После сборки ПК выдаёт ошибку "input not supported" | Acer Al1716, GF9800GT, Gigabyte b550 Aorus Elite v2

[GrandMouse 8]

The essence and description of your problem:

Собрал. Включил.

Не могу войти в биос на этом мониторе - сначала появляется логотип AORUS c предложением нажать del / f12 / end, потом экран на секунду становится черным и появляется надпись "input not supported".

(а картинку для пояснения при создании темы вставить не получается).

 

upd

Если вставлена установочная флешка, то после "input not supported" запускается установка win (изображение есть).

---

When (after) the problem appeared:

При включении компьютера, перед загрузкой bios.

---

Your actions to solve the problem:

1) читал форумы

2) проверил vga кабель (работает)

3) проверил видеокарту в другом компьютере (работает)

4) проверил видеокарту с другим монитором (работает)

5) подключал монитор не через vga выход видеокарты, а через dvi+переходник dvi2vga (переходник рабочий) - "input not supported".

6) подключить 22" hmdi монитор через hdmi выход видеокарты - биос запустился в графичеком режиме.

7) подкдлючал монитор к другому компьютеру, нажимал кнопку MENU - выбрал "стандартные настройки", затем "reset". Потом нажимал кнопку AUTO на мониторе. Затем запустил все ещё раз - "input not supported".

---

PC components:

Материнская плата: Gigabyte b550 Aorus Elite v2 rev 1.2

Процессор:

Оперативная память:

Видеокарта: GF9800GT

Накопители (HDD/SDD):

Блок питания:

Сис-ма охлаждения:

Монитор: Acer AL1716

---

Additional description:

Вопрос:

Как в этой конфигурации запустить биос на этом мониторе?

---

Operating system: {"1":"Windows 10"}

---

Edited March 12, 2023 by GrandMouse

[DHO_N2 1,212]

7 часов назад, GrandMouse сказал:

Вопрос:

Как в этой конфигурации запустить биос на этом мониторе?

Сменить видеокарту на более современную.

У материнок АМД частенько наблюдаются несовместимости со старыми видеокартами.

[John_Doe 1,000]

2 часа назад, DHO_N2 сказал:

Сменить видеокарту на более современную.

он думает что если сделать с десяток тем, что то изменится.

[GrandMouse 8]

В 12.03.2023 в 09:24, John_Doe сказал:

он думает что если сделать с десяток тем, что то изменится.

Ситуации разные, поэтому тема отдельная.. Там - вообще не запускался комп и было неизвестно, что не работает, здесь - не войти в биос с вот этим конкретным монитором, хотя по отдельности всё работает.

Edited March 13, 2023 by GrandMouse

[Xedik 361]

В 11.03.2023 в 23:26, GrandMouse сказал:

"input not supported".

Вход не поддерживается на мониторе ,
 50 на 50  что   старый шнур VGA  возможно заменить  мог прийти в негодность
 50 на 50  что  переходник  решит эту проблему


В бюджете до  10  .   GT 1030  на DDR5 памяти  7,5 т.р    +  Дешевенький монитор с авито 19-21  на  1980-1080

https://www.dns-shop.ru/product/183360ad56ec3330/videokarta-gigabyte-geforce-gt-1030-oc-gv-n1030oc-2gi/









 

[logg 322]

Современное железо не поддерживает выход на vga. И только благодаря csm есть картинка после биоса. В видеокартах начиная с 10 поколения, а сейчас уже 40 даже такого выхода нет. Вам уже в прошлой теме сказали меняйте видеокарту. Возможно биос выдает разрешение 1920х1080, а ваш монитор поддерживает только 1280х1024, в любом случае вам также необходимо менять монитор. Даже 1030 в 5 раз производительней, ваша видеокарта хуже затычки.

