Вылеты с игр на новом ПК, ошибки ядер процессора. ROG STRIX Z790-E GAMING Wi-Fi и Intel Core i9-13900K

[jimburne 1]

Суть и описание Вашей проблемы:

В январе еще 2023 года я купил новый ПК (Мат плата: ROG STRIX Z790-E GAMING Wi-Fi, Проц: 13900К, Видеокарта 4090 Gigabyte OC). ПК поработал пару месяцев, после чего умер процессор (13900k). После замены процессора (случай признали гарантийным) компьютер стал работать, но в играх периодически происходили вылеты на рабочий стол. (возможно они были и до того как умер прошлый процессор я не знаю ибо поиграл за то время минут 30-40).

Поизучав логи игр, которые вылетали у меня сложилось ощущение что виновата оперативная память (там были ошибки что данные не могут быть прочитаны/записаны в какую либо из ячеек).

Я оставлял на ночь memtest86, на нем 10 циклов проходило без ошибок, TM5 на экстремальном конфиге от Анты и тест памяти в OCCT сыпали ошибками.

После этого я обновил все драйверы, поставил самый свежий биос (и сейчас поставил самый свежий от 2024 года), попробовал отключить XMP профиль, вылеты стали сильно реже но не прекратились, затем я вернул XMP профиль и поднял напряжение с 1.25 до 1.30 на оперативной памяти (ддр5) и о чудо вылеты стали крайне редкими (1-2 в неделю а не 5-8 в день).

Но в последнее время вылеты стали происходить все чаще и чаще и наконец-то захотелось побороть эту проблему.

Так как поднятие напряжения помогло в прошлый раз, у меня была уверенность что замена оперативной памяти решит проблему. Я сдал старую оперативную память в гарантийку и они мне одобрили возврат денег. На эти деньги я купил другую память, но к моему удивлению замена памяти не повлияла ни на что. Вылеты возможно стали чуть реже но они остались.

Сейчас мои подозрения падают на процессор (но не может же снаряд дважды упасть в одну лунку), т.к. часовой тест процессора в OCCT выдает ошибки:

CPU - 1 error(s) found on physical core #0 - logical core #1

CPU - 1 error(s) found on physical core #0 - logical core #0

CPU - 1 error(s) found on physical core #0 - logical core #1

Но, что меня немного смущает (во первых во время ошибок 13900к троттлит по температуре и возможно эти ошибки связаны с этим я попробовал установить в биосе предельный тдп 180 и этот часовой тест прошел без ошибок)

А во вторых я гонял всю ночь утилиту Intel Processor Diagnostic Tool и она вообще ни разу не выдала ни одной ошибки ни в одном тесте на процессоре.

Я уже подумал, может причиной всех моих проблем является перегрев 13900k (Я использую СВО ASUS ROG RYUO III 360 она на свежих помпах Asetek 8 поколения и во всех обзорах в тестах эффективности всегда на одном из первых мест), пробовал менять термопасту, проверял прижим там все ок.

Сделал андервольтинг(на -0,05 было не стабильно поэтому поставил -0,02, пробовал отключать андервольтинг совсем) и установил в биосе соблюдение лимитов intel по TDP но вылеты все равно происходят.

При чем во что бы я не играл, в момент старта игры есть вероятность примерно процентов 10 увидеть рабочий стол.

Умоляю вас и уповаю на ваш опыт в ремонте ПК. Посоветуйте как мне стабилизировать мой ПК. Я уже настроен купить новый процессор. Но не уверен что не произойдет как с памятью, так как такой вид диагностики через покупку нового железа очень дорог.

Спасибо, что потратили свое время на ознакомление с этой проблемой.

 

P.S: Не знаю важно ли это но я пробовал брать у товарища другой БП (просто хотел его исключить), картина не поменялась.

 

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Сразу после покупки.

---

Ваши действия по решению проблемы:

В целом я все описал выше

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:ROG STRIX Z790-E GAMING Wi-Fi

Процессор:Intel Core i9-13900K

Оперативная память:DDR-5 Kingston Fury Renegade 6400 (2x32)

Видеокарта: Gigabyte GeForce RTX 4090 GAMING OC

Накопители (HDD/SDD): SSD Samsung 980 PRO 1Tb

Блок питания: Gigabyte UD1000GM PG5

Сис-ма охлаждения: СВО ASUS ROG RYUO III 360

---

Операционная система: Windows 10

---

[jimburne 1]

44 минуты назад, Drumm046 сказал:

Сегодня вышел ролик у Vik-off, где сталкивался с проблемным 13900k

 

Ух((( Можно идти покупать новый процессор?

[jimburne 1]

Подскажите может кто знает проверенные места где в Москве можно сделать независимую экспертизу процессора?

[jimburne 1]

Прикольно, попробую тогда к ним отнести. 
вылеты на рабочий стол в 95% без каких-либо ошибок.

