Некорректная работа жесктих дисков. Активное время работы hdd 100%

[Morigann 0]

The essence and description of your problem:

Всем привет.

У меня на компе ssd под систему и 2 hdd диска, и я столкнулась с проблемой что при просмотре папок на hdd они загружаются на 100% и зависают. В просмотре событий вылазят ошибки 129 (Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0.)  и 153 (Операция ввода-вывода по адресу логического блока 0x6859bc30 для диска 1 (имя PDO: \Device\00000037) выполнена повторно). ssd работает нормально. Играю в игры и сижу в браузере все нормально, но когда просто сижу в папках диска начинают зависать именно диски, если я в этот момент сижу в браузере, то браузер работает нормально. 

 

---

When (after) the problem appeared:

Появилась проблема внезапно, просто появилась?

---

Your actions to solve the problem:

Переустановила винду и поменяла hdd проблема не решилась. 

---

PC components:

Материнская плата: Gigabyte B550 AORUS PRO V2

Процессор:    AMD Ryzen 7 3700X 

Оперативная память:  Crucial Ballistix 2x16гб

Видеокарта: GeForce RTX 3060

Накопители (HDD/SDD):  1 ТБ Жесткий диск WD Blue. 2 ТБ Жесткий диск WD Blue . 500 ГБ SSD M.2 накопитель WD Blue 

Блок питания: be quiet! SYSTEM POWER 10 850W

Сис-ма охлаждения:  

---

Operating system: {"1":"Windows 10"}

---

Screenshots / photos with the problem:

---

[UNIFYPlay 794]

42 минуты назад, Morigann сказал:

Переустановила винду и поменяла hdd проблема не решилась. 

для начала хотелось бы увидеть скрины с crystal disk info

а дальше уже будет видно...

и в какие порты на материнской плате подключены hdd?

[Morigann 0]

15 минут назад, UNIFYPlay сказал:

для начала хотелось бы увидеть скрины с crystal disk info

а дальше уже будет видно...

и в какие порты на материнской плате подключены hdd?

 

[UNIFYPlay 794]

3 минуты назад, Morigann сказал:

в какие порты на материнской плате подключены hdd?

просто смущает в записи RAID

[Morigann 0]

4 минуты назад, UNIFYPlay сказал:

просто смущает в записи RAID

 

[UNIFYPlay 794]

2 минуты назад, Morigann сказал:

 

мне бы физически на мат плате

[Morigann 0]

Только что, UNIFYPlay сказал:

мне бы физически на мат плате

Я не знаю? Мне комп собирали, больше года было все нормально. И тут резко появились эти ошибки. В ремонт отвозила тоже сказали все хорошо. А я уже замучалась, работать эти зависания не дают 

[UNIFYPlay 794]

1 минуту назад, Morigann сказал:

Я не знаю? Мне комп собирали, больше года было все нормально. И тут резко появились эти ошибки. В ремонт отвозила тоже сказали все хорошо. А я уже замучалась, работать эти зависания не дают 

подумаю еще) чуть позже отпишусь....

да и ребята щас подключатся, может кто что посоветует)

[MelRom 438]

1 час назад, Morigann сказал:

поменяла hdd

А шлейф новый? Как вариант проблемы по питанию диска, имеет смысл зачисть все контакты в штекере.

Edited January 16, 2023 by MelRom

[logg 320]

Наверно проблемы с драйвером контроллера AHCI, если это началось после подключения нового диска проверять sata шлейф и питание.

[UNIFYPlay 794]

согласен с ребятами @logg и @MelRom  все верно говорят

смущает одно, что в мастерской, как говорит автор, сказали, что все в порядке....отсюда вопрос....а всурывался ли компьютер в мастерской?!

[MelRom 438]

3 часа назад, UNIFYPlay сказал:

согласен с ребятами @logg и @MelRom  все верно говорят

смущает одно, что в мастерской, как говорит автор, сказали, что все в порядке....отсюда вопрос....а всурывался ли компьютер в мастерской?!

Сервисы бывают разные, черные, белые, красные ?

[Morigann 0]

14 часов назад, logg сказал:

Наверно проблемы с драйвером контроллера AHCI, если это началось после подключения нового диска проверять sata шлейф и питание.

Проблема начались до замены жесткого диска, питание проверили в норме, шлейф тоже.

[Std_fast 918]

Доброго дня. Как вариант попробовать обновить биос,  и еще попробовать по переключать настройки связанные с AHCI.

