Когда выключаю ПК после пару часиков игр, появляется синий экран смерти "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".

[Динис 0]

У меня очень часто происходит эта проблема, когда выключаю ПК после пару часиков игр, появляется синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Что только не пробовал: обновлял драйвера, откатывал Винду на точку когда было все нормально, скачивал программу которая удаляет ошибки в реестре(это в Ютубе посоветовали). Через одну программу (не помню как называется) узнал из-за какой папки эта ошибка: ntoskrnl.sys. В интернете нет ничего про нее, либо я плохо искал. В общем я не знаю как решать эту проблему, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Если нужна какая-то информация (на счёт ПК) я ее предоставлю

[Std_fast 439]

Доброго дня. А что в журнале работы Виндоус на эту ошибку пишет?

Как вариант ещё можно попробовать поставить условно бесплатную программу iobit driver booster и попробовать проверить драйвера обновить

[Динис 0]

Пишет: Система перезагрузил АСТ, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилась питание. Но могу сказать точно что питание не отключалось

 

[MisterBim 331]

3 часа назад, Динис сказал:

скачивал программу которая удаляет ошибки в реестре(это в Ютубе посоветовали)

 

3 часа назад, Динис сказал:

Через одну программу (не помню как называется)

После таких программ только переустановка ос с форматированием диска.

[Динис 0]

Я кокрас сейчас переустановил, но проблема не исчезла

 

[MisterBim 331]

2 минуты назад, Динис сказал:

Я кокрас сейчас переустановил, но проблема не исчезла

За 5 минут?

Мало верю.

Давай малый дамп памяти.

[Zalman 7 24]

Здравствуйте!

Опишите общую конфигурацию блока (ЦП, материнская плата и т.д). Новое железо и т.д.

Windows 7, 10 и т.д.

Edited December 3, 2022 by Zalman 7

[Динис 0]

Проц: i7 12700kf 

Мать: Gigabyte z690 ud DDR4 

Видюха: 3060 ti 

Оп.память: Patriot Viper 3200 32gb

 БП: Deepcool <DP-GD-DQ750-M-V2L> 750W ATX

(24+2x8+4x6/8пин) Cable Management

Жёсткий диск: Seagate Barracuda 1tb

Ssd: Samsung 980 pro 259gb.

Windows 10 64bit

Сборка абсолютно новая, пару месяцев назад собирал

 

Винду я переустанавливать сразу после того как зада вопрос.(тойсть намного раньше чем вы мне посоветовали).

После переустановки возникли новые ошибки: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED;

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA;

CRITICAL_PROCESS_DIED;

KERNEL_SECURITY_CHEK_FAILURE;

Во всех этих ошибка виновата папка ntoskrnl.exe. Узнал это из программы BlueScreenView

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Edited December 3, 2022 by Динис

[MelRom 418]

1 час назад, MisterBim сказал:

 

После таких программ только переустановка ос с форматированием диска.

Пользуюсь CCleaner с 2005 года, никогда не испытывал проблем с работоспособностью системы.

5 часов назад, Динис сказал:

ntoskrnl.sys. В интернете нет ничего про нее, либо я плохо искал.

Ты видимо совсем не искал!

https://speedcamupdates.ru/gadzhety/ntoskrnl-exe-system.html

 

[Динис 0]

Спасибо, но я это видел и почти все делал. Я кокрас говорил про CCleaner. Через нее все делал, но тоже не помогает. Завтра попробую проверить диски и на наличие вирусов. Просто это было мало вероятно т.к. диск абсолютно новый, а вирусов я врятли у спел накачать. Но проверить придется. Ещё я делал тест памяти, там небыло никаких ошибок. Если завтра ошибок тоже не будет, получается в ремонт нести надо?

[Hercules 0]

Привет, почти такая же проблема 

Кто то решал такое? Спасибо 

[Zalman 7 24]

1. Возможно устаревший биос (не обновленный)

2. Проверить  SSD на ошибки. 

3. Оперативная память ( возможно несовместимость с комплектом)

15 часов назад, Динис сказал:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - распространенная проблема Windows, которая обычно связана со сбоями в работе ОЗУ

15 часов назад, Динис сказал:

INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Возникает такая неполадка после обновления операционной системы по причине сбоя в работе драйверов. Установленное программное обеспечение оказывается несовместимым с новыми компонентами Windows, а поэтому возникает ошибка 0x0000003D. Также, как было определено после анализа различных форумов, синий экран смерти INTERRUPT EXCEPTION NOT HANDLED часто появляется после возникновения проблем с жестким диском и оперативной памятью.

Мое предположение - меняйте ОЗУ. По ходу она с этой системой не совместима. Но перед этим убедитесь в том, что ССД точно рабочий (нет битых секторов и т.д)

 

Edited December 4, 2022 by Zalman 7