Перейти к содержанию
    • Ширина форума %
Перед созданием темы - убедитесь, что вы создаёте её в правильном разделе.
Темы оформленные не по образцу шаблона - не подлежат публикации на форуме.

Синий экран. Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HAND | HP 87B3 + R7 4800H


Рекомендуемые сообщения

Суть и описание Вашей проблемы:

Когда находишься на рабочем столе или пытаешься посмотреть  видео выходит синий экран смерти с разными ошибками, в играх все нормально, но бывает такое что при заходе в некоторые игры выходит ошибка синего экрана. Устанавливал родные драйвера с официального сайта,  переустанавливал биус, к сожалению это не помогает. Прошу вас подсказать мне по данному вопросу, скриншоты ошибок и системные данные приложены


Когда (после чего) появилась проблема:

Сама по себе


Ваши действия по решению проблемы:

Прошивка биоса

Замена оперативной памяти и ssd

Переустановка винды 10 и так же установка винды 11 все они лицензионные

Так же отдавали на ремонт в сервисный центр они проблему не решили, они отправили ноутбук в другой город там так же проблему не решили, предложили поменять процессор за наш счет что бы посмотреть поменяется что либо, мы не стали не чего покупать и попросили их отправить ноутбук обратно, потому что не факт что дело в процессоре.


Комплектующие ПК:

Материнская плата: HP 87B3 (FP6)

Процессор:AMD RYZEN 74800H

Оперативная память: 16GB

Видеокарта:Nvideo GeForce 1660 ti

Накопители (HDD/SDD):sdd  512 и 256

Блок питания:

Сис-ма охлаждения:


Операционная система: {"1":"Windows 11"}
Скриншоты/фото с проблемой:
Ссылка на комментарий
  • UNIFYPlay изменил название на Синий экран. Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HAND | HP 87B3 + R7 4800H
  • Ответов 8
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

19 часов назад, MelRom сказал:

Если я не ошибаюсь у данного ноута есть встроенная графика, переключись на нее и посмотри будут ли те же самые ошибки?

Ага есть, попробовали всё равно такая же ситуация

 

Ссылка на комментарий
36 минут назад, Алексей_Zzz сказал:

Ага есть, попробовали всё равно такая же ситуация

 

Тогда уже точно проблема не видеодрайверами. 

Ссылка на комментарий
  • 5 месяцев спустя...
  • 11 месяцев спустя...

Добрый вечер.
Вы не одни.

Точно такой же ноут с точно такими же характеристиками и точно такие же симптомы.

Тоже бьемся уже полгода если не больше.

А вот еще одна такая же статья

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/BSoD-с/72e726b8-ca32-4372-8e1a-5f2b060aad33

 

image.png

Ссылка на комментарий

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
К сожалению, ваш контент содержит запрещённые слова. Пожалуйста, отредактируйте контент, чтобы удалить выделенные ниже слова.
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Уважаемый гость, прежде чем пройти регистрацию или создать тему - ознакомьтесь с правилами форума - Правила