сборка да для игр, чтоб лет на 5 забыть и не апгрейдить. (На игры мало времени но просто люблю когда комп шустрый)

[jimburne 1]

В общем сегодня еще мой ПК дотестируют, но по предварительным данным приговорили процессор. В связи с этим у меня к вам вопрос: какой процессор для этой сборки купить в 2024?

Наверно раз уже есть материнка надо оставаться на этой платформе. (Если бы собирал с нуля набив шишки наверное бы смотрел в сторону райзена x3d)
А между 13 или 14 серией я вообще не понимаю разницы, поэтому хочу проконсультироваться с вами.

С одной стороны наверно брать слабее 13900к нету смысла, так как по моим ощущением в связке с 4090 большая часть FPS упирается в процессор.
С другой стороны 13900к офигеть какой горячий и у меня есть страх что 14 серия будет вообще кипяток.

С третьей стороны я слышал что они выпустили для биоса какую то оптимизацию работы е ядер, которая реально дает прирост в приложениях и работает эта опция только на 14 поколении

Изменено 27 марта, 2024 пользователем jimburne

[jimburne 1]

В целом сомневаюсь между 13900к или 14900к. 
Также кроется мысль взять 14900ks и придушить его в биосе до 14900. (Просто исходя из того что это отборный камень и он точно не будет делать мозги при частотах ниже чем он рассчитан в отличии от моих первых 2 процессоров ибо ставлю уже третий проц)

[jimburne 1]

В общем если кому интересно в мастерской викофа мне заменили 13900к на 14900к и вроде бы (пишу вроде бы так как тестирую только первые сутки) все мои проблемы прошли. Игры не вылетают, стресс тесты ошибок не находят. Так что если что - могу смело их рекомендовать. Отличные ребята.

В 24.02.2024 в 01:02, Drumm046 сказал:

Сегодня вышел ролик у Vik-off, где сталкивался с проблемным 13900k

 

Вам отдельное спасибо, что узнал от вас о викоффе.

Изменено 2 апреля, 2024 пользователем jimburne

[jimburne 1]

Начались те же самые свистопляски с новым 14900k. Появились опять ошибки в прайме на 0 ядре (хотя после покупки я гонял тесты часами и все было ок). Стабилизировал ПК выставив в BIOS соблюдение повер лимитов интел. Прайм 95 опять крутится без ошибок. (Видел что производитель материнки выпустил биос который делает то же самое для 13900к и 14900к. Подозреваю что дефолтные настройки биоса прямо с коробки прожаривают камень и вызывают деградацию кремния. Буду наблюдать, если проблемы повторятся - отнесу проц в гарантийку. И на новом сразу после покупки выставлю лимиты.

Что вы думаете? Такое может быть что материнки в дефолтных настройках ужаривают камни до деградации кремния? Вода вроде не плохая в стресс тестах держит 85С даже со снятыми лимитами, в играх больше 70С не видел, в основном 50-60

Вообще если есть хозяева 13900к, 14900к на материнках асус интересно послушать есть ли у вас проблемы спустя несколько месяцев использования.

[jimburne 1]

1 час назад, Владимир-СПБ сказал:

ну что можно сказать велком на 12 поколение либо на амд если надумаете менять проц либо всю систему

Серьезно подумываю о переезде на x3d. Intel в 13 и 14 серии явно облажался.

1 минуту назад, jimburne сказал:

Серьезно подумываю о переезде на x3d. Intel в 13 и 14 серии явно облажался.

Чтобы вы понимали это был уже мой 3 процессор, при том что я знаю человека который поменял уже 4 процессора по гарантии. И 2 из 2 моих знакомых (13900ks и 14900k) у которых тоже i9 этой серии уже обращались по гарантии. Явно с этой серией что-то не так. 

[jimburne 1]

И не спроста сейчас все вендоры материнских плат выпустили обновление биоса. В описании написано фикс стабильности процессоров 13 и 14 серии. Судя по обзорам после апдейта процессоры душатся от 15 до 30% производительности (Судя по обзорам разных тех блогеров). И то фикс помогает не всем. А только тем у кого деградация кремния произошла не сильно существенная.

Вообще нужно пустить эту инфу в массы. Знай я ее год назад, когда собирал комп - сразу бы смотрел в сторону АМД.

Предлагаю happypc снять об этом видео и донести до людей что в 13 и 14 серии большие проблемы. Неужели они в своих сборках/обращениях клиентов с ней не столкнулись.

[jimburne 1]

12 часов назад, Xedik сказал:

1 .В HappyPc    когда пишешь в вк  по поводу сборки  тебе  отправляют в ответ    опросник  " в котором  просят указать   для чего вам нужен ПК   !!!"

2. Ребята достаточно грамотно подбирают комплектующие согласно нуждам клиентов ...