Edited March 17, 2023 by logg

[Xedik 361]

43 минуты назад, logg сказал:

В видеокартах начиная с 10 поколения

С модели Gtx 760  vga  уже не поддерживается  и используются переходники которые за частую ,как   в вашем случае не работали 

смените монитор с видеокартой и не мучайтесь   ища переходники , старые мониторы б.у

[GrandMouse 8]

В 17.03.2023 в 16:52, Xedik сказал:

Вход не поддерживается на мониторе ,
 50 на 50  что   старый шнур VGA  возможно заменить  мог прийти в негодность
 50 на 50  что  переходник  решит эту проблему


В бюджете до  10  .   GT 1030  на DDR5 памяти  7,5 т.р    +  Дешевенький монитор с авито 19-21  на  1980-1080

https://www.dns-shop.ru/product/183360ad56ec3330/videokarta-gigabyte-geforce-gt-1030-oc-gv-n1030oc-2gi/
 

Шнур рабочий - работает с двумя видеокартами и тремя мониторами (включая AL1716). Если пропустить uefi, то win грузится и работает нормально. Другие шнуры надо искать.

Переходник рабочий (работает с dvi выходами обоих видеокарт). Другого переходника dvi2vga нет.

Дешевый hdmi монитор есть.  Но он подключен к основному компьютеру, а при сборке и тестировании было бы удобнее 2 монитора, чтобы можно было в процессе читать форумы, а не перетыкать постоянно шнур туда-сюда.

 

В 17.03.2023 в 17:18, logg сказал:

Современное железо не поддерживает выход на vga. И только благодаря csm есть картинка после биоса. В видеокартах начиная с 10 поколения, а сейчас уже 40 даже такого выхода нет. Вам уже в прошлой теме сказали меняйте видеокарту. Возможно биос выдает разрешение 1920х1080, а ваш монитор поддерживает только 1280х1024, в любом случае вам также необходимо менять монитор. Даже 1030 в 5 раз производительней, ваша видеокарта хуже затычки.

 Карта на тот момент уже была заказана. Но вот приехала она недавно, в коробке со вскрытыми пломбами. Девчонки в DNS попытались меня убедить, что это нормально, что карта новая, "просто её вскрывали на складе для тестирования", или "на таможне, чтобы инструкцию на русском языке туда положить". Но по их же отзывам другим покупателям карта приходила опломбированная. (А мой отзыв про вскрытую коробку удалили уже на следующее утро).

 Т.к. карту я забирать отказался, теперь вот снова проблема - заново выбрать магазин и карту, т.к. цены в том же DNS уже выросли, а ассортимент в других магазинах изменился..

Edited March 18, 2023 by GrandMouse

[Xedik 361]

7 минут назад, GrandMouse сказал:

на таможне, чтобы инструкцию на русском языке туда положить

Они при вас должны открыть , по вашей просьбе протестировать на  тестовом стенде ,  инструкция отдельно  приходит в таких случаях или печатают сами ... 

 

10 минут назад, GrandMouse сказал:

Девчонки в DNS попытались меня убедить, что это нормально

Это не нормально в корне ... 
Видеокарты по 200 тысяц рублей люди заказывают и попробуй пломбу производителя сорви или коробочку помни не там сразу возврат ..  "нарушение упаковки " 
Вскрывается  только если вы заказываете сборку   пк
Инструкцию выдают лично в руки вместе с чеком

[BatryXA 25]

1 час назад, GrandMouse сказал:

Шнур рабочий - работает с двумя видеокартами и тремя мониторами (включая AL1716). Если пропустить uefi, то win грузится и работает нормально. Другие шнуры надо искать.

Переходник рабочий (работает с dvi выходами обоих видеокарт). Другого переходника dvi2vga нет.

Дешевый hdmi монитор есть.  Но он подключен к основному компьютеру, а при сборке и тестировании было бы удобнее 2 монитора, чтобы можно было в процессе читать форумы, а не перетыкать постоянно шнур туда-сюда.

