Ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE после установки Software amd

[Захар 2]

Модель ноутбука: Acer aspire A515-45

---

Суть и описание Вашей проблемы:

Лагает звук и изображение, во время перезагрузки нб, выходит ошибка «DRIVER POWER STATE FAILURE»

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Поставил драйвер software amd. По паспорту стоит видеокарта rx640, драйвер показывает x550. после перезагрузки компьютера  драйвер слетал.  И в этот момент начались проблемы. Драйвер скачивался с оф. сайта амд.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Проверка ошибок через командную строку. Перестановка виндоус. Различные манипуляции с оптимизацией батареи и сонным режимом. 

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Дополнительное описание:

По гарантии не могу вернуть, нахожусь в другом городе и документов с собой нет. Ставил различные софты доя проверки драйверов, не помогает. Если есть возможность подсказать, буду признателен.

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

Изменено 1 марта, 2023 пользователем Захар
Название ноутбука

[Захар 2]

@John_Doe Устанавливал и с официального сайта. Проблема не ушла. Нужно было проверить работоспособность видеокарты в играх. Так как приоритетно стоит графическое ядро процессора.

[Захар 2]

@nOcT_cKpunTyM ну значит я что то из головы беру, и придумываю.

[Захар 2]

@nOcT_cKpunTyM Именно его я и сфотографировал. Вот номер «model no. - N18Q13”  возможно это оно. Но больше подобной информации тут нет. Сам не однократно искал. На официальном сейте эйсер, он предлагает драйвера как A515-45G. Так как есть драйвера на всю конфигурацию. Возможно, это косяк производителя. 

[Захар 2]

@nOcT_cKpunTyMA515-45G-R84A. 

Серийный номер могу написать, если он нужен. Я не совсем понимаю как это поможет. https://www.acer.com/ru-ru/support?filter=global_download&search=NXA82EU00W1371E3487600;NX.A82EU.00W;A515-45

[Захар 2]

@nOcT_cKpunTyMСпасибо, попробую.

[Захар 2]

@nOcT_cKpunTyMпопробовал, ваш вариант.

Эффекта не получил, попробовал софт driverhub и после обновления драйверов переустановил софтвэйр амд. Проблема пока что ушла. 

p.s. пробовал до этого схожие комплексные софты ставить не помогало, в этот раз иначе. Посмотрим на сколько хватит. Спасибо всем кто подсказал дельные советы и предложения.