Проблема с вылетами игр, артефакты | i5 11400f + RTX 3060

[Александр2365 2]

Суть и описание Вашей проблемы:

Подскажите, как определить, проблема с железом, софтом или драйвера? 

Описываю ситуацию. 

Вчера во время игры в song of the forest все зависло и появились фиолетовые кубики (артефакты или нет не знаю) но компьютер завис, а потом появился синий экран и произошла перезагрузка. После перезагрузки зашёл в игру и ситуация повторилась. В третий раз зайдя в меню игры, решил выйти из неё не запуская сессию, вышел и через несколько секунд снова появились эти кубики, комп вырубился (перезагрузился) и уже даже на заставке материнки были эти кубики, ровно до появления приветствия виндовс. Включил фурмарк. Экспресс тест ничего не выдал. Показал чуть меньше 8000 очков. (Видеокарта msi rtx 3060) 
При запуске стрес теста через секунд 15 погас экран и снова включился, но фурмарк слетел. 
Решив проверить на требовательной игре включил Sea of Thea’s , ведь раньше она грузила видеокарту на 90-95 процентов. На этот раз на максимальных настройках выше 50 не поднялось. После чего решил включить вар тандер, через буквально несколько секунд пропала визуализация мира, при этом остались отметки целей и соперников (фотки всех событий, которые успел запечатлить скину в хронологическом порядке). Из вар Тандера вышел в меню игры и изображение меню появилось. 
По итогу, выключил компьютер, вырубил блок на пару секунд, включил, сбои пропали, игры все нормально работают, фурмарк крутит нормально.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Во время игры в song of the forest 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Furmark 

выключение компьютера и блока питания.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: msi b560 m tomahawk wo-fi

Процессор: intel i5 11400F

Оперативная память: Kingston 16 gb 

Видеокарта: msi rtx 3060 12 gb ventus 3x

Накопители (HDD/SDD): ssd Samsung 980 

Блок питания: be quite 650 w

Сис-ма охлаждения: id-cooling se-224-xts argb 

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[UNIFYPlay 794]

Приветствую....

ну для начала хотелось бы узнать температуры....

и скрины прогона Power Test OCCT, что показывают значения по питанию, особенно по 12 вольтовой линии

[Александр2365 2]

5 часов назад, UNIFYPlay сказал:

Приветствую....

ну для начала хотелось бы узнать температуры....

и скрины прогона Power Test OCCT, что показывают значения по питанию, особенно по 12 вольтовой линии

При стресс тесте питания в ОТТС грелся проц до 99 градусов за 1 минуту, поэтому поставил ограничение 95 градусов. Тест вырубался через 30 секунд по ограничению. Вот данные, что удалось собрать за это время.

[UNIFYPlay 794]

4 минуты назад, Александр2365 сказал:

При стресс тесте питания в ОТТС грелся проц до 99 градусов за 1 минуту, поэтому поставил ограничение 95 градусов. Тест вырубался через 30 секунд по ограничению. Вот данные, что удалось собрать за это время.

Слишком горячо..... у этого проца, предел температуры (могу ошибаться) или 100 или 105 градусов

в нагрузке он потребляет порядка 140-150 ватт, и должен греться примерно 65-80 градусов....край просто.... это я исхожу из показаний клиентского пк, с таким себе охладом, после обслуживания......

куллер, загуглил в интернете, у него теплоотвод 220 ватт....

тут скорее всего или охлад как то не правильно прилегает, или пора бы уже сделать обслуживание...

[Александр2365 2]

5 часов назад, UNIFYPlay сказал:

Приветствую....

ну для начала хотелось бы узнать температуры....

и скрины прогона Power Test OCCT, что показывают значения по питанию, особенно по 12 вольтовой линии

При тесте мощности без ограничений, не стал держать больше минуты и вот показатели.

5 часов назад, UNIFYPlay сказал:

Приветствую....

ну для начала хотелось бы узнать температуры....

и скрины прогона Power Test OCCT, что показывают значения по питанию, особенно по 12 вольтовой линии

Тест 3Д и линпак вот такие дал данные

[UNIFYPlay 794]

36 минут назад, Александр2365 сказал:

При тесте мощности без ограничений, не стал держать больше минуты и вот показатели.

