Перезагрузка ПК независимо от нагрузки. Gigabyte B550I Aorus PRO AX + AMD Ryzen R5 5600x

[АлександрГузун 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Lобрый день господа, вот собственно в чем дело) собрал компьютер, поставил Windows 11. Все комплектующие, кроме проца, новые. До этого работал у меня во втором компе полгода без нареканий.

Так вот, периодически комп перезагружается, независимо от нагрузки (может и на рабочем столе, может и в игре), при этом точного момента когда это произойдет тоже нет, может 10-15 часов без нареканий отработать. Все тесты проходи без проблем, температуры в норме а потом не с того не с сего ребут. Блок, оперативку, видеокарту подкидывал другие, биос обновил, хмр убирал. Проблема осталась (в журнале kernel power 41).

Грешу на мать или проц, но пару дней назад видео у вас на канале вышло и там похожая проблема, так вот Даня сказал что вольтаж нужно зафиксировать и все ок будет)) можете подсказать ка это правильно сделать?

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

как собрал так и появилась

 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Блок, оперативку, видеокарту подкидывал другие, биос обновил, хмр убирал, по курве думал поиграть, но проц даже на -10 не завелся

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:Gigabyte B550I Aorus PRO AX

Процессор: AMD Ryzen R5 5600x

Оперативная память: G.Skill DDR4-3600 32768MB PC4-28800

Видеокарта: Gigabyte PCI-Ex GeForce RTX 4060 Windforce OC 8GB

Накопители (HDD/SDD):Kingston NV3 1TB M.2 2280 NVMe PCIe 4.0 x4 3D NAND

Блок питания: METALFISH Flex 500W Modular Power Supply Small 1U 

Сис-ма охлаждения: Noctua NH-L9a — AM4

---

Операционная система: Windows 11

---

[Xedik 384]

11 часов назад, АлександрГузун сказал:

Noctua NH-L9a — AM4

11 часов назад, АлександрГузун сказал:

METALFISH Flex 500W Modular Power Supply Small 1U 

 

11 часов назад, АлександрГузун сказал:

kernel power 41

Не всегда причина   вольтажа  ,   
Причина банальный  перегрев  ,  быть  я  же правильно понимаю что  корпус маленький и душный .   5600x   Кулера  мало такого   
Андервольт немного поправит дело ...C температурой   тестить нужно   на  5600x  в вашем случае  от  -5   до   -12  по всем ядрам   ... 

Вольтаж  не панацея   в биосах гигабайт 
"примерно одно и тоже  предельно  допустимый   1,32  - 1,38      
потому что   как настроить кривую подачи напряжения сложно  и платы завышают вольтаж  что  не было  деградации   в пределах    1,395 v   все норм 
1.4 - 1,45  не все берут  ,  но горят большинство  "      
 

[АлександрГузун 0]

в тесте осст спустя час температура на проце 70 градусов, мать выбирал специально не дешман с нормальным охлаждение на врм+ я же говорю случайная перезагрузка вообще не зависит от нагрузки.....моги скинуть температуры в тесте.

Да корпус маленький, но весь дырявый и комплектующие очень тщательно подбирал, что бы все нормально в плане температур было......единственное БП купил на али, но это из-за того что у нас на рынке флекс вообще купить невозможно, просто нет их((

[Jeka327 101]

В 14.03.2025 в 14:38, АлександрГузун сказал:

Суть и описание Вашей проблемы:

Lобрый день господа, вот собственно в чем дело) собрал компьютер, поставил Windows 11. Все комплектующие, кроме проца, новые. До этого работал у меня во втором компе полгода без нареканий.

Так вот, периодически комп перезагружается, независимо от нагрузки (может и на рабочем столе, может и в игре), при этом точного момента когда это произойдет тоже нет, может 10-15 часов без нареканий отработать. Все тесты проходи без проблем, температуры в норме а потом не с того не с сего ребут. Блок, оперативку, видеокарту подкидывал другие, биос обновил, хмр убирал. Проблема осталась (в журнале kernel power 41).

Грешу на мать или проц, но пару дней назад видео у вас на канале вышло и там похожая проблема, так вот Даня сказал что вольтаж нужно зафиксировать и все ок будет)) можете подсказать ка это правильно сделать?

Некоторые причины появления ошибки Kernel Power с кодом события 41 и категорией задачи 63:

Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки или внезапное отключение электричества. Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора.

Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Например, если после завершения работы компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power 41.

Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием. Часто это происходит из-за отсутствия оригинальных драйверов или использования неподходящих для операционной системы версий.

Проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность.

Неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти. Стоит проверить её с помощью специальных инструментов, например Memtest86.

Перегрев компонентов. Нужно убедиться, что другие компоненты, такие как память RAM и системная плата, не перегреваются

 

Проблема связана с неправильным отключением системы, а вот что её вызывает вопрос не всегда однозначный.

Изменено 15 марта пользователем Jeka327

[Show 182]

WhoСrashed. Я бы посмотрел, что эта прога увидит.

[АлександрГузун 0]

5 часов назад, Show сказал:

WhoСrashed. Я бы посмотрел, что эта прога увидит.

Окей вечером тест сделаю и скину, спасибо.

 

16 часов назад, Jeka327 сказал:

Неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти. Стоит проверить её с помощью специальных инструментов, например Memtest86.

тестировал на трех разных комплектах, как в заводской частоте так и в ХМР

 

16 часов назад, Jeka327 сказал:

Перегрев компонентов. Нужно убедиться, что другие компоненты, такие как память RAM и системная плата, не перегреваются

я уже писал что перезагрузка может наступить после 15 часов работы и игр, так и сразу через пару минут после включения( то есть связь я увидеть не могу)

скрин ОССТ тоже сделаю позже скину)

[АлександрГузун 0]

[АлександрГузун 0]

12 часов назад, Show сказал:

WhoСrashed. Я бы посмотрел, что эта прога увидит.

как этой прогой пользоваться? что нужно нажать?

 

[Show 182]

25 минут назад, АлександрГузун сказал:

как этой прогой пользоваться? что нужно нажать?

Просто нажать Analyze. Она показывает наличие битых драйверов, которые крашат систему.  У вас случаем нет дискретной аудиокарты в слотах материнки? У меня подобная ситуация была когда была установлена дискретная аудиокарта, на которую не было драйвера для windows 11, так вот драйвер под windows 10 крашил систему, рандомно, но эта прога не показывала ничего.

Изменено 16 марта пользователем Show

[АлександрГузун 0]

1 час назад, Show сказал:

Просто нажать Analyze. Она показывает наличие битых драйверов, которые крашат систему.  У вас случаем нет дискретной аудиокарты в слотах материнки? У меня подобная ситуация была когда была установлена дискретная аудиокарта, на которую не было драйвера для windows 11, так вот драйвер под windows 10 крашил систему, рандомно, но эта прога не показывала ничего.

а ну тогда первый скрин в предыдущем посте с результатом, не дискретки нет)

[АлександрГузун 0]

ну что уважаемые есть идеи? и просто перебирать все подряд и тестить?