Самопроизвольно пропадает звук | R5 5600g + RTX 2060 Super

[Ikifal 0]

The essence and description of your problem:

Меньше недели назад я внезапно столкнулся с проблемой, что у меня спустя случайное время использования ПК (от 30 минут и до 6 часов) просто выключается, как по щелчку, звук. Компьютер показывает, что подключены именно эти наушники и именно этот микрофон и что всё, как бы, работает стабильно. При этом ни смена разъёма USB для наушников, ни диагностика неполадок не помогают исправить проблему. Микрофон в это время работает прекрасно (я это знаю, т.к. звук вырубался в то время, как я разговаривал по Discord).
Иногда компьютер настолько в шоке от этой проблемы, что перестаёт видеть вообще любые аудио устройства, т.е. на иконке звука просто стоит красный крестик и пишет, что никакое устройство не подключено.

---

When (after) the problem appeared:

Проблема появилась 07.04 (в прошлую пятницу), более чем через неделю после апгрейда моего ПК (поставил RTX 2060 Super, жёсткий диск на 1 ТБ и доп. кулера в корпус). Не знаю, с чем может быть связана проблема, но проблем с производительностью у меня ни разу не было, даже при отключении звука на ПК.

---

Your actions to solve the problem:

Пока что проблема решается только с перезагрузкой ПК, и то, может появиться снова через пару минут после включения. Один раз получилось исправить с помощью центра устранения неполадок путём перезагрузки аудиосистемы (но позже так больше не получалось сделать).
Кстати, если нажать на кнопку перезагрузки, то перед её началом, на доли секунды у меня появляются в наушниках те звуки, которые воспроизводились в момент отключения звука.

---

PC components:

Материнская плата: GIGABYTE B550 AORUS ELITE V2

Процессор: AMD Ryzen 5 5600g + Vega 7

Оперативная память: Kingston Fury Beast Black RGB 16gb 3200МГц

Видеокарта: Nvidia GeForce RTX 2060 Super | AMD Radeon Vega 7

Накопители (HDD/SDD): 500 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 970 EVO Plus | 1 ТБ Жесткий диск Seagate BarraCuda

Блок питания: Cougar VTE600 [CGR BS-600]

Сис-ма охлаждения: кулер для процессора DeepCool ICE EDGE MINI FS V2.0 | доп. вентиляторы на корпус DEEPCOOL RF120 [DP-FRGB-RF120-3C]

---

Additional description:

Не знаю, связано ли это с выключением звука на ПК, но сегодня, почему-то, по прошествии где-то 20 минут после выключения звука у меня пропала панель задач и, в принципе, накрылся весь проводник вместе с рабочим столом, так что мне пришлось пытаться запустить explorer.exe с диспетчера задач, однако это не помогло и мне пришлось перезагружать ПК, дабы всё вернулось в нормальное состояние.

---

Operating system: {"1":"Windows 10"}

---

[MelRom 475]

Как вариант переустановить драйвера аудиоустройств. 

[blabla 35]

Так может наушники фиговые? Если подключить не USB а обычные 3.5, они будут работать? Плюс в видеокарте есть встроенная звуковая карта, ее лучше вырубить, чтобы она сама не выбиралась. Если вставляешь наушники спереди корпуса, может плохой контакт на матери, попробуй сзади подключить. Попробуй на другом компе. Если наушники дорогие, возможно к ним есть фирменный драйвер. Как выше посоветовали, его тогда стоит переустановить. Возможно, стоит посмотреть логи винды на предмет ошибок, хотя это маловероятно...