AMD Ryzen 7 5800X не работает в двухканальном режиме

[ethenhunt 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

AMD Ryzen 7 5800X не работает в двухканальном режиме.

Собирал компьютер по частям. Процессор взял на Али. Компьютер собрали в сервисе специалисты.

Компьютер после сборки протестировал на ОССТ, стресс Аиды, бублик и успокоился

А через пол года решил поиграть в Атомик Харт  и комп даже не заканчивает вступительный ролик.

Синий экран: BSoD 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR authenticamd.sys (authenticamd)

ошибка всегда одна и та же. 124.

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Проблема появилась спонтанно, нового железа не устанавливал, комп не ронял. Просто не играл до появления Атомика.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Первым делом тесты.

ОССТ чаc прогрева.  - работает стабильно

Furmark -  час покрутил - работает стабильно

AIDA стресс системы - пол часа, стабильно

 

На этом моменте взяли чужую работаю видео карту, и 2 чужие планки памяти Kingston Fury (все заведомо рабочее) - с этим железом так же BSoD 0x00000124.

 

Подрубил новый SATA SSD, накатил чистую винду, не сборку, установил Атомик - BSoD 0x00000124, в конце интро.

Решил запутстить аиду - Тест кэша и памяти, и тут тоже BSoD 0x00000124

 

Вернулся в старую винду на NVME, AIDA тест кэша и памяти. и тоже BSoD 0x00000124

 

Проблему решить не получилось, поэтому чуть чуть подзабил и мучился БСОДами.

Потом стал играть в танки  и заметил что БСОД (тот же самый) случается при переходе из умеренной нагрузки в сильную. Вход в бой, выход из боя.

Так же в Атомике - переход из ролика к фазе управления игроком.

Я запустил ОССТ и запустил Атомик, и да я прошел интро и можно было играть дальше.

 

Потому в каком  то ролике У Дани увидел что на процессоре не работает двухканал.

Попрбовал у себя снять одну планку - БСОДа больше нет. ни в тесте кэша и памяти ни в Атомике!

 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: ASUS TUF Gaming B550-Plus

Процессор:  AMD Ryzen 7 5800X

Оперативная память:  Crucial Ballistix BL16G32C16U4B.M16FE1 (e-die)

Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB  (3 ГБ)

Накопители (HDD/SDD):

Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB  (500 ГБ, PCI-E 3.0 x4)
ST1000DM010-2EP102  (1 ТБ, 7200 RPM, SATA-III)
ST2000VX007-2AY102  (2 ТБ, 5900 RPM, SATA-III)

Блок питания: Cooler Master MWE GOLD 750 - V2

Сис-ма охлаждения: THERMALRIGHT Peerless Assassin 120

---

Дополнительное описание:

Другого процессора для тестов у меня нет.

Это точно процессор или может быть материнка?

Если процессор, что можно сделать? опустить напряжение и частоты?

 

прикладываю отчеты WhoCrashed

 

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Скриншоты/фото с проблемой: WhoCrashedOutput.htm

---

[Гость]

Проверить цп в другой мп, если то же самое, то кп протух.

[Std_fast 1 033]

Доброго дня. Также есть подозрение на проц ... проверить бы его на стороннем компе было бы замечательно или в ваш комп вставить другой и похожий проц ...

[Святой_Алексей 13]

И cнова беда на стороне красных :(

 

Планки обе по одной пробовали?

Если поставить обе планки в другие порты? Например A1 и B1

[FVCK 129]

оперативка то в каких слотах стояла?

[ethenhunt 0]

12 часов назад, Святой_Алексей сказал:

И cнова беда на стороне красных :(

 

Планки обе по одной пробовали?

Если поставить обе планки в другие порты? Например A1 и B1

@FVCK

Добрый вечер)

Обе планки в других портах - так же БСОД.

Своя в А2, чужая в В2 - БСОД.

По одной планке обе работают почти по всех портах.

Чисто А2 - работают

Чисто В2 - работают

 

единственное когда одна планка памяти в В1 - комп висит на Драм не стартует

в А1 стартует

 

@MisterBim @Std_fast Увы пока не к кому сходить проверить) одни синие вокруг

хоть Б/у покупай 2500 какой нибудь

[FVCK 129]

4 минуты назад, ethenhunt сказал:

@FVCK

Добрый вечер)

Обе планки в других портах - так же БСОД.

Своя в А2, чужая в В2 - БСОД.

По одной планке обе работают почти по всех портах.

Чисто А2 - работают

Чисто В2 - работают

 

единственное когда одна планка памяти в В1 - комп висит на Драм не стартует

в А1 стартует

 

@MisterBim @Std_fast Увы пока не к кому сходить проверить) одни синие вокруг

хоть Б/у покупай 2500 какой нибудь

биос до последней версии обновлен?

[Гость]

@ethenhunt  к сожалению как я выше и писал, это 99% кп.

[logg 323]

Проц, к гадалке не ходи. В очень редких случаях возможны замыкания на слоте памяти с обратной стороны материнки, но навряд ли это тот случай.

[Гость]

По описанным симптомам это кп.

[ethenhunt 0]

@FVCK Конечно. одна из первых мыслей - "У меня ж новый дорогой комп, что с ним может быть то, наверно просто биос старый"

обновлял уже несколько раз до последнего на сайте.

 

 

[Enforsen 1 205]

7 часов назад, ethenhunt сказал:

@FVCK Конечно. одна из первых мыслей - "У меня ж новый дорогой комп, что с ним может быть то, наверно просто биос старый"

обновлял уже несколько раз до последнего на сайте.

 

 

Закопризначил Контроллер памяти в процессоре ...

Если есть возможность (новый) надо сдать (поменять) по гарантии. 

[ethenhunt 0]

Всем спасибо.

Значит проц. Обидно конечно. заказал новый 5700х.

 

И у меня новые приключения. Теперь БСОД на 1канале. и рандомно, то в игре, то в серфинге с 2мя браузерами.

 

Ошибки 0x124 и новая 0x20001

память махнул на вторую плашку. не помогло.

WhoCrashedOutput sinhle channel.htm

[Гость]

30 минут назад, ethenhunt сказал:

Обидно конечно. заказал новый 5700х.

+\- тот же 5800х, но выйди они одинаково я бы 5800х взял.

31 минуту назад, ethenhunt сказал:

Значит проц.

Я это тебе с самого начала говорю.

У меня 4 процессора от райзен было и брак в среде зен это норма.

И еще момент: есть случаи, когда зены через год и больше выходят из строя.

Я не сторонник того или другого лагеря, я просто о фактах.

 

[Std_fast 1 033]

Доброго дня. Видимо у процов райзен сейчас достаточно большая отбраковка в литографии при создании кристаллов  ...  поэтому производитель занижает частоты и всеми правдами пытается продать брак, который по итогу также спустя определенное время начинает выходить из строя ...

Изменено 9 августа, 2023 пользователем Std_fast

[Shadowhorse 0]

Добрый день ! Вы не поверите примерно такая же петрушка.

Купил себе 5700 x3d , ( был 3700x) . Память такие же баллистики 16x2 , по буквам по крайней мере очень похожи. Матплата TUF gaming b550 plus. Память работает только в А2. А1 и А2 вроде заводится но надо смотреть. Биос понятно обновлял , весь комп перерыл , пока без эффекта . В слоты ни в какую не хотят работать.

Изменено 25 ноября, 2024 пользователем Shadowhorse

[Shadowhorse 0]

Upd . Сменил матплату , двухканал заработал . на 3600.