Оперативная память kingston определяется как samsung

[Екат 4]

Суть и описание Вашей проблемы:

Недавно мне установили оперативную память. Покупала специально kingston - ибо в них уверена. Стояла родная старенькая кингстон и я докупила еще две. Старенькая видимо осталась, а новенькие... стали самсунгами? 

Подозрений даже никаких не возникло, но рылась в AIDA и увидела картину маслом. Через командную строку свои опасения подтвердила. Полезла смотреть что наклеено на оперативке. На них наклеен кингстон (но можно ведь было заморочиться и переклеить, правильно?)

Правильно ли я понимаю, что ушлый мастер забрал мои новенькие кингстоны и вставил мне самсунг (возможно б/у)? Скрины прилагаю

 

Или все-таки это кингстоны просто с чипом от Самсунга? 

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Просто лазила в программе и увидела ЭТО

---

Ваши действия по решению проблемы:

Мне нужно убедиться, что я правильно все поняла. Не хочу думать о человеке плохого, если идти разбираться, то только будучи уверенной

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:Gigabyte B450 Aorus M

Процессор:AMD Ryzen 3 2200G with Radeon Vega Graphics 3.50 GHz

Оперативная память:8 ГБ

Видеокарта:Sapphire AMD Radeon RX 570 NITRO+ OC 8192MB 256bit

Накопители (HDD/SDD): 2 ТБ Жесткий диск WD Blue и 1000 ГБ M.2 NVMe накопитель ADATA LEGEND 900

Блок питания: FSP PNR 700W

---

Операционная система: Windows 10

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

Изменено 1 июня пользователем Екат

[Екат 4]

13 минут назад, DHO_N2 сказал:

Не понимаю сути проблемы: если вас не устраивают модули, определяющиеся как Самсунг (вероятно просто на чипах Самсунг), то вы можете их вернуть обратно в магазин. 14 дней есть на это, если вы в РФ.

 

В чём ушлось мастера тоже не ясно: память Самсунг не хуже памяти Кингстон. Какая разница для вас?

 

Странно другое: зачем вам три модуля памяти в ПК? Двухканал нормально с тремя модулями работать не будет.

 

p.s. пишу вам, кстати, с ноутбука с модулями памяти Самсунг (с завода) и Кингстон (устанавливал сам). Всё прекрасно работает.

Оставить три модуля посоветовал мастер, я спорить не стала. Мастер он, а не я. 

Дело не в том, что меня не устраивает. Вы через предложение видимо прочитали. 

Где гарантия, что вместо моих новеньких кингстонов мне не впихнули бу Самсунг? Разницу чуете? Новая оперативная память не равна бу оперативке. Или вам пофигу, когда вы покупаете что-то новое, а вам суют в комп бу? 

Проверить из-за чипов это или нет я наверное уже не смогу. 

Просто старая оперативная память почему-то определяется как Кингстон (хотя чипов они вроде не производят), а новые вдруг определяются по чипу. Мне это показалось странным. Поэтому первая мысль - что комплектующие подменили. 

 

Вопрос остаётся открытым. Как проверить?

[Екат 4]

5 минут назад, DHO_N2 сказал:

Вы в магазине память покупали или у мастера?

В магазине, с рук ничего не покупаю.

 

6 минут назад, DHO_N2 сказал:

Не спорю, что разница есть, только с чего вы решили, что память б/у?

Дак а я и не знаю, поэтому на форум и пришла. Я вижу, что она определяется не так как старая. Визуально открывала корпус, наклейки кингстона на них. 

 

7 минут назад, DHO_N2 сказал:

Доказательства б/у есть или это просто трёп?

Я и пытаюсь тут узнать как можно узнать бу это или нет. Это видимо в теме вы тоже пропустили 

 

8 минут назад, DHO_N2 сказал:

Вы бы, хотя бы, сфотографировали бы эти модули со всех сторон и в хорошем качестве. Мы бы оценили, Самсунг это с наклейкой Кингстон или нет.

Вот наконец какой-то дельный совет с конкретикой 

 

[Екат 4]

1 минуту назад, DHO_N2 сказал:

Ну так верните её в магазин. 

