Вылеты с игр на новом ПК, ошибки ядер процессора. ROG STRIX Z790-E GAMING Wi-Fi и Intel Core i9-13900K

[jimburne 1]

Суть и описание Вашей проблемы:

В январе еще 2023 года я купил новый ПК (Мат плата: ROG STRIX Z790-E GAMING Wi-Fi, Проц: 13900К, Видеокарта 4090 Gigabyte OC). ПК поработал пару месяцев, после чего умер процессор (13900k). После замены процессора (случай признали гарантийным) компьютер стал работать, но в играх периодически происходили вылеты на рабочий стол. (возможно они были и до того как умер прошлый процессор я не знаю ибо поиграл за то время минут 30-40).

Поизучав логи игр, которые вылетали у меня сложилось ощущение что виновата оперативная память (там были ошибки что данные не могут быть прочитаны/записаны в какую либо из ячеек).

Я оставлял на ночь memtest86, на нем 10 циклов проходило без ошибок, TM5 на экстремальном конфиге от Анты и тест памяти в OCCT сыпали ошибками.

После этого я обновил все драйверы, поставил самый свежий биос (и сейчас поставил самый свежий от 2024 года), попробовал отключить XMP профиль, вылеты стали сильно реже но не прекратились, затем я вернул XMP профиль и поднял напряжение с 1.25 до 1.30 на оперативной памяти (ддр5) и о чудо вылеты стали крайне редкими (1-2 в неделю а не 5-8 в день).

Но в последнее время вылеты стали происходить все чаще и чаще и наконец-то захотелось побороть эту проблему.

Так как поднятие напряжения помогло в прошлый раз, у меня была уверенность что замена оперативной памяти решит проблему. Я сдал старую оперативную память в гарантийку и они мне одобрили возврат денег. На эти деньги я купил другую память, но к моему удивлению замена памяти не повлияла ни на что. Вылеты возможно стали чуть реже но они остались.

Сейчас мои подозрения падают на процессор (но не может же снаряд дважды упасть в одну лунку), т.к. часовой тест процессора в OCCT выдает ошибки:

CPU - 1 error(s) found on physical core #0 - logical core #1

CPU - 1 error(s) found on physical core #0 - logical core #0

CPU - 1 error(s) found on physical core #0 - logical core #1

Но, что меня немного смущает (во первых во время ошибок 13900к троттлит по температуре и возможно эти ошибки связаны с этим я попробовал установить в биосе предельный тдп 180 и этот часовой тест прошел без ошибок)

А во вторых я гонял всю ночь утилиту Intel Processor Diagnostic Tool и она вообще ни разу не выдала ни одной ошибки ни в одном тесте на процессоре.

Я уже подумал, может причиной всех моих проблем является перегрев 13900k (Я использую СВО ASUS ROG RYUO III 360 она на свежих помпах Asetek 8 поколения и во всех обзорах в тестах эффективности всегда на одном из первых мест), пробовал менять термопасту, проверял прижим там все ок.

Сделал андервольтинг(на -0,05 было не стабильно поэтому поставил -0,02, пробовал отключать андервольтинг совсем) и установил в биосе соблюдение лимитов intel по TDP но вылеты все равно происходят.

При чем во что бы я не играл, в момент старта игры есть вероятность примерно процентов 10 увидеть рабочий стол.

Умоляю вас и уповаю на ваш опыт в ремонте ПК. Посоветуйте как мне стабилизировать мой ПК. Я уже настроен купить новый процессор. Но не уверен что не произойдет как с памятью, так как такой вид диагностики через покупку нового железа очень дорог.

Спасибо, что потратили свое время на ознакомление с этой проблемой.

 

P.S: Не знаю важно ли это но я пробовал брать у товарища другой БП (просто хотел его исключить), картина не поменялась.

 

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Сразу после покупки.

---

Ваши действия по решению проблемы:

В целом я все описал выше

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:ROG STRIX Z790-E GAMING Wi-Fi

Процессор:Intel Core i9-13900K

Оперативная память:DDR-5 Kingston Fury Renegade 6400 (2x32)

Видеокарта: Gigabyte GeForce RTX 4090 GAMING OC

Накопители (HDD/SDD): SSD Samsung 980 PRO 1Tb

Блок питания: Gigabyte UD1000GM PG5

Сис-ма охлаждения: СВО ASUS ROG RYUO III 360

---

Операционная система: Windows 10

---

[jimburne 1]

44 минуты назад, Drumm046 сказал:

Сегодня вышел ролик у Vik-off, где сталкивался с проблемным 13900k

 

Ух((( Можно идти покупать новый процессор?

[jimburne 1]

Подскажите может кто знает проверенные места где в Москве можно сделать независимую экспертизу процессора?

[jimburne 1]

Прикольно, попробую тогда к ним отнести. 
вылеты на рабочий стол в 95% без каких-либо ошибок.

сборка да для игр, чтоб лет на 5 забыть и не апгрейдить. (На игры мало времени но просто люблю когда комп шустрый)

[jimburne 1]

В общем сегодня еще мой ПК дотестируют, но по предварительным данным приговорили процессор. В связи с этим у меня к вам вопрос: какой процессор для этой сборки купить в 2024?

Наверно раз уже есть материнка надо оставаться на этой платформе. (Если бы собирал с нуля набив шишки наверное бы смотрел в сторону райзена x3d)
А между 13 или 14 серией я вообще не понимаю разницы, поэтому хочу проконсультироваться с вами.

С одной стороны наверно брать слабее 13900к нету смысла, так как по моим ощущением в связке с 4090 большая часть FPS упирается в процессор.
С другой стороны 13900к офигеть какой горячий и у меня есть страх что 14 серия будет вообще кипяток.

С третьей стороны я слышал что они выпустили для биоса какую то оптимизацию работы е ядер, которая реально дает прирост в приложениях и работает эта опция только на 14 поколении

Изменено 27 марта пользователем jimburne

[jimburne 1]

В целом сомневаюсь между 13900к или 14900к. 
Также кроется мысль взять 14900ks и придушить его в биосе до 14900. (Просто исходя из того что это отборный камень и он точно не будет делать мозги при частотах ниже чем он рассчитан в отличии от моих первых 2 процессоров ибо ставлю уже третий проц)

[jimburne 1]

В общем если кому интересно в мастерской викофа мне заменили 13900к на 14900к и вроде бы (пишу вроде бы так как тестирую только первые сутки) все мои проблемы прошли. Игры не вылетают, стресс тесты ошибок не находят. Так что если что - могу смело их рекомендовать. Отличные ребята.

В 24.02.2024 в 01:02, Drumm046 сказал:

Сегодня вышел ролик у Vik-off, где сталкивался с проблемным 13900k

 

Вам отдельное спасибо, что узнал от вас о викоффе.

Изменено 2 апреля пользователем jimburne