Белые полосы на экране ноутбука Acer Nitro 5 an515 44. Что это? Как решить проблему?

[yaros 0]

Laptop model: Acer Nitro 5 an515 44

---

The essence and description of your problem:

Всем привет, у меня возникла такая проблема. Ноут Acer Nitro 5 an515 44 долгое время стоял на столе с подключенной переферией и вторым моником. В один момент на экране ноутбука в верхней части начали мелькать белые полосы. Потом они стали отображаться постоянно, в то время как на втором мониторе все было нормально. Попробовал запуститься в безопасном режиме и почему-то полосы исчезли. Я подумал что проблема софтверная, решил переустановить дрова на видеокарту и эта проблема решилась. Ещё пару дней ноут стоял не подвижно на столе, а сегодня я его взял в поездку, закинул в сумке в багажник машины. Когда приехал и попробовал включить ноут большая часть экрана просто не работала. Остались только те самые полосы и небольшая полоска в верхней части в которой осталось рабочее изображение. Пробовал войти в Биос, там проблема не ушла, тогда уже стало понятно что проблема в железках. Повторно переустановил дрова - не помогло. Подключил телевизор в качестве внешнего монитора и там все работает прекрасно. И на всякий случай попробовал перейти ещё раз в безопасный режим, из за чего больше не работает второй монитор, а выйти уже из безопасного режима без монитора не могу). 

---

When (after) the problem appeared:

Перемещение ноутбука.

---

Your actions to solve the problem:

Проблема точно не в видеокарте, так как на других мониторах все отображалось корректно. Матрица тоже целая, на изгиб, движения крышкой никак не реагирует, изображение не дёргается.

 

Предполагаю что проблема может быть в шлейфе экрана, так как это все произошло после того как я перевозил ноут. И кстати, когда мне помогла переустановка дров, я перетащил ноут на кровать и тогда возможно шлейф как-то стал на место и все заработало.

 

Хотел бы узнать мнение других, какая может быть другая причина и узнать где вообще находится этот шлейф экрана на моем ноутбуке.

---

Operating system: {"1":"Windows 11"}

---

Screenshots / photos with the problem:

---

Edited June 14, 2023 by yaros

[DHO_N2 1,447]

Проверьте шлейф, отключив батарею. Если с ним всё будет в порядке, то придётся менять матрицу. Бывает, что матрицы выходят из строя сами по себе.

[Std_fast 1,104]

Доброго дня, правильно Вы написали проблема в железке, скорее всего в матрице она просто умерла ... такое бывает ... если ноут на гарантии пробуйте сдавать по гарантии, если нет то я Вам соболезную, т.к. стоимость матрицы как правило от 15к и выше плюс еще ее замена (работы) ...

[FVCK 132]

1 час назад, Std_fast сказал:

Доброго дня, правильно Вы написали проблема в железке, скорее всего в матрице она просто умерла ... такое бывает ... если ноут на гарантии пробуйте сдавать по гарантии, если нет то я Вам соболезную, т.к. стоимость матрицы как правило от 15к и выше плюс еще ее замена (работы) ...

ну 15к за матрицу это уж для совсем топовых ноутбуков)

[nOcT_cKpunTyM 543]

8 минут назад, FVCK сказал:

ну 15к за матрицу это уж для совсем топовых ноутбуков)

Согласен, там она скорее всего дешевле, вопрос какая именно установлена. Фулашди слимка сто пудов, а вот сколько пин, герц и ips, или ads вопрос открытый. В аиде может быть модель...а может и не быть. Тогда только вскрывать, а это уже в сервисе. Потом сюрприз по ценнику будет.

[Suprabai 0]

та же проблема появилась месяца 6 назад.Поставил ноутбук на тумбочку и вот месяц назад решил на ремонт сдать смотрю рабочий,месяц прошел опять такая проблема🤔. Прикол в том то что я включаю ноут и на минут 5 он нормальный,работает че то успеваю сделать и он опять в полосках.

[Suprabai 0]

1 час назад, Suprabai сказал:

та же проблема появилась месяца 6 назад.Поставил ноутбук на тумбочку и вот месяц назад решил на ремонт сдать смотрю рабочий,месяц прошел опять такая проблема🤔. Прикол в том то что я включаю ноут и на минут 5 он нормальный,работает че то успеваю сделать и он опять в полосках.

Короче только что решил проблему,не знаю и за чего. Я просто так скажем перезагрузил Edm кабель. Убрал на время и поставил обратно. Сперва убрав кабель от аккумулятора. Самый большой на фото и разноцветный 

[Matvej.0129 0]

В 23.02.2024 в 12:25, Suprabai сказал:

Короче только что решил проблему,не знаю и за чего. Я просто так скажем перезагрузил Edm кабель. Убрал на время и поставил обратно. Сперва убрав кабель от аккумулятора. Самый большой на фото и разноцветный 

Как ты вытянул шлейф, ты снимал кулер или нет?