Не функционирует мышь после включения/перезагрузки ПК

[murkk-Артур 2]

Добрый вечер, столкнулся с такой проблемой уже довольно давно (примерно 1 год назад, когда покупал мышь). 

Получается так, когда включаешь компьютер-система загрузилась как бы мышь моргает и цветёт, но не работает.

Помогает лишь то, что нужно выдернуть и обратно вставить провод мыши. Эта проблема присутствует на всех USB-выходах.

Сама мышь - HyperX Pulsefire FPS Pro

У неё есть своё так сказать ПО ''HyperX NGENUITY''

И самое интересное это то, что другая периферия, а именно клава (Cooler master CK350) работает отлично 

НА ВСЯКИЙ:

Системный блок - Dell optiplex 790

Материнская плата - Dell 0J3C2F (lga 1155)

Процессор - Intel core i5 2400

ОЗУ - 8 ГБ

 

Если получится решить проблему, буду очень благодарен так как надоело каждый раз при включении ПК лезть за проводом.

[murkk-Артур 2]

4 минуты назад, hausovki сказал:

пробовали обновить драйвер?

Да, пробовал. У друга одного точно такая же мышка и точно такая же проблема. Даже один раз писал в тех-поддержку, и толкового ответа/совета не получил.

[murkk-Артур 2]

Только что, hausovki сказал:

А переустанавливать Винду пробовали ?

Да, помню раза 3 было дело.

[murkk-Артур 2]

7 часов назад, hausovki сказал:

Ещё вопрос. Со старой мышкой были подобные проблемы? Если можете, проверьте разную периферию (мышка, клавиатура, веб-камера и т.п.), вставьте в тот слот юсб в который вы вставляли грызуна hyperx (попробуйте также и с другим слотами usb). Eсли все работает исправно, то думаю надо грешить на хаперов.

С другими девайсами всё хорошо, это именно с мышью связанно.

Пробывал, без результатно.

[murkk-Артур 2]

23 минуты назад, hausovki сказал:

Вообще-м, покопавшись на форумах нашел проблему как у вас. Посмотрите скриншот.

К сожалению уже на 6-ом этапе компьютер сразу увидел мышь после подключения провода и переподключение в другой порт ничего не дало.

[murkk-Артур 2]

24 минуты назад, RageMan сказал:

Походу у мыши брак придётся новую брать или сдавать по гарантии.

Новую мышь мне брать в принципе не зачем, так как не знаю, какую хорошую можно взять на замену, да и средств на данный момент нет, но и этой доволен не считая этой проблемки. А по гарантии сдать не получится так как я выше уже говорил то, что у друга точно такая же мышь и проблема соответственно тоже. По этому я только по началу пользования получил неудобства из-за работы мышки. Но со временем забил на эту фигню и тупо выбросил коробку.

В последнее время я так подумал и начал гнать на сам комп так как основа уже старая а самое главное я так посмотрел и получается так то, что комп был собран (примерно) в 2013 году(на заводе Dell или где-то там), потом в 2015 на него накатили винду и где-то в то время его и продали. Потом им мало попользовались и его выставили на прилавок магазина в 2019 вроде, тогда я его и купил, и понял, что комп довольно проблемный, хоть и работать и играть на нём в принципе было нормально. Самое бредовое что с ним было то, что он выкидывал ошибку из-за периферийных устройств и из-за этого отказывался запускаться до того момента, пока не выдернешь все устройства из USB-портов. Тогда он запускался. Но эта проблема пропала сама по себе. И я вот думаю, может старость всё-таки взяла своё и комп на самом деле моросит? Таки у друга тоже блок от HP, который был собран фиг знает сколько лет назад...

Изменено 30 октября, 2022 пользователем murkk-Артур