Проблема с драйвером для видеокарты AMD RX 580

[Alkatraz_Aleks 2]

Суть и описание Вашей проблемы:

Здравствуйте форумчане! 3 дня назад столкнулся с проблемой драйвера AMD. Суть заключается в следующем. Под нагрузкой программы OCCT ( Видео к сожалению добавить незя) температура в программе AMD подскакивает до 500 градусов, программа зависает и закрывается выдавая ошибку "В вашей системе обнаружено превышение времени ожидания ответа драйвера". Термопаста абсолютно новая и заменена 5 часов назад. При этом в самой программе OCCT температура видеокарты не превышает 37 градусов. В следствие чего полностью отключается драйвер. 

Код ошибки 22

код ошибки 31

Вот вроде всё.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После переустановки Windiws 10. Винда с официального сайта (активирована). Так же слышал что последние версии драйверов AMD не очень хорошие. Но как я говорил, пробовал ставить старые версии - не помогло.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Переустанавливал драйверва 100500 раз (разные версии). Переустанавливал Windows. Почистил и поменял термопасту на видеокарте.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: asus tuf z390-plus gaming wi-fi

Процессор:Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU

Оперативная память: DDR4 XPG Gammix D10 2x8GB 3000MHz

Видеокарта: MSI RX 580 4gb gaming X

Накопители (HDD/SDD): Adata Flacon 512GB

Блок питания: Aigo GP650

Сис-ма охлаждения: ALSEYE H120D

---

Дополнительное описание:

Вот 2 скриншота из диспетчера задач.

https://ibb.co/QcHP4sp
https://ibb.co/j4FXqj5

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Скриншоты/фото с проблемой: AMDSoftware_AdrenalinEdition2023-03-1618-16-37_Trim.mp4

---

[Alkatraz_Aleks 2]

8 минут назад, UNIFYPlay сказал:

Приветствую

Как давно эта карта у вас в пользовании? Покупалась новой?

Пробовали устанавливать версию драйвера 22.5.1?

Карту взял с рук у знакомого человека. После майнинга. Был еще год гарантии тогда. Работала без нареканий 4 года. 22.5.1 возможно не пробовал (уже не припомню).

6 минут назад, UNIFYTenderly сказал:

И дополнительно вопрос, как производилась смена термопасты? Своими силами или в СЦ? При снятии\установке системы охлаждения случайно кристалл на GPU не повредили?

Замену термопасты производил сам. Делал это уже не в первый раз опыт с этим есть. Кристалл в хорошем состоянии.

Проблемма появилась после установки Windows. До смены термопасты.

[Alkatraz_Aleks 2]

1 минуту назад, UNIFYTenderly сказал:

22.5.1 Самый стабильный драйвер для этой линейки RX. Я бы на вашем месте скачала драйвер версии 22.5.1 и еще утилиту DDU. После откинула бы от ПК интернет, в безопасном режиме полностью бы удалила драйвер, и, после перезагрузки в нормальный режим, так же без интернета установила бы новый драйвер, ну а после бы уже посмотрела, что происходит с картой.) Попробуйте.

Сейчас попробую и сообщу результаты.

[Alkatraz_Aleks 2]

2 часа назад, UNIFYTenderly сказал:

Отлично) Ждем)

В общем так) В безопасном режиме винда мне не разрешала воспользоваться программой DDU и не разрешала устанавливать драйвер. Я пошел сложным путём и переустановил винду полностью без подключения интернета. Установил драйвера которые вы посоветовали но проблема осталась( Винда абсолютно голая. Драйвера только на AMD и Intel графику с проца

2 часа назад, BatryXA сказал:

Если после майнинга , возможно в карту защит биос с разгоном памяти, сверь частоты своей карты  в нагрузке и частоты которые заявляет производитель. Если не совпадают то иди на https://www.techpowerup.com/gpu-specs/ ищи свою карту , и зашивай родной биос. Так же бы желательно у знать какие температуре на хот споте карты , через gpu z  можно посмотреть.
и зачем мучаете старушку в этом стрет тесте , в играх все норм ? 