Память, вообще, обычно в блистерах продаётся. Он у вас есть? Что на нём написано? Фотографию бы тоже приложить.

На блистерах был Кингстон. Упаковка повреждена не была. Иначе я бы не взяла.

 

Вернуть в магазин? Что это даст? 

1. Если мне подсунули бу, то магазин после проверки обвинит меня в том, что я пытаюсь им втюхнуть какое-то дерьмо.

2. Если это Кингстон на Самсунгах (мой, новенький), то смысл возвращать? 

 

Я так понимаю получить более подробную инфу об оперативной памяти с компа невозможно? Было бы круто, если бы был способ узнать производителя, а так же производителя чипов через программу или командную строку, тогда бы все встало на свои места и в железо лезть не пришлось бы.

Буду пробовать достать оперативку, чтобы сфоткать  и найти блистеры (вроде выбросить ещё не успела) 

[Екат 4]

15 минут назад, DHO_N2 сказал:

Взять настоящий Кингстон на замену.

 

no comments вообще ))

Если это Кингстон, то смысла возвращать нет. Но вы-то думаете, что вас обманули.

CPU-Z, вкладка SPD. Открывайте, делайте скрины, кидайте сюда.

 

[Екат 4]

Нашла блистеры

[Екат 4]

1 минуту назад, DHO_N2 сказал:

Ну, ок. Самсунги новые, выпущены год назад. Только почему на них наклейка Кингстон, как вы говорите?

 

Может Самсунги засунули в блистеры Кингстон. Они запечатаны были?

Да, все было запечатано, в магазине сразу посмотрела. 

[Екат 4]

1 минуту назад, DHO_N2 сказал:

Вам бы плашку Кингстон вообще убрать из ПК. т.к. она на 2400 МГц, а Самсунги на 3200. И ХМР включить на Самсунгах.

Странно... А что за магазин?

Ситилинк

[Екат 4]

1 минуту назад, DHO_N2 сказал:

Хм... Не зря я не люблю эту сеть и не закупаюсь в ней...

А откуда мы знаем, что это магазин, а не мастер? Хотя какой смысл менять мастеру кингстон на самсунги, тем более раз самсунги относительно свежие

[Екат 4]

6 минут назад, John_Doe сказал:

--

посмотреть что реально установлено

спросить с "мастера", почему стоит самсунг

сегодня он поменял память, пусть и хорошую..

завтра он кому то поменяет процессор..

пресекать такое надо

Вот сегодня полезу в железо и дай бог смогу сама своими руками все снять, никогда этого не делала. Сфоткаю и буду спрашивать. 

Потому что раз эти оперативки в моем случае не критично поменяны (раз характеристика одна), то ладно, но он ведь реально может поменять что-то мощнее и другой пользователь вообще может даже не заметить. Играется ему ну и ладно. 

 

Просто сбоку видно, что наклейки наклеены Кингстон. 

 

Есть вариант ещё что Ситилинк торгует... Как это назвать то даже... "Подмененными" картами. А магазине они это поменять не смогли бы, потому что упаковка блистеров была цела. Стало быть им поставляют уже такие... 

Первая моя покупка там и такой косяк. Больше туда ни ногой 

[Екат 4]

7 минут назад, John_Doe сказал:

вполне возможно

 

 

если можно хорошее фото сделать..

наклейки если криво переклеены то видно будет

и на чипы память бы посмотреть

 

После работы приду, сделаю и скину. 

Просто если поднимать этот вопрос с мастером, то хочу быть уверенной. Вдруг нагоню зря на человека.

 

[Екат 4]

18 минут назад, Show сказал:

Здравствуйте. Понятно, что вам поставили не то, от чего у вас упаковка. Эти самсунги не хуже того кингстона, от которого упаковка. Вопрос только в том, что делать, если навернется одна из плашек в гарантийный срок? Вы им принесете самсунг в коробке от кингстона? В гарантийном отделе не оценят.

Сможете вы доказать, что именно мастер поставил самсунги? Это тоже вопрос.

