MSI Modern 15 B12M-213XRU резко сбрасывает частоту до 400 мгц

[kriger 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Добрый день. Ноутбук был приобретен неделю назад. Используется для игры в DOTA-2 WOT и более низко требовательные игры, а также для работы в автокаде.

Даже с низкими настройками  в играх на 5 (с подключенной зарядкой) -10 минуте (без зарядки) процессор скидывает частоту до 399 мгц.  Прошу помочь, возможно кто-то сталкивался с проблемой!!!

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Впервые было замечено после выставления с низких(автоопределенных) настроек  в WOT на средние. Теперь происходят постоянные резкие снижения.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пробовал снижать потребление процессора через функцию энергопотребления min/max как от зарядного так и от батареи. Выявлено: Стресс-тест CPU linpack /cpu  проходит без зарядного при снижении макс потребления в настройках питания процессора до 60-70%. Те же показатели при включённой зарядке - fail. С показателями по стоку 5/99 - не проходит, греется  до 96 градусов . Тротлинг производительных ядер при этом не происходит ниже 2800мгц, кулер еле слышен (возможно так и должно быть). По мне, так при наборе температур до такого уровня должно быть снижение энергопотребление позволяющее снизить температуры... Стоит заметить, что при выключенном турбобусте и отключенной зарядке греется всего до 75-78 градусов, но при этом частота падает резко с 2800 -3000 мгц до 400 мгц, ну чуть позже, будто элементы отвечающие за питание резко переходят на питаниев  режиме сна.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:

Процессор:

Оперативная память:

Видеокарта:

Накопители (HDD/SDD):

Блок питания:

Сис-ма охлаждения:

---

Операционная система: {"1":"Windows 11"}

---

[Misferado 1 017]

Диск форматируйте и ставьте чистую Windows 10.
Если не поможет, пробуйте через стандартные утилиты обновить биос.
Если и это не поможет, есть смысл нести ноутбук по гарантии в магазин.

[AviaTech 0]

А если у меня сбрасывает чуть ниже 2.9,которые заявлены в моем процу,к примеру до 2300,норма? Ограничил энергопотребление проца.

[kriger 0]

3 часа назад, Misferado сказал:

Диск форматируйте и ставьте чистую Windows 10.
Если не поможет, пробуйте через стандартные утилиты обновить биос.
Если и это не поможет, есть смысл нести ноутбук по гарантии в магазин.

уже делал. пробовал 10-ку, 11 -ю винду, с драйверами и без, энергопотребление снижал - все одно, не помогает.. снес в магаз, теперь месяц будут разбираться... не налюбили бы....

 

[logg 318]

Похоже перегрев, может с системой охлаждения что не так.

[kriger 0]

7 часов назад, logg сказал:

Похоже перегрев, может с системой охлаждения что не так.

Хз, лимит 100градусов,но бывают что частоты теряет и при 70 градусах

[logg 318]

Отнесите по гарантии