Ошибка обновления Windows 10 (0x80070057) и артефакты в браузере(status_access_violation)

[mvbalbes 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Проблема заключается в ошибке обновлений (0x80070057) и артефактов в браузере(status_access_violation), стиме, дискорде. 

Пересмотел весь интернет и ютуб, так и не нашёл решение данной проблемы. 

Комплектующие покупались 2 месяца назад, все на гарантии и уже сдавал видеокарту в сервисный там дефектов не выявили.

Заранее спасибо кто поможет с данной проблемы) 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Началось это с того что я играл в игру и стал замечать что дискорд то закроется, перезагрузится и стим так же. Поэтому решил и откатить винду и после её переустановки началась вот такая х...ня.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Откатывал винду на 10 и 11 много раз(не помогло), с помощью сторонних ПО скачивал обновление, но выдавает все ту же ошибку. Лечил ПК с помощью программ, не могу даже тот же geforce experience установить выдаёт ошибку или просто закрывается, через командную строку лечил и восстановливал файлы, проверял через много программ всю систему, все исправно работает, перегрева нету и ошибок тоже. 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: Gigabyte b550m ds3h 

Процессор:AMD Ryzen 5 5500 

Оперативная память:kingston fury 16гб(2 плашки) 

Видеокарта:rtx3060 kfa2 

Накопители (HDD/SDD):SSD kingston 1tb

Блок питания:cougar 650w (80plus) 

Сис-ма охлаждения:3x120 кулера на вдув и 1x120 на выдув. 

---

Операционная система: Windows 10

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Синничка 109]

4 часа назад, mvbalbes сказал:

Откатывал винду на 10 и 11 много раз(не помогло), с помощью сторонних ПО скачивал обновление, но выдавает все ту же ошибку. Лечил ПК с помощью программ, не могу даже тот же geforce experience установить выдаёт ошибку или просто закрывается, через командную строку лечил и восстановливал файлы, проверял через много программ всю систему, все исправно работает, перегрева нету и ошибок тоже. 

 

Пересмотел весь интернет и ютуб, так и не нашёл решение данной проблемы. 

 

тут 

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/november-new-windows-22h2-we-couldnt-complete-the/ff21df06-b0b5-4dc4-82b4-832d0c83eb82?messageId=b8a63e1c-5431-4c57-a437-22e20a8d0ccc

здесь 

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-update-kb5033372-always-failing/20472f7e-425f-49e0-bbf1-8eb099cc4940

Информация от сюда 

https://www.howto-connect.com/fix-kb5033372-failed-to-install-in-windows-10-22h2/

 

Убедитесь, что установлен Microsoft Edge

Перед запуском процесса. убедитесь, что Microsoft Edge, встроенный веб-браузер для Windows 10, уже установлен. В случае, если это не так, следуйте инструкциям:

Перейдите на официальный веб-сайт.  https://www.microsoft.com/en-us/edge/download?form=MA13FJ

Нажмите Загрузить для Windows 11/10.

Выберите предпочитаемый язык, затем нажмите Принять и загрузить.

Дважды щелкните MicrosoftEdgeSetup.exe и следуйте инструкциям на экране.

Установите обновление вручную  https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx 

Если при автоматическом обновлении возникают проблемы, идеальным решением может быть выбор ручного подхода. Посетите каталог Центра обновления Майкрософт, чтобы загрузить автономный пакет KB5033372 и установить его вручную.

Запустите браузер и перейдите в каталог Центра обновления Майкрософт.

Введите KB5033372 и нажмите Поиск.

Определите подходящую версию обновления для вашей операционной системы, щелкнув правой кнопкой мыши на Пуск и выбрав Система.

Затем см. Тип системы.

Найдите тот же файл архитектуры (x86, x64 или ARM64) и нажмите Загрузить.

вы искали код ошибки а проблема в  самом обновлении

Изменено 21 декабря, 2023 пользователем Синничка

[mvbalbes 0]

Здравствуйте, спасибо за ответ. Установка заново MicrosoftEdge не помогла, а установка драйвера в ручную через Майкрософт в конце установки выдает ошибку(

[Синничка 109]

В 21.12.2023 в 23:16, Синничка сказал:

Установите обновление вручную  https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx 

Если при автоматическом обновлении возникают проблемы, идеальным решением может быть выбор ручного подхода. Посетите каталог Центра обновления Майкрософт, чтобы загрузить автономный пакет KB5033372 и установить его вручную.

Запустите браузер и перейдите в каталог Центра обновления Майкрософт.

Введите KB5033372 и нажмите Поиск.

Определите подходящую версию обновления для вашей операционной системы, щелкнув правой кнопкой мыши на Пуск и выбрав Система.

Затем см. Тип системы.

Найдите тот же файл архитектуры (x86, x64 или ARM64) и нажмите Загрузить.

вы искали код ошибки а проблема в  самом обновлении

как я поняла этот пункт нужно выполнять через Microsoft Edge, перезагружали ли ПК после установки? 

