Перезагрузки ПК в нагрузке после замены основы на AM5

[takedaking 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Всем привет. Проблема такова: 

После установки новых комплектующих(мать, проц, оператива), ПК стал уходить в ребут при нагрузках в играх (просто черный экран, через секунду логотип MSI и загрузка системы), при том все тесты проходит без проблем

Может перезагрузиться как моментально после запуска игры, так и через 10-15 минут, иногда перезагружается если закрыть игру и моментально зайти в неё обратно 
Единственный тест который проходит система с ошибками, это power в occt (приложил скриншот)
В логах windows единственная ошибка: "Предыдущее завершение работы системы в 23:38:52 на ‎29.‎04.‎2025 было неожиданным." 
По температурам всё нормально, проц в нагрузке око 70, видеокарта так же 

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После замены процессора, оперативы и матери 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Проверка правильной сборки ПК, разбор и сбор по новой раз 5, подключение ПК в другую розетку, использование другого кабеля питания, использование другого сетевого фильтра, прошивка BIOS на последнюю версию, обновление всех драйверов ПК, переустановка винды 3 раза на разные сборки, пробовал разные схемы электропитания, сброс биос до заводских настроек, повышение вольтажа оперативной памяти, андервольтинг проца
После всего этого пошёл по комплектующим, в первую очередь сдал в магазин обратно оперативную память и взял другую, не помогло. Далее грешил на материнскую плату, сдал первую в сц (ещё жду ответа от них), купил другую и тоже не помогло. Далее решил что умирает бп (странно, ибо по тестам по вольтажу он не падает и держит стабильно), и купил новый бп. НЕ ПОМОГЛО 
Так же брал видеокарту с ПК девушки (3060), поставил к себе и провел тесты ОССТ, те же самые ошибки как на скриншоте 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: MSI PRO B650M-B

Процессор: Ryzen 5 7500f

Оперативная память: Kingston FURY Beast Black 32gb (16+16)

Видеокарта: MSI GeForce RTX 4070 VENTUS 2X OC

Накопители (HDD/SDD): KINGSTON SNVS250G 250gb (система), SanDisk SSD PLUS 240GB

Блок питания: DeepCool GamerStorm PK800D

Сис-ма охлаждения: ID-COOLING SE-224-XTS

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Misferado 1 911]

Привет. У процессора кажись линии PCIe битые. Попробуйте в BIOS зайти, выставить принудительно для слота PCI-Express x16 версию Gen3 либо Gen2 на тест.

Во вкладке "Advanced" PCIe/PCI Sub-system Settings > PCI_Ex Gen Switch.

[takedaking 0]

10 минут назад, Misferado сказал:

Привет. У процессора кажись линии PCIe битые. Попробуйте в BIOS зайти, выставить принудительно для слота PCI-Express x16 версию Gen3 либо Gen2 на тест.

Во вкладке "Advanced" PCIe/PCI Sub-system Settings > PCI_Ex Gen Switch.

Хорошо, на обед приеду домой, попробую 

[takedaking 0]

24 минуты назад, Misferado сказал:

Привет. У процессора кажись линии PCIe битые. Попробуйте в BIOS зайти, выставить принудительно для слота PCI-Express x16 версию Gen3 либо Gen2 на тест.

Во вкладке "Advanced" PCIe/PCI Sub-system Settings > PCI_Ex Gen Switch.

Перед уходом на работу успел попробовать gen3, так же вылет при перезаходе в игру

Затем система запустилась и сразу ушла ещё раз в перезагрузку 

 

Изменено 30 апреля пользователем takedaking

[Misferado 1 911]

Ну тут особо других вариантов не остаётся, кроме как один из блоков в процессоре ведёт себя нестабильно. Можно пробовать дальше эксперименитровать, отключать разные энергосберегающие функции, по типу c-states, speedstep, или для видеокарты – ASPM. Резать линии до х8 (чуть ниже на вашем фото) или играться с вольтажами/частотами ЦП самых разных блоков. Процессор на гарантии?

[takedaking 0]

1 минуту назад, Misferado сказал:

Ну тут особо других вариантов не остаётся, кроме как один из блоков в процессоре ведёт себя нестабильно. Можно пробовать дальше эксперименитровать, отключать разные энергосберегающие функции, по типу c-states, speedstep, или для видеокарты – ASPM. Резать линии до х8 (чуть ниже на вашем фото) или играться с вольтажами/частотами ЦП самых разных блоков. Процессор на гарантии?

Процессор на гарантии, куплен 10 дней назад 

Может просто попробовать его поменять? 
Не знаю только, примут ли на обмен без сц

Он является технически сложным товаром?

[Misferado 1 911]

12 минут назад, takedaking сказал:

Процессор на гарантии, куплен 10 дней назад 

Может просто попробовать его поменять? 
Не знаю только, примут ли на обмен без сц

Он является технически сложным товаром?

 

Процессор сам по себе не является технически сложным товаром. Если есть деньги, возьмите другой 7500F, поставьте в комп и тестируйте. Тем самым убедитесь, что проблема именно в процессоре. Если будет работать, то вернёте деньги за первый, сдав его в магазин обратно.

[takedaking 0]

1 минуту назад, Misferado сказал:

 

Процессор сам по себе не является технически сложным товаром. Если есть деньги, возьмите другой 7500F, поставьте в комп и тестируйте. Тем самым убедитесь, что проблема именно в процессоре. Если будет работать, то вернёте деньги за первый, сдав его в магазин обратно.

Попробую с другим процом, отпишусь 

[exceptions.USER 4]

2 часа назад, takedaking сказал:

Попробую с другим процом, отпишусь 

Если что, в компьютере по отдельности нету технически сложных товаров. А если цельно покупаете,то это технически сложный

[takedaking 0]

40 минут назад, Overlord сказал:

Если что, в компьютере по отдельности нету технически сложных товаров. А если цельно покупаете,то это технически сложный

Просто магазин из 3 букв считает иначе)

2 часа назад, Misferado сказал:

 

Процессор сам по себе не является технически сложным товаром. Если есть деньги, возьмите другой 7500F, поставьте в комп и тестируйте. Тем самым убедитесь, что проблема именно в процессоре. Если будет работать, то вернёте деньги за первый, сдав его в магазин обратно.

Купил новый проц, приехал на обед, поставил его и в течении 30 минут погонял, вылетов не наблюдается 

Вечером более досконально буду тестировать 

[exceptions.USER 4]

21 минуту назад, takedaking сказал:

Просто магазин из 3 букв считает иначе)

Глубоко плевать что там эта параша на 3 буквы считает. Важно что написано в законе о правах потребителя, а все остальное от лукавого