Тест 3Д и линпак вот такие дал данные

нужно начать с того, чтобы разобраться с температурой процессора.... слишком горячо......

по видеокарте я проблем не вижу....

как давно обслуживался ПК?!

 

есть небольшой просад по 12 вольтам....но не критичный.... работать должно стабильно

[Александр2365 2]

1 минуту назад, UNIFYPlay сказал:

нужно начать с того, чтобы разобраться с температурой процессора.... слишком горячо......

по видеокарте я проблем не вижу....

как давно обслуживался ПК?!

ПК новый, месяц только

 

47 минут назад, UNIFYPlay сказал:

Слишком горячо..... у этого проца, предел температуры (могу ошибаться) или 100 или 105 градусов

в нагрузке он потребляет порядка 140-150 ватт, и должен греться примерно 65-80 градусов....край просто.... это я исхожу из показаний клиентского пк, с таким себе охладом, после обслуживания......

куллер, загуглил в интернете, у него теплоотвод 220 ватт....

тут скорее всего или охлад как то не правильно прилегает, или пора бы уже сделать обслуживание...

а то что в простое температура нормальная, как то меняет ситуацию?  42 градуса

Может быть проблема с термопастой, была на мой взгляд густовата.

 

[UNIFYPlay 794]

15 минут назад, Александр2365 сказал:

ПК новый, месяц только

 

а то что в простое температура нормальная, как то меняет ситуацию?  42 градуса

Может быть проблема с термопастой, была на мой взгляд густовата.

 

ну тут я ничего не могу сказать, потому что лично не видел не щупал....

но как минимум проц в диком перегреве....

нужно с этим разобраться в первую очередь.....густота термопасты никак не влияет на охлаждение....

нужно разобраться, чем вызван перегрев.... и избавиться от него в первую очередь, ну а дальше уже будем посмотреть...

[Zalman 7 24]

17 минут назад, Александр2365 сказал:

Слишком горячо..... у этого проца, предел температуры (могу ошибаться) или 100 или 105 градусов

в нагрузке он потребляет порядка 140-150 ватт, и должен греться примерно 65-80 градусов....край просто.... это я исхожу из показаний клиентского пк, с таким себе охладом, после обслуживания......

куллер, загуглил в интернете, у него теплоотвод 220 ватт....

тут скорее всего или охлад как то не правильно прилегает, или пора бы уже сделать обслуживание...

Скорее всего охлад криво стоит.

1 час назад, UNIFYPlay сказал:

При стресс тесте питания в ОТТС грелся проц до 99 градусов за 1 минуту, поэтому поставил ограничение 95 градусов

Очень высокие температуры.

[Александр2365 2]

39 минут назад, UNIFYPlay сказал:

ну тут я ничего не могу сказать, потому что лично не видел не щупал....

но как минимум проц в диком перегреве....

нужно с этим разобраться в первую очередь.....густота термопасты никак не влияет на охлаждение....

нужно разобраться, чем вызван перегрев.... и избавиться от него в первую очередь, ну а дальше уже будем посмотреть...

Спасибо!

[Александр2365 2]

10 часов назад, UNIFYPlay сказал:

ну тут я ничего не могу сказать, потому что лично не видел не щупал....

но как минимум проц в диком перегреве....

нужно с этим разобраться в первую очередь.....густота термопасты никак не влияет на охлаждение....

нужно разобраться, чем вызван перегрев.... и избавиться от него в первую очередь, ну а дальше уже будем посмотреть...

Охлад проверим, но появился ещё такой вопрос: потребляемая мощность была в постоянке больше 150 ватт, не является ли такая постоянная нагрузка причиной? Не стоит ли в Бирме ограничить потребление?

[UNIFYPlay 794]

3 минуты назад, Александр2365 сказал:

Охлад проверим, но появился ещё такой вопрос: потребляемая мощность была в постоянке больше 150 ватт, не является ли такая постоянная нагрузка причиной? Не стоит ли в Бирме ограничить потребление?

не нужно ничего ограничивать.... когда это все придумывалось и конструировалось на заводах, ни о каких ограничениях речи не шло.... все должно работать в штатном режиме....

