Выдает синий экран при включении Bluestack 5/4

[ZeroxTTg 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

 

Здравствуйте почему вылетает синий экран при запуске bluestack 5/4 виртуализация включена hyper v выключен песочница виндовс тоже из за чего не работает можете пожалуйста сказать если знаете

Виртуалтзация в биос svm mode Enable

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После того когда нажал на кнопку обнавить выключить компютер он обнулился даже винда починили и теберь синий экран при запуске блюстакс

---

Ваши действия по решению проблемы:

удалял полность блюстакс скачивал новую версию включил аппаратную виртуализацию и даже Hyper-V

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: гигабайт ультра дурабл 

Процессор: AMD 3 1300

Оперативная память: 8гб 1 плашка

Видеокарта: RX 550 4гб

Накопители (HDD/SDD): sdd 258gb HDD 1gb

Блок питания: aero cool 550w

Сис-ма охлаждения: башенный кулер аеро кул

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---