Частые ошибки 0xc0000005 на ASUS ROG Strix SCAR 18

[Dream 0]

Модель ноутбука: ASUS ROG Strix SCAR 18

---

Суть и описание Вашей проблемы:

Где-то месяц назад на новом ноутбуке ASUS ROG Strix SCAR 18, начали появляться ошибки 0xc0000005 в играх и иногда крешится браузер(STATUS_ACCESS_VIOLATION/ow snap error)
делал все от проверки аппаратной части до переустановки винды - проблема остается

проверял диск(smart ок, chkdsk ок)

гонял память в Memtest86+

тестил GPU в Furmark

никаких проблем не обнаружил

Ошибки примерно такого вида:
Имя сбойного приложения: Hearthstone.exe, версия: 29.2.3.1706, метка времени: 0x645079f6
Имя сбойного модуля: mono-2.0-bdwgc.dll, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x642e65a9
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0021979b
Идентификатор сбойного процесса: 0x0x2130
Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA9E6674812A46

Имя сбойного приложения: ts3client_win64.exe, версия: 3.6.2.0, метка времени: 0x650ac282
Имя сбойного модуля: Qt5WebEngineCore.dll, версия: 5.15.2.0, метка времени: 0x5fad38ab
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000001a64a69
Идентификатор сбойного процесса: 0x0x4C58
Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA9E4135DF5D67
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\TeamSpeak 3 Client\ts3client_win64.exe

 

 

Имя сбойного приложения: chrome.exe, версия: 124.0.6367.119, метка времени: 0x66300d68
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000001aa002da421
Идентификатор сбойного процесса: 0x0x43B0
Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA9E8F58A3BF70
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Путь сбойного модуля: unknown

если кто подскажет, что может быть, буду благодарен

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Появилась внезапно около месяца назад, началось с креша браузера, тогда я думал, что виноват adblock, но затем стало воспроизоводиться и в инкогнито без расширений и также начали вылетать приложения

---

Ваши действия по решению проблемы:

Различные тесты не выявили проблему, поэтому не знаю что толком сказать если нести в сервисный центр

• Тестил память около часа в Memtest86+
• Тестил в Furmark GPU
• Проверял smart/chkdsk для SSD
• Переустанавливал чистую OS

ничего не дало результатов и не смог выявить проблему

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Std_fast 979]

Доброго дня. Систему давно не переустанавливали... может уже пора ...

Может быть из=за обновления очередного винды 11 данное случилось ...

[DHO_N2 1 208]

Новый ноутбук должен быть на гарантии.

[Dream 0]

ну вот не уверен, что мне скажут на гарантии, т.к тесты проходят, но вылеты есть
на чистой ос воспроизводится

[Std_fast 979]

2 минуты назад, Dream сказал:

ну вот не уверен, что мне скажут на гарантии,

Пробуйте сдавать по гарантии, не порядок чтобы 300к отдать, а он и еще по нормальному не работает ...

[DHO_N2 1 208]

5 минут назад, Dream сказал:

ну вот не уверен, что мне скажут на гарантии, т.к тесты проходят, но вылеты есть

Мы вряд ли чем-то поможем. На 90% причина ошибки аппаратная. Чем дороже и горячее железо, тем проблемнее ноутбук.