а в пиковой нагрузке, 150вт - это нормально, примерно такие цифры я и писал

11 часов назад, UNIFYPlay сказал:

Слишком горячо..... у этого проца, предел температуры (могу ошибаться) или 100 или 105 градусов

в нагрузке он потребляет порядка 140-150 ватт

 

[Александр2365 2]

9 часов назад, UNIFYPlay сказал:

не нужно ничего ограничивать.... когда это все придумывалось и конструировалось на заводах, ни о каких ограничениях речи не шло.... все должно работать в штатном режиме....

а в пиковой нагрузке, 150вт - это нормально, примерно такие цифры я и писал

 

Сегодня сниму охлад и посмотрю прилегание. 
а так, в одном сервисе сказали, что сталкивались с подобным ростом температуры и оказался брак процессора, перед направлением продавцу в отдел гарантии на проверку, решил, что если подозрения на охлад не подтвердятся, отнесу проверить на стенде, что бы до конца убедиться в его браке. 
Но беспокоит ещё один вопрос, почему если максимальная потребляемая мощность 150 ватт, он кушал 175? 
 

кстати при среднем тесте процессора в ОТТС температура была в пределах 75 градусов, частота 4200, потребляемая мощность 110-120ватт

[UNIFYPlay 794]

1 час назад, Александр2365 сказал:

Но беспокоит ещё один вопрос, почему если максимальная потребляемая мощность 150 ватт, он кушал 175? 

программа может не совсем точно показывать потребление... вот и все

1 час назад, Александр2365 сказал:

кстати при среднем тесте процессора в ОТТС температура была в пределах 75 градусов, частота 4200, потребляемая мощность 110-120ватт

ну и какой толк тогда от этого процессора, если его ограничивать или еще что то))) он должен работать в полную мощность, а не в половину)))

[Александр2365 2]

17 часов назад, UNIFYPlay сказал:

программа может не совсем точно показывать потребление... вот и все

ну и какой толк тогда от этого процессора, если его ограничивать или еще что то))) он должен работать в полную мощность, а не в половину)))

В сервисе пришли к выводу о косячностии 11-й серии процессора в принципе и необходимости приличного охлаждения для него. Корпус zalman i3 neo хорошо продуваемый, 3 винта спереди и 1 сзади. 
на процессоре стоит id-cooling se-224-xts argb . 
что посоветуете для i5 11400f?

[UNIFYPlay 794]

2 часа назад, Александр2365 сказал:

В сервисе пришли к выводу о косячностии 11-й серии процессора в принципе и необходимости приличного охлаждения для него. Корпус zalman i3 neo хорошо продуваемый, 3 винта спереди и 1 сзади. 
на процессоре стоит id-cooling se-224-xts argb . 
что посоветуете для i5 11400f?

да этого охлада за глаза должно быть для этого проца...

ну блин.... тогда воду на него вешать.... ну или что то типа Deepcool Redhat или be quiet! DARK ROCK PRO 4....... но там ценники такие не кислые...

[Александр2365 2]

12 часов назад, UNIFYPlay сказал:

да этого охлада за глаза должно быть для этого проца...

ну блин.... тогда воду на него вешать.... ну или что то типа Deepcool Redhat или be quiet! DARK ROCK PRO 4....... но там ценники такие не кислые...

Продолжение истории.

вчера вечером прогнал процессор в самом первом тесте (не экстрим) за час температура не поднималась выше 76 градусов. Ошибок не выскочило.

после тестировал с включённым ОССТ в режиме проверки. Song of the forest в котором более явно выскочила сама проблема работал, но как мне показалось, просело качество картинки и стал замечать небольшие фризы. При этом GPU работал на 80-95 процентов (температура 60-65) процессор 45-70 (скачками) (температура 65-70). Также заметил просадки по ФПС, но они были не у меня одного. В ОССТ за 45-50 минут не заметил каких либо проблем. 
Решил протестить в War Tunder. Не успела игра запуститься (на этапе Ангара) Игра вылетела и появились на несколько секунд артефакты, которые почти пропали на рабочем столе. Потом только заметил, что внизу экрана мигают фиолетовым цветом три пикселя. 
Перезапустив систему пиксели пропали. Продолжил тест снова зашёл в WT. Обратил внимание, что GPU грузит только на 30-35 процентов, хотя раньше доходило до 95, проц грузит только на 10-15 процентов. Поиграв минут 15 произошёл очередной вылет из игры без каких то проявлений артефактов с ошибкой. А на третей попытке теста почернел экран, произошла перезагрузка и с этапа заставки материнской платы теперь висят на постоянной основе артефакты. Пропал GeForce experience, который при установке вызывает перезагрузку системы. 

