Выключается монитор во время нагрузки компьютера

[Вадим 0]

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться в вопросе с моим компьютером, у меня периодически (месяца с 3-4 назад) началась проблема с выключением мониторов во время нагрузки компьютера, тестами FurMark и OCCT ничего не получается выявить.

 

Все началось несколько месяцев назад и случалось очень и очень редко, я не предал этому должного внимания, потом включал компьютер что бы посерфить по сайтам и играть в не прожорливые игры. После захотелось поиграть в PUBG battlegrounds и это оказалось сущим кошмаром, после 4 выруба монитора я вот уже несколько дней ищу суть проблемы.

 

Все происходит так: зашел в игру PUBG battlegrounds , подключился к серверу, поиграл <1 мин - 5мин и происходит отключение мониторов (а точнее монитора который указан в самом низу и дополнительного телевизора Samsung UE32F4000AW) при этом температура видеокарты находится в диапазоне 65-70 градусов, процессора 50-60 градусов, после того как мониторы перестали показывать изображение куллеры компьютера и видеокарты начинают вращаться на максимум, если ничего не делать, то компьютер сам перезагружается и изображение восстанавливается.

 

После N-ного раза попытки понять что же происходит с компьютером нашел в интернете какое-то видео, где сказано что можно посмотреть ошибки которые выдает системный блок (Win+R ---> eventvwr.msc ---> просмотр событий), дальше прикладываю критическую ошибку которая высвечивается в данном меню:

 

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

- <System>

  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

  <EventID>41</EventID>

  <Version>8</Version>

  <Level>1</Level>

  <Task>63</Task>

  <Opcode>0</Opcode>

  <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

  <TimeCreated SystemTime="2022-10-24T14:44:26.8101912Z" />

  <EventRecordID>6041</EventRecordID>

  <Correlation />

  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

  <Channel>System</Channel>

  <Computer>DESKTOP-LEC593E</Computer>

  <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

- <EventData>

  <Data Name="BugcheckCode">307</Data>

  <Data Name="BugcheckParameter1">0x1</Data>

  <Data Name="BugcheckParameter2">0x1e00</Data>

  <Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff803240fb320</Data>

  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

  <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

  <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

  <Data Name="Checkpoint">0</Data>

  <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

  <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>

  <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

  <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

  <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

  <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

  <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

  </EventData>

  </Event>

 

Мои попытки решить проблему оказались тщетны и не приносят никаких плодов, напротив, ситуация становиться только хуже и хуже.

 

По устранению данной проблемы были выполнены следующие манипуляции:

1)  Проверка тестами в FurMark и OCCT

2) Демонтаж/монтаж/замена слотов модулей памяти

3) Проверил южный мост на материнской плате (он прижимается термопрокладкой к радиатору), северный не нашел (банально не понял куда лезть)

4) Пару месяцев назад производил чистку компьютера и замену термопасты на чипах видеокарты и процессора

 

 

Процессор INTEL Core i5 9400F, LGA 1151v2

Устройство охлаждения(кулер) DEEPCOOL GAMMAXX 300 FURY, 92мм

Материнская плата GIGABYTE Z390 UD

Модуль памяти CORSAIR Vengeance LPX CMK16GX4M1D3000C16 DDR4 - 16Гб 3000 (год назад добавил вторую такую же плашку)

Блок питания AEROCOOL KCAS 850G

Корпус ATX AEROCOOL Cylon, Midi-Tower

SSD накопитель KINGSTON A400 SA400S37/480G 480Гб (пару месяцев назад добавил память: Твердотельный накопитель XPG GAMMIX S11 Pro 1 ТБ M.2)

Видеокарта GIGABYTE nVidia GeForce GTX 1660TI

Монитор SAMSUNG C24RG50FQI 23.5"

Система Windows 10 Pro 64 разрядная

Изменено 25 октября, 2022 пользователем Вадим
Корректировка информации

[logg 295]

У меня такая же видеокарта, я в них не спец но там типа "раннего микрона", проблемный микрон вроде ставили на 20 линейку, который меняли на samsung. Возможно это не тот ранний микрон. Это как проблемная Hynix у 3060ti. Но возможно здесь дело не в памяти видеокарты... В любом случае драйвера на видео и проверять видеокарту.

\

Посмотрел у вас еще KCAS - это не самый лучший блок питания, с учётом навеса доп оборудования возможно он не тянет, не смотря на 850ватт, система не новая, конденсаторы в бп имеют свойство высыхать...

Кстати северный мост встроен в процессоре. Попробуйте всё таки поменять бп.

Изменено 25 октября, 2022 пользователем logg

[Вадим 0]

Докладываю, обновление драйвера видеокарты не помогло, ранее стояли драйвера подтянутые автоматически Windows 10, теперь стоит последний с официального сайта Nvidia.

 

Далее буду разбираться с Mods, Mats, по окончанию сего мероприятия отпишусь.

[Вадим 0]

Итак у меня 2 проблемы:

1) Не выводится автоматический файл report.txt в mats

 

2) Протестровал видеокарту в Video Memory stress test, тест прошел за 46 секунд, при чем стадии просто пролетали через 50-70 штук сразу

[Вадим 0]

30.10.2022 комп работает стабильно, выдавая 100-144 фпс в PUBG battlegrounds, проблема ушла после того как я еще раз вскрыл радиатор на чипе южного моста, и нанес на него немного термопасты, поверх уже имеющейся термопрокладки, так же добавил еще один куллер для охлаждения видеокарты и радиатора южного моста.

 

После данных манипуляций произошло чудо и комп перестал вырубаться, НО у меня просел фпс до 50-90, я был с этим не согласен и дальше занимался поиском проблемы.

 

Справиться с подъемом фпс до былых 100-144 кадра мне помог биос, там были выполнены манипуляции которые перестали ограничивать герцовку моих плашек памяти. Напомню память стоит CORSAIR Vengeance LPX CMK16GX4M1D3000C16 DDR4 - 16Гб 3000 МГц, по умолчанию в биосе было выставлено 2300 МГц, перевел в ручное управление и произошло чудо, в биосе нарисовало что теперь мои плашки будут работать на частоте 3000 МГц.

 

После этого тестирую второй день, все работает, все отлично!

 

PS: надеюсь кому то поможет данная тема