"Input not supported" при подключении по HDMI на мониторе Acer SA220Q Bbix

[Summerseth 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

При подключении монитора по HDMI черный экран и надпись "Input not supported" от момента нажатия кнопки до загрузки Windows, затем изображение появляется, Винда грузится и все работает. При подключении через переходник HDMI - vga все работает как должно.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Старый ПК с 1050Ti работал с этим монитором сначала через переходник HDMI - vga, затем и напрямую по HDMI кабелю. Нареканий не было. Недавно собрал новый ПК с RX 6700 XT и с ней уже по HDMI кабелю черный экран с этой надписью. Монитор разрешением 1920х1080.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Подумав, что дело в видеокарте, поставил свою старую 1050 Ti, изображение появилось. Понес новую RX 6700 XT в сервисный центр. Там на стенде все запустилось и заработало. Затем дома через флешку обновил биос на матплате, не помогло. Принес весь системный блок в сервисный центр вместе со своим кабелем HDMI (на всякий случай), и снова изображение есть, все работает.

Тогда подозрение пало на монитор. Попробовал подключить монитор через переходник на vga и наконец впервые увидел изображение. Сразу установил Windows и попробовал запуститься снова по HDMI кабелю, изображения по прежнему нет. Снова включив ПК через vga, установил драйвера матплаты и AMD Adrenaline Edition. Проблема частично решилась.

Теперь монитор подключен напрямую по HDMI кабелю. При нажатии кнопки включения ПК 2-3 секунды висит черный экран с надписью "Input not supported", затем, когда дело доходит до загрузки Windows, изображение появляется и далее работает как должно.

 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: MSI MPG B550 GAMING PLUS

Процессор: AMD Ryzen 7 5700X

Оперативная память: G.Skill Flare X 2x16Gb

Видеокарта: Sapphire AMD Radeon RX 6700 XT PULSE

Накопители (HDD/SDD): Samsung 980 1Tb

Блок питания: DeepCool PQ750M

Сис-ма охлаждения: ID-COOLING SE-224-XT

---

Дополнительное описание:

В общем теперь вроде как все работает, но чтобы зайти в биос нужно монитор подключить через переходник на vga, иначе просто "Input not supported". Самый простой совет, который я слышал, это купить новый монитор. Только вот неизвестно в чем именно проблема, и нет никаких гарантий, что новый монитор не будет также работать. Да и монитор то не старый, судя по этикетке произведен в августе 2022г.

---

Операционная система: Windows 11

---

[Std_fast 774]

Доброго дня. Вот тут посмотрите может поможет