Если восстановить справедливость не выйдет, то:

Как вам советовали выше: Вытащите старую плашку. Поставьте новые во второй и четвертый слот от процессора. Зайдите в биос и на главной странице биоса включите XMP на 3200, нажмите f10, сохранить и выйти.

 

Понятно, что я ничего не докажу, но мне просто хочется понять - зачем? Если тырить что-то из комплектующих, то тырят ведь обычно то, что дорогое и взамен ставят какой-нибудь дешман или шлак. А тут баш на баш получается. Зачем мастеру это? Стоимость ведь практически одинаковая. Он сам мог купить себе кингстоны. Мне это интересно узнать. А то грубо говоря отдала на обслуживание Мерседес красного цвета, а мне вернули зеленого. Машина вроде та же, но цвет другой. 

Ну и обидно, мои плашки были посвежее. 

Тем более по разговору со мной он мог понять, что я буду копать и все равно замечу это. На удачу делал? 

А может всё-таки Ситилинк из под полы торгует такими перевёртышами XD

 

А XMP я думала обычно для intel делается О_о просто зачем разгонять оперативку если она будет работать и так без глюков? 

[Екат 4]

7 минут назад, DHO_N2 сказал:

 

Смысла менять Кингстон на Самсунг мастеру точно ноль, т.к. Самсунги заметно дороже Кингстонов по прайсу Шит-линка. Так что, скорее всего вам такие плашки выдали в магазине, а коробки от Кингстонов для Самсунгов, возможно, говорят о том, что эти Самсунги возвращали в магазин уже, но без родных коробок. Тут бы их ещё на стабильность работы проверить, а то мало ли, может они сбойные.

 

Кингстон: https://www.citilink.ru/product/operativnaya-pamyat-kingston-valueram-kvr32n22s8-8-DDR4-1x-8gb-3200mgc-1403748/

Самсунг: https://www.citilink.ru/product/operativnaya-pamyat-samsung-m378a1k43eb2-cwe-DDR4-1x-8gb-3200mgc-dimm-1512773/

А каким образом их тогда запихнули в кинговские коробки, если ничего не было вскрыто? В магазине я первым делом это проверила, чтобы все было заклеено родной кинговской липучкой) 

 

[Екат 4]

Только что, Misferado сказал:

Хмм.. Это действительно так важно? Судя по SPD планки новые. Я бы порадовался и закрыл для себя эту тему. Если не сбойные, все тесты проходят, то зачем себе голову забивать, ну.

Вот сначала выну лишнюю оперативку, включу, проверю на сбои, а потом расслаблю булки) 

[Екат 4]

1 час назад, Xedik сказал:

1.Если есть возможность вернуть в магазин в  течении 14 дней , воспользуйтесь этим  .. 

А как я докажу, что это именно те плашки что лежали в блистерах? Мало ли откуда я эту оперативку взяла, а реальный Кингстон себе забрала 

[Екат 4]

Итак, момент истины. 

 

У неведомых зверей обратите внимание. В левом верхнем углу надпись Самсунг) Так что же это все-таки такое? 

 

P.S. Плашку со старой оперативкой достала😄

[Екат 4]

6 часов назад, Show сказал:

Можно еще серийные номера проверить. Они должны быть разные. Если они одинаковые, то точно поддельный самсунг, замаскированный под кингстон. В командной строке введите: 

wmic memorychip get devicelocator, serialnumber

Серийные номера разные, уже немного утешение)

[Екат 4]

9 минут назад, John_Doe сказал:

лично я на 100% уверен, что это не проделки мастера, и что эти плашки были проданы с магазина..

Я поэтому и полезла на форум, а не стала звонить-писать мастеру. Все-таки вера в людей во мне еще жива) К тому же у него были возможности другие меня обмануть (пока он не знал, что я немного шарю) а он ими не воспользовался) 

Изменено 2 июня пользователем Екат

[Екат 4]

Теперь вопрос, как протестировать ОЗУ, чтобы исключить возможность что есть баги? 

Знаю, что есть проверка от Windows встроенная. Ее запуска хватит или лучше воспользоваться чем-то более глубоким?

[Екат 4]

Официальный ответ Ситилинка во вложении