Ошибка Windows 11 "xc000021a" | R5 2600x + RX 580

[Adamin 0]

The essence and description of your problem:

Каждые 3-4 месяца вылетают синие экраны которые не исправляются не как 

---

When (after) the problem appeared:

проявлялось в неожиданый момент просит о пеезагрузке и при загрузке синий экран при прочитки через командную строку ошибка не выявлена 

---

Your actions to solve the problem:

Переустанавливал каждый раз систему менял диски менял видюхи прогонял тест памяти 24 часа ганял было все хорошо 

---

PC components:

Материнская плата:A320mh

Процессор:Ryzen 5 2600X

Оперативная память:16гб xpg d10

Видеокарта: R7 370 / rx580

Накопители (HDD/SDD):сначала был китайский SSD потом m2 Apecer и Samsung

Блок питания: vx plus  800 / depcol 

Сис-ма охлаждения: сво / башня воздух 

---

Additional description:

Использовал Windows 10 -11 

---

Operating system: {"1":"Windows 10"}

---

Edited March 13, 2023 by Adamin

[Xedik 382]

В 13.03.2023 в 10:46, Adamin сказал:

Каждые 3-4 месяца вылетают синие экраны которые не исправляются не как 

Установлены несоответствующие системные файлы.

Произошел сбой установки пакета обновления.

Программа архивации, используемая для восстановления жесткого диска, некорректно восстановила файлы, которые могли использоваться.

Установлена несовместимая программа стороннего разработчика.

 

1.Зайдите в панель управления > система > дополнительные параметры системы >  Вкладка Загрузка и восстановление   > Параметры >

2.Поставьте галочки   "записывать события  в системный журнал "  

3. Запись отладочной информации   установите на значение "полный дамп памяти"

4. Заменять существующий файл дампа   -  галочку убрать


Теперь когда у вас  будет синий экран в фале MEMORY.DMP по адресу C:\Windows       вся информация что случилось

Просмотр и анализ файлов DMP возможен с помощью специализированных программ, например, Windows Debugging Tools или BlueScreenView

В них будет отображаться ошибка !  Скините  снимок крана или сам дамп  на форм  и уже  будем искать не иголку в стоге сена