ОЗУ работает в одноканале после перехода с ryzen 5 2600 на ryzen 5 5600x

[Somar 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Здравствуйте, обновил процессор с r5 2600 на r5 5600x и возникла проблема, что память работает в однаканале в 3 и 4 слоте, 1 и 2 слот вообще не работают, комп не стартует с памятью в этих слотах, но когда подкидываю 2600 все слоты начинают работать и комп запускается с плашками в 2 и 4 слоте. 
Мать - b450 aorus pro
плашки 2х8 crucial ballistix sport 2400.
Ножки на процессоре не погнуты 100% потому что это уже 2 процессор, который я подкидываю и все так же.
Подскажите, как можно решить этот вопрос.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После замены ЦП

---

Ваши действия по решению проблемы:

Нет действий 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:b450 aorus pro

Процессор:r5 5600x

Оперативная память: crucia; balistix sport 2400 2x8

Видеокарта:3070 ti

Накопители (HDD/SDD): ssd 512 gb

Блок питания: aerocool 

Сис-ма охлаждения: Aerocool cyclon 4

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Биос обновлял начиная с f60 и до актуальной версний f63b

[79LGF 13]

Может какая нибудь несовместимость процессора с памятью. Попробуй откатить на предыдущий Биос или жди новый Биос 

[Гость]

1 час назад, Somar сказал:

потому что это уже 2 процессор, который я подкидываю и все так же.

Оба 5600х?

[Somar 0]

11 минут назад, MisterBim сказал:

Оба 5600х?

Да, оба 5600х новые, один на озоне заказал, как всплыла проблема сразу вернул, потому что подумал, что брак, купил в этот же день в днс такой же, но все равно не помогло 

[Гость]

12 минут назад, Somar сказал:

Да, оба 5600х новые

В 1 и 3 ставил их?

Если нет, то ставь и смотри что будет.

 

[Somar 0]

13 минут назад, MisterBim сказал:

В 1 и 3 ставил их?

Если нет, то ставь и смотри что будет.

 

Ставил 1 и 3 стартует, но видит только 8 Гб из 16, работают только 3 и 4 слоты 

Проблема в том, что не работают 1 и 2 слот, соответственно двухканальный режим тоже не работает, сейчас плашки в 3 и 4 слоте, видит все 16 Гб, но в одноканальном режиме 

[Гость]

А шил биос как, с флешки или с ос?

[Somar 0]

15 минут назад, MisterBim сказал:

А шил биос как, с флешки или с ос?

Шил с флешки, все версии перепробовал, которые поддерживают 5000 серию

[Lemark07 176]

Знакомый есть с платой на АМ4? Проверить бы проц на совместимость с другой материнкой/памятью

Другую оперативку пробовали подкинуть? 2400 Мгц для 5600Х все равно совершенно недостаточно, можно путем нехитрых махинаций на авито переехать на комплект 3200+, и уже новый комплект смотреть на совместимость

Изменено 28 февраля, 2023 пользователем Lemark07

[Гость]

17 минут назад, Lemark07 сказал:

2400 Мгц для 5600Х все равно совершенно недостаточно

По факту и на 5600х и даже на 5800х спокойно идут балики с такой частотой.

35 минут назад, Somar сказал:

Шил с флешки, все версии перепробовал, которые поддерживают 5000 серию

Очень интересно.

Я бы в сц обратился, на диагностику, так как всё что можно ты уже сделал.

[logg 318]

Подозреваю, что это контроллер памяти в проце, поймать 2 проца с такой проблемой просто удача. Вероятнее всего на других материнках также будет работать.

cpu memory changed detect в биосе еще можно попробовать выключить но это у материнок msi у гиг вроде нет

Изменено 28 февраля, 2023 пользователем logg

[Somar 0]

Нашел на сайте драйвера ec fw update tool, который отвечает за корректную работу 4 слотов памяти от 3 поколения цп

Может в нем дело 

[Гость]

2 часа назад, Somar сказал:

ec fw update tool

Почитал.

Как я понял, нужно ставить, если используется 4 плашки озу.

[Std_fast 852]

Доброго дня. Думаю может быть проблема банальна в сокете и не нормально вставленном проце 

Попробуйте вытащить и занова вставить проц.

 

[Гость]

10 минут назад, Std_fast сказал:

Думаю может быть проблема банальна в сокете и не нормально вставленном проце 

Ну с 2600 все нормально:

13 часов назад, Somar сказал:

но когда подкидываю 2600 все слоты начинают работать и комп запускается с плашками в 2 и 4 слоте.

 

11 минут назад, Std_fast сказал:

Попробуйте вытащить и занова вставить проц.

Передергивал уже:

13 часов назад, Somar сказал:

Ножки на процессоре не погнуты 100% потому что это уже 2 процессор, который я подкидываю и все так же.

Ситуевина довольно интересная...

[DpreSS 0]

У меня тоже самое,только R5 5600G и работают 1 и 2 слот,а мать TUF gaming,ножки в норме,Биос шил с флэшки,это походу у них болезнь такая

[DHO_N2 961]

11 минут назад, DpreSS сказал:

У меня тоже самое,только R5 5600G и работают 1 и 2 слот,а мать TUF gaming,ножки в норме,Биос шил с флэшки,это походу у них болезнь такая

Просто процессоры с битым контроллером памяти. Или брак, или уже б/у проблемные.