 

 Карта на тот момент уже была заказана. Но вот приехала она недавно, в коробке со вскрытыми пломбами. Девчонки в DNS попытались меня убедить, что это нормально, что карта новая, "просто её вскрывали на складе для тестирования", или "на таможне, чтобы инструкцию на русском языке туда положить". Но по их же отзывам другим покупателям карта приходила опломбированная. (А мой отзыв про вскрытую коробку удалили уже на следующее утро).

 Т.к. карту я забирать отказался, теперь вот снова проблема - заново выбрать магазин и карту, т.к. цены в том же DNS уже выросли, а ассортимент в других магазинах изменился..

Ищи любую другую затычку , установи винду и только после этого установи своего старичка , по другому она не зарабоатет. 
Ну или штрудировать брошюрку от матери по поводу запуска старых не поддерживаемых устройств и копаться в биосе.

[GrandMouse 8]

2 часа назад, BatryXA сказал:

Ищи любую другую затычку , установи винду и только после этого установи своего старичка , по другому она не зарабоатет. 
Ну или штрудировать брошюрку от матери по поводу запуска старых не поддерживаемых устройств и копаться в биосе.

В мануале нет разделов по настройке биоса или устранению проблем.

Но на одном из форумов видел описание похожего случая - не запускался на маленьких мониторах, т.к. картинка с логотипом производителя был слишком большого разрешения. Решалось всё отключением показа лого в настройках биоса. Но мне не помогло - видимо, в большом разрешении хочет запуститься не только лого, но и сам uefi.

3 часа назад, Xedik сказал:

Они при вас должны открыть , по вашей просьбе протестировать на  тестовом стенде ,  инструкция отдельно  приходит в таких случаях или печатают сами ... 

 

Это не нормально в корне ... 
Видеокарты по 200 тысяц рублей люди заказывают и попробуй пломбу производителя сорви или коробочку помни не там сразу возврат ..  "нарушение упаковки " 
Вскрывается  только если вы заказываете сборку   пк
Инструкцию выдают лично в руки вместе с чеком

В нашем (маленьком) городе в DNS нет тестового стенда, там даже стол для выдачи товара такой маленький, что помещается всего 1 человек.

Там такое смешное заявление на возврат товара выдают - из причин можно выбрать только 1) не подошёл 2) не понравился 3)... не помню точно - не соответствует ожиданиям, кажется. А вот пунктов "нарушение упаковки" или "нерабочий товар" нет. Хотя... если бы видеокарта во вскрытой коробке оказалась нерабочей, то деньги бы мне не вернули, а послали бы в с/ц.

 

Edited March 18, 2023 by GrandMouse

[logg 322]

4 минуты назад, GrandMouse сказал:

Там такое смешное заявление на возврат товара - из причин можно выбрать только 1) не подошёл 2) не понравился 3)... не помню точно - не соответствует ожиданиям, кажется. А вот пунктов "нарушение упаковки" или "нерабочий товар" нет.

 

обязательной к применению формы заявления на возврат нет, можно написать хоть всё от руки.

[Xedik 361]

15 часов назад, GrandMouse сказал:

з причин можно выбрать только 1) не подошёл 2) не понравился 3)... не помню точно - не соответствует ожиданиям, кажется. А вот пунктов "нарушение упаковки" или "нерабочий товар" нет

15 часов назад, GrandMouse сказал:

В нашем (маленьком) городе в DNS нет тестового стенда, там даже стол для выдачи товара такой маленький, что помещается всего 1 человек.

Там такое смешное заявление на возврат товара выдают - из причин можно выбрать только 1) не подошёл 2) не понравился 3)... не помню точно

https://www.dns-shop.ru/service-center/exchange-and-returns/




 

 

15 часов назад, GrandMouse сказал:

Хотя... если бы видеокарта во вскрытой коробке оказалась нерабочей, то деньги бы мне не вернули, а послали бы в с/ц

в течении 15 дней не могут этого сделать... )

Edited March 19, 2023 by Xedik