Периодами не работают разные кнопки на механической клавиатуре Steelseries Apex M750

[antekovac 0]

The essence and description of your problem:

Здравствуйте!
Примерно два года назад купил новую механическую клавиатуру Steelseries Apex M750 в крупной сети магазинов. Спустя неделю периодически стала не срабатывать кнопка C, вскоре все стало нормально. Спустя некоторое время подобное стало происходить с другими клавишами. Проявляется это как при нажатии, так и при зажатии кнопки. Если зажать такую кнопку, то она не сработает при любой длительности удержания. При многоповторном нажатии может сработать как несколько раз подряд, так и раз в 10-20 нажатий.

Пример за последние пару месяцев: две недели периодически не работала кнопка Ц, потом стала работать нормально, но проблема возникла с кнопкой О, спустя еще 2-3 недели проблема перешла на кнопки К и Ю. При этом всегда проблема проявляется на 1-3 кнопках, не более, и сохраняется от 2 до 4 недель.

Если бы не периодическая смена клавиш, которые не работают (например, с С, которая изначально работала плохо, давно нет никаких проблем), то вопросов бы не было. А вот такие скачки выглядят очень странными. При этом клавиатура не падала, по ней не били, водой не заливали.

Может быть, требуется какое-то особенное обслуживание? Или только в сервис? Есть опасения, что причину такого поведения не выявят.

---

When (after) the problem appeared:

Почти сразу после покупки

---

Your actions to solve the problem:

Проверял на разных ПК и ноутбуке, а также с разными драйверами. Проблема сохраняется. Клавиатуру разбирал, минимально чистил.

---

PC components:

Steelseries Apex M750

---

Operating system: {"1":"Windows 11"}

---

[Владимир-СПБ 356]

у вас было 2 недели после покупки на проверку и возврат товара

вы обнаружили не достаток и надо было его вернуть либо обменять(заводской брак)

а после того как вы ее разобрали возврат стал прктически не возможен

можно отнести в сервис (платный)