[DpreSS 0]

2 часа назад, DHO_N2 сказал:

Просто процессоры с битым контроллером памяти. Или брак, или уже б/у проблемные.

Возможно,он мне достался уже таким,а возможности проверить пока нет(((

[user107 1]

Аорус x470. Был прос 5500, новый, все работало, сменил на 5700х3д предварительно прошивка последний БИОС.. Мать перестала стартовать. Горит диод проблемы с памятью.

 

В итоге, работают только 1и2 слот, но видит память только в одном из них, 16 вместо 32 в обоих слотах.  Слоты 3и4 не работают. То есть с памятью в этих слотах комп не стартует.

 

Вернул проц обратно. Картина не изменилась. Вернул БИОС обратно - нет эффекта. Что за мистика???

 

 

Такс, нарыл кое что для матерей MSI.

 

А вот для аоруса не нарыл. В биосе ничего похожего не нашел.

 

Добавлю, биос оказывается не откатывается, ни через винду, ни через дос. С процессором 5500 стартует, если хоть одна планка в первом или во втором слоте. А вот с 5700ч3д не стартует, если занят третий или четвертый слот. 

 

Решение проблемы не нашел, кажется, косяк с этим биосом, и информации никакой. Вставил во второй слот плашку 8 гиг - видится 8 гиг. Вставил дополнительно в четвертый слот еще 8 гиг - видит только второй слот. Аида тоже видит только второй слот и 8 гиг. Итого проверил три комплекта - картина одна и та же. Два процессора - то же самое. Косяк в биосе либо в материнке, но повредить при замене проца я вряд ли чо-то мог. Подозреваю, это как-то связано с резервным биосом, но пока не понимаю как. Интуиция.

 

Изменено 8 апреля пользователем ияа

[Kristants 0]

Столкнулся с такой же проблемой. Кто-нибудь нашел решение? 
 

После установки нового процессора Ryzen 5700x3d на материнской плате MSI X570 A PRO работают только 1 и 2 слот оперативной памяти в одноканальном режиме. При установки плашек ОЗУ в 3,4 слот - компьютер не запускается.

При возвращении старого процессора Ryzen 3600 - все работает !

Были проведены тесты на разных материнских платах процессора Ryzen 5700х3D - вывод процессор рабочий.
В нашу материнскую плату MSI X570 A PRO были установлены другие процессоры - вывод материнская плата рабочая

Биос изначально был прошит до последней версии 7C37vHN. Далее пробовал прошивать до предыдущих - ничего не помогло

 

Изменено 20 мая пользователем Kristants

[Std_fast 852]

12 минут назад, Kristants сказал:

Столкнулся с такой же проблемой. Кто-нибудь нашел решение? 
 

После установки нового процессора Ryzen 5700x3d на материнской плате MSI X570 A PRO работают только 1 и 2 слот оперативной памяти в одноканальном режиме. При установки плашек ОЗУ в 3,4 слот - компьютер не запускается.

При возвращении старого процессора Ryzen 3600 - все работает !

Были проведены тесты на разных материнских платах процессора Ryzen 5700х3D - вывод процессор рабочий.
В нашу материнскую плату MSI X570 A PRO были установлены другие процессоры - вывод материнская плата рабочая

Биос изначально был прошит до последней версии 7C37vHN. Далее пробовал прошивать до предыдущих - ничего не помогло

 

Доброго дня, если все ноги в порядке значит проблема в процессоре новом ...

[Kristants 0]

3 минуты назад, Std_fast сказал:

Доброго дня, если все ноги в порядке значит проблема в процессоре новом ...

Буду пробовать возвращать процессор, но очень странно что на других материнских платах - процессор работает нормально

 

[Std_fast 852]

2 минуты назад, Kristants сказал:

Буду пробовать возвращать процессор, но очень странно что на других материнских платах - процессор работает нормально

 

Или пробуйте несите все свое железо в магазин и показывайте проблему ... ну не думаю, что он если с Вашей материнской не работает в других будет работать ... еще как вариант попробовать прошить последний биос под новый проц ...

[Xedik 332]

В 28.02.2023 в 23:08, Somar сказал:

Мать - b450 Aorus pro
плашки 2х8 crucial ballistix sport 2400.

1. Повезло что с 1 модулем на 2400 стартует,  обычно  на b450   хотя бы одна платка  рабочая 3000 +  что бы множителем на 2400 опустить для старта 

2. В биосе все нормально определяется  ? 

3.  Проверьте на одном слоте  обе  планки  нормально работают ? 

4.  А так проблема с памятью может быть   в  на 2400   не хочет  с 5600x  ...  В принципе  она  должна на   1.3 -1.39 вольтажах  18- 20 -20 -39     нормально работать  на частоте  3200-3600

5. Установите последние официальные драйвера чипсета AMD с сайта материнской платы. Иногда это помогает. 
 

Изменено 20 мая пользователем Xedik