Крашатся игры после того как обновил видеокарту | RTX 2070 Super Turbo/i7-6700/ASUS ROG G20CB

[pelomier 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Решил обновить комплектующие для ПК ASUS Rog G20CB, а именно видеокарту и память. Стояла 1070 turbo и 16 GB. Поставил 2070 Super Turbo + 32 GB.

Сразу не заметил, так как мне, прежде всего, ПК нужен для работы в 3д и тестил карту именно для этих задач (в Fur Mark, Unigine Superposition и рендер сцен в Blender) По бенчмаркам все было отлично.

Позже когда решил попробовать карту в игах (Apex, Stray, The Long Dark) игры крашились и вылетала ошибка 0x887a0006 hung. Попробовал еще запустить в Unigine Superposition в режиме Game через DirectX - крашиться, кстати через OpenGL запускается и все работает.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После установки видеокарты 2070 Super Turbo и оперативки 32 GB.

---

Ваши действия по решению проблемы:

• Удалил с помощью DDU драйвера видеокарты, перезагрузил ПК и установил новые драйвера 
• Переустанавливал игры
• Восстанавливал файлы игры (Apex)
• Модифицировал реестр Windows сообщением "Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00" в .reg файле, а также запускал игру и Steam от имени администратора

 

Это все не помогло и решил поставить старую карту дабы убедиться что все ок с оперативной памятью - с прошлой картой 1070 все игры работают, ошибки не вылетают.

После этого протестировал компоненты системы еще с помощью OCCT, все работает без ошибок, отметил что в ней проверил: https://imgur.com/a/i1blPul

Оперативную память проверил через TechPowerUp MemTest64 - там тоже все хорошо.

 

Так же:

• Проверял целостность файлов Виндовс - все ок
• Запускал средство диагностики DirectX - все ок

 

 

 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: ASUS ROG G20CB, Чипсет Intel H170

Процессор:  Intel Core i7-6700, 3900 MHz

Оперативная память: 32 GB, Kingston Fury Impact SO-DIMM DDR4 16GB 2666 MHz (2 планки по 16 GB)

Видеокарта: RTX 2070 Super Turbo (8 Гбайт)

Накопители (HDD/SDD): HDD - TOSHIBA DT01ACA100  (1 ТБ, 7200 RPM, SATA-III); SSD - TS512GSSD230S  (512 ГБ, SATA-III)

Блок питания: Внешний, 180+230 Вт

Сис-ма охлаждения: Воздушное охлаждение

---

Дополнительное описание:

У прошлого владельца с кардой проблем не было.

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

Изменено 21 сентября, 2023 пользователем pelomier
Дополнил

[DHO_N2 1 139]

Либо питания не хватает более мощной видеокарте, либо сюда смотри: https://gamesqa.ru/kompyutery/0x887a0006-15240/

[pelomier 0]

20 часов назад, DHO_N2 сказал:

Либо питания не хватает более мощной видеокарте, либо сюда смотри: https://gamesqa.ru/kompyutery/0x887a0006-15240/

На счет ссылки на решение - уже писал что восстанавливал файлы игры, переустанавливал игру, запускал от имени админа стим и игру + модифицировал реестр - это не решило проблему. Карту не разгонял, драйвер откатывать некуда - карта новая в системе.

Так что это решение. По поводу питания - тоже так подумал, но преред покупкой карты читал форум ASUS именно на эту тему - https://rog-forum.ASUS.com/t5/rog-desktops/g20aj-upgraded-RTX-2070-Super-evo/td-p/854055/highlight/true Пишут что с 2070 S никаких проблем и хватает стандартных адаптеров питания (при более мощных картах есть решение с заменой на адаптер делл 330 вт) Автор статьи использует 180Вт+230Вт, но потом пишет что обновил адаптер на делловский 330вт .. Я тогда засомневался все ли ок с энергопотреблением. В OCCT провел соответствующий тест, никаких ошибок не было. Так что думаю не в этом проблема

Изменено 17 сентября, 2023 пользователем pelomier

[Misferado 1 416]

Форматируй раздел с системой, ставь последний билд Win10 с сайта майкрософт (либо через flashr) на флешку, устанавливай винду на чистый раздел, настраивай систему и тестируй. Больше времени на поиск иголки в стоге сена потратишь, чем на переустановку системы.

Если не поможет, будем дальше думать.

Изменено 21 сентября, 2023 пользователем Misferado

[pelomier 0]

В 21.09.2023 в 16:32, Misferado сказал:

Форматируй раздел с системой, ставь последний билд Win10 с сайта майкрософт (либо через flashr) на флешку, устанавливай винду на чистый раздел, настраивай систему и тестируй. Больше времени на поиск иголки в стоге сена потратишь, чем на переустановку системы.

Если не поможет, будем дальше думать.

Скорее всего не нужно. Сегодня через MSI afterburner снизил частоту карты на -100 и все работает без единой ошибки. Получается дело все таки в недостаточном питании?

[Misferado 1 416]

В 23.09.2023 в 17:05, pelomier сказал:

Скорее всего не нужно. Сегодня через MSI afterburner снизил частоту карты на -100 и все работает без единой ошибки. Получается дело все таки в недостаточном питании?

Скорее в том, что видеочип полудохлый.