[John_Doe 923]

11 минут назад, Morigann сказал:

Проблема начались до замены жесткого диска, питание проверили в норме, шлейф тоже.

Вчера видос вышел про дырявый корпус. Там тоже какая то не понятная ситуация с SSD... Ноутом все видится, форматируется, а на компе не работает

 

 

 

[MelRom 438]

55 минут назад, Morigann сказал:

Проблема начались до замены жесткого диска, питание проверили в норме, шлейф тоже.

Это вам в СЦ сказали? Общался я с одним деятелем (представлялся мастером по ремонту ПК), он три диска "сжег" прежде, чем до него дошло проблема с питанием.

Edited January 17, 2023 by MelRom

[Morigann 0]

4 часа назад, MelRom сказал:

Это вам в СЦ сказали? Общался я с одним деятелем (представлялся мастером по ремонту ПК), он три диска "сжег" прежде, чем до него дошло проблема с питанием.

Сегодня даже проверили бесперебойник, он тоже в норме. Отдала на обнову Bios. Завтра скажу помогло нет. Драйвера тоже меняли?

Диски не "горят", просто подвисают в момент нахождения на диске. Они работают, везде показываются что они в норме. 

[MelRom 438]

42 минуты назад, Morigann сказал:

Сегодня даже проверили бесперебойник, он тоже в норме. Отдала на обнову Bios. Завтра скажу помогло нет. Драйвера тоже меняли?

Диски не "горят", просто подвисают в момент нахождения на диске. Они работают, везде показываются что они в норме. 

Так и не говорю, что ваши горят, просто привел пример уровня квалификации специалиста ?

5 часов назад, Morigann сказал:

Проблема начались до замены жесткого диска, питание проверили в норме, шлейф тоже.

В процессе эксплуатации могут окисляться или подгорать контакты между разъемом диска и штекером шлейфа идущего от блока питания, а не с материнки и в момент нагрузки (то есть при обращении к диску) происходит просадка по напряжению и он виснет. Если диск сменили, а контакты никто не чистил, то и проблема не куда не уйдет. Конечно, это только версия, но проверить стоит.

Edited January 17, 2023 by MelRom

[Morigann 0]

36 минут назад, MelRom сказал:

Так и не говорю, что ваши горят, просто привел пример уровня квалификации специалиста ?

В процессе эксплуатации могут окисляться или подгорать контакты между разъемом диска и штекером шлейфа идущего от блока питания, а не с материнки и в момент нагрузки (то есть при обращении к диску) происходит просадка по напряжению и он виснет. Если диск сменили, а контакты никто не чистил, то и проблема не куда не уйдет. Конечно, это только версия, но проверить стоит.

Спасибо, полезная информация) Надо будет передать 

[logg 320]

Обнова биоса не поможет.

[Morigann 0]

Не помогло. У кого есть ещё советы. 

[FVCK 106]

В 16.01.2023 в 15:56, Morigann сказал:

Суть и описание Вашей проблемы:

Всем привет.

У меня на компе ssd под систему и 2 hdd диска, и я столкнулась с проблемой что при просмотре папок на hdd они загружаются на 100% и зависают. В просмотре событий вылазят ошибки 129 (Был произведен возврат к устройству \Device\RaidPort0.)  и 153 (Операция ввода-вывода по адресу логического блока 0x6859bc30 для диска 1 (имя PDO: \Device\00000037) выполнена повторно). ssd работает нормально. Играю в игры и сижу в браузере все нормально, но когда просто сижу в папках диска начинают зависать именно диски, если я в этот момент сижу в браузере, то браузер работает нормально. 

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Появилась проблема внезапно, просто появилась?

---

Ваши действия по решению проблемы:

Переустановила винду и поменяла hdd проблема не решилась. 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: Gigabyte B550 AORUS PRO V2

Процессор:    AMD Ryzen 7 3700X 

Оперативная память:  Crucial Ballistix 2x16гб

Видеокарта: GeForce RTX 3060

Накопители (HDD/SDD):  1 ТБ Жесткий диск WD Blue. 2 ТБ Жесткий диск WD Blue . 500 ГБ SSD M.2 накопитель WD Blue 

Блок питания: be quiet! SYSTEM POWER 10 850W

Сис-ма охлаждения:  

---

Операционная система: Windows 10

---

Скриншоты/фото с проблемой (если требуются):

---

вроде у system power 10 пульсации выше нормы, попробовать другой бп можно, если он эти диски не убил

Edited January 18, 2023 by FVCK