3.   Проблем с вылетом в играх  на  i9  камнях   13-14  поколения в принципе быть не может  глобальных 
Для игр  i9 - 12-13-14 поколения  берут только  киберспорцмены  -  которым кроме   8  производительных ядер и их потоков   на высокой частоте  ничего не нужно !... 

Или просто купил для игр потому что  i9  ...

4 Потому  что    Райзен  7800x3D  лучший игровой процессор по соотношению цена качество  и все естественно   для игр  в приоритете берут его  и АМ5

5. +  Проблема в играх связанная с  энергоэффективными ядрами начиная с 12 поколения уже  настолько зауженная тема что  ... 


Вы не виноваты что вам просто впарили  для игр  i9  ...   Понимаю  стоит  дороже  а  сборка   % от комплектующих  !
Если окапаться на  евро форумах и дискордах и телеграм каналах ..

То  там до фанатизма  что бы нормально поиграть    в    Pubg  ,  а потом  в  Cyberpunk 2077   
нужно  2 профиля биоса сделать     где   энергоэффективных ядер   для  PUBG выключены  , а  для  Cyberpunk 2077    включены. 


 

Мне никто ничего не впаривал, я сам собирал компухтер. Во всех предыдущих моих сборках тоже всегда стояли i9 версии k и никогда никаких проблем с ними не было. Здесь же у меня уже идет замена по гарантии 3 подряд процессора. И это не проблема с ядрами т.к. краши и бсоды на прошлых моих процессорах случались даже с 1 включенным p и всеми отключенными e корами. Так же знаю много людей с 12700k, 13700k, 14700k у которых все стабильно в pubg даже с включенными е корами. И абсолютно все владельцы 14900k, 13900k которых я знаю лично хотя бы 1 раз меняли проц по гарантии.

Только что, jimburne сказал:

Мне никто ничего не впаривал, я сам собирал компухтер. Во всех предыдущих моих сборках тоже всегда стояли i9 версии k и никогда никаких проблем с ними не было. Здесь же у меня уже идет замена по гарантии 3 подряд процессора. И это не проблема с ядрами т.к. краши и бсоды на прошлых моих процессорах случались даже с 1 включенным p и всеми отключенными e корами. Так же знаю много людей с 12700k, 13700k, 14700k у которых все стабильно в pubg даже с включенными е корами. И абсолютно все владельцы 14900k, 13900k которых я знаю лично хотя бы 1 раз меняли проц по гарантии.

Я абсолютно уверен что проблема в процессорах и дефолтных настройках материнок. Ибо первые 2 месяца после замены процессора все работает стабильно и проходят все стресс тесты. Спустя 2 месяца появляются редкие вылеты и прайм сыпет ошибками и бсодами и спустя год вылеты уже постоянные. Всегда одна и таже картина.

[jimburne 1]

2 часа назад, Xedik сказал:

1.АPO   от интел только  на 14 поколение и то работает не особо.

2.Windows 10-11  -  директоры потоков в  особо стабильно работают  и грузит P  ядра вместо  E  , особенно в  Pubg  и играх подобных ему где   8-10  потоков максимум грузится .|

3.  Все на ютубе вруны , а тесты подделка

4.  12100F ,12400f , 12490f  работают куда не сунь даже если разогнать , а  i9   материнская плата плохая 


 

 

Увы слова тестеров кто говорил   что   13-14 поколение   просто  разогнанное 12  поколение  + подкинули пару ядер   
 

Все больше и больше  сходит на правду  ,  просто с 12 поколением проблем как бы меньше в разы .А деградация процессоров  все  набирает оборот .

В принципе   просто   кто то со  170w  снизил  тдп  до 120w   и все прекрасно  стало и материнки работают и сокеты не горят   

 

 

Я вот тоже включил в BIOS соблюдение лимитов интел (253Вт) и все стабилизировалось. Вылеты прошли, Бсодов больше нет прайм95 крутится без ошибок часами.

Но вот вопрос: урон нанесенный процессору дефолтными настройками биоса на столько критичный что лучше поменять по гарантии на новый проц и залимитить его сразу, или этот еще походит)))

[jimburne 1]

В 29.05.2024 в 20:32, Xedik сказал:

 

 1. Откуда  узнать  что под кристаллом процессора   , внутри терминов транзисторов , в каком состоянии все элементы  в данный момент ?    
 
2.Думаю что и сами понимаете  что  лучше поменять ,   не дожидаясь  окончания гарантии ...  

3. Опять же  вы  и сами думаю убедились  что  охладить не просто и лочится  180-210 ват  в среднем  +  На скальпирование  + Жм  гарантия не распространятся !
 

Я конечно не эксперт, но покупать 14900k и лимитить его на 180-210 ват... (Это даже ниже официальных спецификаций интел)