13 часов назад, mvbalbes сказал:

Здравствуйте, спасибо за ответ. Установка заново MicrosoftEdge не помогла, а установка драйвера в ручную через Майкрософт в конце установки выдает ошибку(

какую ошибку выдает после ручной попытки установки? 

[mvbalbes 0]

да после установки перезагружал ПК, а после ручной установки выдаёт ошибку 0x80070057

[Синничка 109]

29 минут назад, mvbalbes сказал:

да после установки перезагружал ПК, а после ручной установки выдаёт ошибку 0x80070057

стабильная ошибка происходит из-за попыток отключить не "отключаемое "

по данной ошибке есть статья  от зарубежных коллег https://www.thewindowsclub.com/fix-error-0x80070057-windows-10

сама программа находиться вот здесь https://www.thewindowsclub.com/downloads/FixWin10.zip

в статье строго рекомендуется создать точку восстановления перед использованием программы

Также рекомендую полностью ознакомиться со статьей по первой ссылке

и еще вот эту статью 

https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-client/deployment/additional-resources-for-windows-update

Изменено 23 декабря, 2023 пользователем Синничка

[Kritik 2]

1)       Удалите (не отключите, а именно удалите) антивирус. Перезагрузите компьютер и повторите установку обновлений, проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, то переходите к следующим шагам.

 

2)       Выполните чистую загрузку Windows:

-В меню «Пуск», в строке «Найти программы и файлы», введите команду «msconfig» (без кавычек) и нажмите кнопку ОК. Откроется диалоговое окно «Конфигурация системы».

- Перейдите на вкладку Службы. Установите флажок «Не отображать службы Microsoft». Нажмите кнопку «Отключить все».

- Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Нажмите кнопку «Отключить все».

- Нажмите кнопку «ОК».

- При запросе на перезагрузку компьютера нажмите кнопку «Перезагрузка». 

Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема

 

3)       Если проблема не устранена, то нажмите Пуск-Все программы-Стандартные. Далее на значке «Командная строка» нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»

 

4)       Введите команду без кавычек «sfc /scannow». Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

 

5)       Если проблема не устранена, то в командной строке введите без кавычек «chkdsk /f /r». Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема

 

6)       Если проблема не устранена, то зайдите Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы. Проверьте, чтобы у службы «Сборщик событий Windows» состояние было «Работает», а тип запуска «Автоматически».

 

7)       Если проблема не устранена, то нажмите Пуск-Все программы-Стандартные. Далее на значке «Командная строка» нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». В командной строке последовательно введите команды (после каждой нажимая клавишу Ввод):

 

        net stop wuauserv

        net stop bits

        net stop cryptsvc

 

8)       Запустите проводник Windows, найдите папку «c:\windows\softwaredistribution» и переименуйте ее в «softwaredistribution_OLD».

 

9)       Переименуйте папку «c:\Windows\System32\catroot2» в «c:\Windows\System32\catroot2_OLD».

 

10)     В командной строке последовательно введите команды (после каждой нажимая клавишу Ввод): 

 

net start wuauserv

net start bits

net start cryptsvc

 

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/ошибка/866a79e6-b31e-476a-8353-dbd71a1e8a53

[Xedik 353]

В 21.12.2023 в 14:55, mvbalbes сказал:

Откатывал винду на 10 и 11 много раз(не помогло)

1. Проще установить чистую систему ....

2.  что не париться со стимом все можно копировать и вставить потом )))

3.  Тут   кэш стима             C:\Users\ Имя пользователя \AppData\Local
     Тут  

 

кэш дискорда         C:\Users\   Имя пользователя \AppData\Roaming

4. Также и остальные программы  и настройки игр из той же стим лежат в этих папках ! 
 
Просто устанавливаем стим все по стандарту, что бы установщик создал эти папки, а дальше  CTRL-C  и  CTRL-V

Со Стимом  лучше  C:\Program Files (x86)\Steam    скопировать в полностью , потом установить, а потом  CTRL-C  и  CTRL-V
и пароли остаются и настройке в играх  )

 

В 21.12.2023 в 14:55, mvbalbes сказал:

того что я играл в игру и стал замечать что дискорд то закроется, перезагрузится и стим так же.

Я бы посмотрел в сторону  кабеля  интернета LAN  или Wi-Fi  .... 
Обычно  так себя ведет  патч-корд  (  шнур по которому интернет передается с роутра в ПК )    
 

 

В 21.12.2023 в 14:55, mvbalbes сказал:

Пересмотел весь интернет и ютуб, так и не нашёл решение данной проблемы. 

Обычное дело просто обновления скачались  с ошибкой  нужно в папке все удалить и по новой раза с 3 го заходит !
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 

Для ленивых !!!
Помощник по установке Windows 11
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11

Windows11InstallationAssistant.exe > правая кнопка мышки > cовместимость >запустить в режиме совместимости с Win 7
Запуск от Администратора    V