Как раз таки в играх я и столкнулся с этой проблемой. Хотспот как я понял не показывает но уверен там всё впорядке. Биос стоит родной.

2 часа назад, Hjvfy16 сказал:

https://www.amd.com/en/support/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-580

я себе отсюда ставил. Все работает, все обновляется. Последняя версия 23.3.1

Драйвера я конечно же ставил с официального сайта

[Alkatraz_Aleks 2]

2 часа назад, UNIFYTenderly сказал:

Ну после всего этого не плохо было бы установить драйвера на чипсет и прочее))) И только потом пробовать)

Ну я же писала, что нужно перезагрузиться в обычный режим и в обычном уже пробовать устанавливать драйвер) Естественно, что в безопасном режиме видеодрайвер не установится)

А можно еще скрин с GPU-Z увидеть?)

 

[Alkatraz_Aleks 2]

2 часа назад, UNIFYPlay сказал:

тут все в порядке....

попробуйте еще в софте "Адреналин" поотключать всякие anti-lag и прочее..... все что есть их улучшайзеров, все отключите

Это всё отключено. Я это никогда не включал.

[Alkatraz_Aleks 2]

2 часа назад, UNIFYTenderly сказал:

Ну еще могу предложить один из самых простых вариантов, это проверить видеокарту в другом компьютере.)

Это я попробую только завтра. Так как самого второго компьютера нет, но есть материнка MSI 970 gaming. Только придётся снова винду устанавливать на обычный ссд(

Изменено 16 марта, 2023 пользователем Alkatraz_Aleks

[Alkatraz_Aleks 2]

Такой эфект мог происходить из за сильного нагрева чипсета?

[Alkatraz_Aleks 2]

2 часа назад, UNIFYTenderly сказал:

Как такового чипсета там нет, там есть хаб.) По поводу проблем с его нагревом, не уверена(

Тут скорее всего какая то проблема в видеокарте, как я думаю. Но я не профи и могу ошибаться.

Я тоже не особо шарю. Но я с хаба снял радиатор заменил что то похожее на термопасту (жидкая термо-прокладка наверное, не уверен). Оно было высохшее, да и на самом хабе практически небыло термоинтерфейса. Сейчас 30 мин фурмарк гоняю и пока нет сбоев. Может совпадение))) Но очень надеюсь что нет

[Alkatraz_Aleks 2]

Ладно, завтра всё тщательней провею. Буду надеяться что эта старушка еще даст жару!

[Alkatraz_Aleks 2]

2 часа назад, UNIFYPlay сказал:

эффект отвала видеодрайвера?! скорее нет, чем да..... по крайней мере я с таким никогда не сталкивался.... как правильно сказала @UNIFYTenderly  тут проблема в карточке скорее всего.... и как выше правильно сказано, чтобы убедиться или опровергнуть это, нужно карточку подкинуть в другой комп и уже тогда будет более четкое понимание проблемы...

как никак карта в майнинге побывала и износ был хороший, в любом случае....

там терможвачка)

В майнинге она была около года. Потом её заменили 8-ми гиговой врсией, а эту я забрал

[Alkatraz_Aleks 2]

В общем дела такие. Я перепробовал всё, ставил видюху на другие материнки, ставил разные операционки но проблема оставалась та же. При на грузке программа "Afterburner" показывала 511 градусов на видеокарте. 
Полазив на просторах интернета еще пару часов наткнулся на такой форум майнеров (511 "градусов" на видеокарте - история решения проблемы | MiningClub.info) Ссылка не вставляется, не знаю почему) Я тут новичок. 
В моём случае проблема была в блоке питания. В самом блоке питания подгорели провода которые идут на питание видеокарты 8пин. Перепаял и сейчас работает. Но всё же для уверенности приобрёл новый БП. Так будет спокойней на душе)

[Alkatraz_Aleks 2]

19 минут назад, UNIFYTenderly сказал:

Ура! Рады, что Ваша проблема решилась)

А я то как рад) Но всё же думаю о замене видюхи