Отключение ПК в инвентарях и меню в играх | i7-6700, GTX 980Ti

[S0bakaPavlova 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Приветствую!
Столкнулся с интересной проблемой: В различных играх ПК отключается во время взаимодействия с внутриигровым интерфейсом. Проблема возникала в следующих играх:
Cyberpunk 2077 - во время переключения между вкладками инвентаря, чем быстрее переключать вкладки тем быстрее выключиться ПК, если серфить по инвентарю и вкладкам медленно, можно избежать отключения.
Mortal Kombat 11 - выключается моментально на экране выбора персонажа.
Squad - при частом обновлении списка серверов и переходу по вкладкам в главном меню.
PAYDAY 3 - во время обратного отсчета старта уровня в лобби.

Тесты производительности в играх работают и ПК не отключается, можно спокойно играть если не заходить в инвентарь, в тот же Squad сессия длилась порядка 4 часов, после вышел в меню и ПК отключился. В Киберпанке провел час без захода в инвентарь тоже все ок

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Предположительно: Вносил изменения в настройках биоса - оптимизация загрузки и быстродействия для win10. 
А вообще, длительное время не использовал ПК для игр, только по работе, сложно сказать когда именно появилась проблема т.к. в обычных задачах и стресс тестах ПК ведет себя стабильно.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Скинул биос до дефолтных настроек
Обновил биос до последней версии
Переставил местами плашки оперативной памяти
Обновил все драйверы
Обновился до win 11
Полный бенчмарк стабильности системы на 15-20 минут OCCT и AIDA64

Полный memtest RAM 0 ошибок
Бенчмарк процессора по всем тестам через OCCT, intel processor diagnostic tool, AIDA64
Бенчмарк БП через OCCT и AIDA64
Бенчмарк всех жестких дисков через Victoria
Бенчмарк видеокарты в AIDA64, OCCT, MSI Afterburner
Смотрел логи событий через утилиту Windows (никаких ошибок, кроме одного странного сообщения-сведения, за секунду до отключения):
Сведение: Событие 7026
Следующие драйверы загрузки или запуска системы не загружены: 
dam

-System

-Provider

[ Name]Service Control Manager

[ Guid]{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}

[ EventSourceName]Service Control Manager

-EventID7026

[ Qualifiers]49152

Version0

Level4

Task0

Opcode0

Keywords0x8080000000000000

-TimeCreated

[ SystemTime]2023-10-31T16:56:57.5122065Z

EventRecordID2016

Correlation

-Execution

[ ProcessID]668

[ ThreadID]672

ChannelSystem

ComputerDESKTOP-S6M4CV1

Security

-EventData

param1dam

Запускал Cyberpunk2077 с логирование AIDA64 и FpsMonitor
FPS Monitor только зрительно отслеживал показания, в меню нагружается только одно ядро процессора до 68-88%, после -выключение. Каждый раз нагружаются разные ядра.
Однако логи AIDA показывают совсем другие цифры нагрузки на ядра. Логи по ссылке на гугл драйве: https://drive.google.com/file/d/1rkKCyQiw7O0xi_seoiij1SxdW780laCD/view?usp=sharing

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: MSI Z170A Tomahawk (MS-7970). BIOS последней доступной версии

Процессор: QuadCore Intel Core i7-6700, 3800 MHz (38 x 100). Без разгона

Оперативная память: DDR4, 2xKingston HyperX KHX2400C15/8G

Видеокарта: EVGA e-GeForce GTX 980 Ti

Накопители (HDD/SDD):
SSD Диск #1 - KINGSTON SUV400S37240G (50026B7682020C9D) [223 ГБ] C:
SSD Диск #2 - PLEXTOR PX-256S3C (P02721103318) [238 ГБ] D:
SSD Диск #3 - KINGSTON SV300S37A60G (50026B72360142DC) [55 ГБ] E:
HDD Диск #4 - WDC WD20EARS-00MVWB0 (WD-WCAZA1948592) [1863 ГБ] F:
HDD Диск #5 - WDC WD2002FAEX-007BA0 (WD-WMAY01369300) [1863 ГБ] G:

Блок питания: KCAS-700W

Сис-ма охлаждения: Кулер Thermaltake

---

Дополнительное описание:

В скриншотах приложу скрины теста процессора из аиды, скринов не делал так как сам разбирался, сохранять не было нужды. Питание не проседает, проц и видюха не тротлят.
На скриншотах проседания нагрузки процессора связаны с окончанием тестов аиды.
Во время стресс тестов максимальная температура ЦП поднималась до 98 градусов, при обычном использовании 38
Видеокарта до 110, при обычном использовании 42.

Вторые сутки разбираюсь и гоняю тесты, ничего, отключается только в играх и только в меню

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Std_fast 948]

Доброго дня, для относительно старого проца думаю windows 11 не стоит устанавливать... Поставьте 10 с официального сайта и будет ок ....

Да и температуры для проца и видеокарты великоваты ... Думаю 98 градусов для проца в осст довольно много, сам имею подобный проц только с буквой к и разгоном на 7% 4,3 Ггц на все ядра и температуры максимум 86 не больше... 

Да ещё и видеокарта греется до 110 думаю тоже много...

[S0bakaPavlova 0]

17 минут назад, Std_fast сказал:

Доброго дня, для относительно старого проца думаю windows 11 не стоит устанавливать... Поставьте 10 с официального сайта и будет ок ....

Да и температуры для проца и видеокарты великоваты ... Думаю 98 градусов для проца в осст довольно много, сам имею подобный проц только с буквой к и разгоном на 7% 4,3 Ггц на все ядра и температуры максимум 86 не больше... 

Да ещё и видеокарта греется до 110 думаю тоже много...

Приветствую, спасибо за ответ. Ошибка повторяется на win10 и win11
Смог поймать тот же вылет на power тесте OCCT, запускается тест, все окей, отключается тест и стартуется заново - моментальное выключение, мониторинг аиды не успевает фиксировать изменения.
 

По температурам также апдейт, это были температуры с параметрами разгона, сейчас в 20-ти минутных тестах 87 и 92 градуса цп и гпу соответственно.

[John_Doe 969]

В 31.10.2023 в 21:13, S0bakaPavlova сказал:

KCAS-700W

 

[Std_fast 948]

Свой 6700к для стабильной работы ограничивал по питанию 1,3 волта, если не ограничивать греется довольно сильно даже под топовым охладом от noctua nh-d14 правда с разгоном на 7%...

Да может быть дело и в блоке питания может быть ... не хватает его на вашу систему...плюс меняйте  аерокул может сгореть и забрать с собой что-нибудь...

Довольно часто последние время аэрокулы выходят из строя ...