Видеокарта Gigabyte RX 580 8gb не выводит изображение

[MrHoller 1]

Суть и описание Вашей проблемы:

Когда запустил игру, пытался чуть уменьшить звук в виндовс через горячие клавиши на клавиатуре и потух экран, через секунду включился и игра вылетела. После появилось уведомление от панели управления AMD что произошел сбой и настройки были сброшены что-то подобное, сообщение было на английском и висело меньше секунды, не успел прочитать как потух экран. Ждал пока появится изображение, но так и не появилось, перезагрузка ничего не дала.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После изменения громкости во время игры

---

Ваши действия по решению проблемы:

Менял HDMI кабеля

Подключал к телевизору

Вставил другую видеокарту (изображение есть)

Удалил все драйвера фирменной утилитой AMD cleanup

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: HUANANCHI X99 QD4

Процессор: Intel Xeon E5-2623 v4

Оперативная память: Atermiter 2x8GB DDR4 2400 MHz

Видеокарта: Gigabyte RX 580 8gb

Накопители (HDD/SDD): NETAC SSD M2 500gb 

Блок питания: 550w

Сис-ма охлаждения: 135w

---

Дополнительное описание:

До этого момента происходили такие же случаи когда во время игры изменение громкости приводили к секундным пропаданиям изображения и последующим вылетам из игр, но после вылета изображение возвращалось и игра снова запускалась и все работало, поэтому я не обращал внимание

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

Изменено 3 сентября, 2023 пользователем MrHoller

[DHO_N2 857]

Сломалась видеокарта. Сколько можно ей работать? Наверняка ещё майнила где-то у кого-то.

[Std_fast 787]

Доброго дня, пробуйте переустановить драйвера под ВК. Да и поддержка данных карт на Виндоус 11 никакая .... Вообще дело в ВК ...

[MelRom 438]

9 часов назад, MrHoller сказал:

Вставил другую видеокарту (изображение есть)

По конкретнее.

 

9 часов назад, MrHoller сказал:

Блок питания: 550w

Какой именно?

Доп питание на ВК каким образом осуществлено, через переходники или нет?

 

9 часов назад, MrHoller сказал:

HUANANCHI X99 QD4

От этого "прекрасного" изделия можно ожидать чего угодно.

[MrHoller 1]

2 часа назад, MelRom сказал:

По конкретнее.

 

Какой именно?

Доп питание на ВК каким образом осуществлено, через переходники или нет?

 

От этого "прекрасного" изделия можно ожидать чего угодно.

Доп питание через родные шнуры блока питания было осуществлено.

Сегодня отнес ВК в сц, там на стенде она завелась, все хорошо с ней. Подозрения пали на БП, купил новый Cougar Atlas 600 подключаю, такая же ситуация. Изображения нет. Если воткнуть старую видеокарту без доп питания NVIDIA GT 640, все работает прекрасно. В чем может быть дело?

 

 

[MrHoller 1]

Решено, с новым блоком вставил GT 640, сбросил BIOS до заводских, вернул RX 580 все заработало.

2 часа назад, MelRom сказал:

От этого "прекрасного" изделия можно ожидать чего угодно.

Похоже что вы правы)