[UNIFYPlay 794]

11 часов назад, Александр2365 сказал:

Продолжение истории.

вчера вечером прогнал процессор в самом первом тесте (не экстрим) за час температура не поднималась выше 76 градусов. Ошибок не выскочило.

после тестировал с включённым ОССТ в режиме проверки. Song of the forest в котором более явно выскочила сама проблема работал, но как мне показалось, просело качество картинки и стал замечать небольшие фризы. При этом GPU работал на 80-95 процентов (температура 60-65) процессор 45-70 (скачками) (температура 65-70). Также заметил просадки по ФПС, но они были не у меня одного. В ОССТ за 45-50 минут не заметил каких либо проблем. 
Решил протестить в War Tunder. Не успела игра запуститься (на этапе Ангара) Игра вылетела и появились на несколько секунд артефакты, которые почти пропали на рабочем столе. Потом только заметил, что внизу экрана мигают фиолетовым цветом три пикселя. 
Перезапустив систему пиксели пропали. Продолжил тест снова зашёл в WT. Обратил внимание, что GPU грузит только на 30-35 процентов, хотя раньше доходило до 95, проц грузит только на 10-15 процентов. Поиграв минут 15 произошёл очередной вылет из игры без каких то проявлений артефактов с ошибкой. А на третей попытке теста почернел экран, произошла перезагрузка и с этапа заставки материнской платы теперь висят на постоянной основе артефакты. Пропал GeForce experience, который при установке вызывает перезагрузку системы. 

Ух ты, а вот это уже интересно.... попробовать есть возможность воткнуть карту в другой комп?! 

Проблема то походу в видюшке....что то совсем ей плохо стало.....

[Александр2365 2]

2 часа назад, UNIFYPlay сказал:

Ух ты, а вот это уже интересно.... попробовать есть возможность воткнуть карту в другой комп?! 

Проблема то походу в видюшке....что то совсем ей плохо стало.....

Вставили в другой комп, ведёт себя там также. Сейчас на свою систему поставил старую gts 450. Установил драйвера, но вылетает ошибка. Также GeForce experience не врубается (тоже ошибка) 

[logg 320]

Любые артефакты это проблемы с видеокартой

[UNIFYPlay 794]

14 минут назад, Александр2365 сказал:

Вставили в другой комп, ведёт себя там также. Сейчас на свою систему поставил старую gts 450. Установил драйвера, но вылетает ошибка. Также GeForce experience не врубается (тоже ошибка) 

Воспользуйтесь утилитой DDU и в безопасном режиме полностью удалите все видео драйвера.... плюс на первом скрине, ругается на выполнение какого то скрипта, обычно дело в кривом браузере.....

в идеале с гтс в системе щас накатить чистую винду и посмотреть поведение.... проблема в видеокарте

[Александр2365 2]

22 минуты назад, UNIFYPlay сказал:

Воспользуйтесь утилитой DDU и в безопасном режиме полностью удалите все видео драйвера.... плюс на первом скрине, ругается на выполнение какого то скрипта, обычно дело в кривом браузере.....

в идеале с гтс в системе щас накатить чистую винду и посмотреть поведение.... проблема в видеокарте

Проблему решил, DDU помогла. Спасибо. У кого много опыта, какие мысли? Брак видеокарты или какие либо иные проблемы с железом могли привести к ее выходу из строя? (Проц, БП, Материнка)? 

 

[UNIFYPlay 794]

28 минут назад, Александр2365 сказал:

Проблему решил, DDU помогла. Спасибо. У кого много опыта, какие мысли? Брак видеокарты или какие либо иные проблемы с железом могли привести к ее выходу из строя? (Проц, БП, Материнка)? 

 

Видеокарта виновата.... тут без вариантов.... тем более если в другом ПК поведение такое же

[Александр2365 2]

12 часов назад, UNIFYPlay сказал:

Видеокарта виновата.... тут без вариантов.... тем более если в другом ПК поведение такое же

То что видеокарта отъехала это понятно. Интересно по какой причине: брак или другие железки ее могли положить?

[Duremar 1]

Определенно брак видеокарты.