об этом, троян был, стала появляться данная ошибка. Удалили игру, но не полностью, что-то не удалилось. На компе два аккаунта. На том аккаунте, где нет ничего установленного все ок. На другом аккаунте где всякие игры вылезает эта ошибка на синем экране. Хочу все удалить. Один раз уже делала перезапуск виндос до заводских настроек. Подскажите как быть ? И сколько будет стоить данная услуга у вас, по устранению данной ошибки и удалению неудаляемого ??