При подключении второго монитора пропадает сигнал с видеокарты, либо дублируется изображение. Так же имеется ошибка 31. Rx580

[Илья775 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

При подключении второго монитора пропадает сигнал с видеокарты, при перезагрузке оба монитора дублируют изображение и информацию об одном из двух мониторов, а в диспетчере устройств видеокарта показана как выключенная, при включении - код 31. Как мне исправить ошибку и подключить монитор.

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Проблема появилась после подключения второго монитора.

Основной Philips(PHL 24V5), второй Benq (G2025HDA) - с его подключением проблема

---

Ваши действия по решению проблемы:

Подключал в разные разъемы HDMI - не помогло

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: Gigabyte H310M S2 2.0

Процессор: I3 9100F

Оперативная память:Patriot Memory VIPER ELITE II 8x2

Видеокарта: RX 580 4GB

Накопители (HDD/SDD): ssd - 240gb, hdd. - 1 TB

Блок питания: OCZ Fatality 550W

Сис-ма охлаждения: ID-COOLING SE-224-XT

---

Операционная система: {"1":"Windows 11"}

---

[DHO_N2 1 145]

1 час назад, Илья775 сказал:

RX 580 4GB

Происхождение видеокарты?

Скрин GPU-Z выложите сюда.

[Илья775 0]

18 минут назад, DHO_N2 сказал:

Происхождение видеокарты?

Скрин GPU-Z выложите сюда.

[Lemark07 227]

А что происходит, когда в винде в параметрах выбираете  "Расширить эти экраны"?

Параметры-Система - Несколько дисплеев

[Илья775 0]

18 минут назад, Lemark07 сказал:

А что происходит, когда в винде в параметрах выбираете  "Расширить эти экраны"?

Параметры-Система - Несколько дисплеев

Сегодня утром сначала было все в порядке но при перемещении курсора с  одного монитора на другой пропал сигнал

[Lemark07 227]

Какие разьемы на видяхе имеются, какие подключены?

[Илья775 0]

Только что, Lemark07 сказал:

Какие разьемы на видяхе имеются, какие подключены?

2 HDMI, 2 DisplayPort  и 1 DVI

[Lemark07 227]

Есть ли возможность одолжить у кого-то и попробовать подключиться по DP-кабелю (если монитор поддерживает)?

[Илья775 0]

Только что, Lemark07 сказал:

Есть ли возможность одолжить у кого-то и попробовать подключиться по DP-кабелю (если монитор поддерживает)?

К сожалению мониторы оба с VGA

[Lemark07 227]

4 минуты назад, Илья775 сказал:

К сожалению мониторы оба с VGA

HDMI+VGA, правильно понял?

[Илья775 0]

Только что, Lemark07 сказал:

HDMI+VGA, правильно понял?

Да, кабели

[Lemark07 227]

Была мысль потестить на других видеовыходах, на случай неисправности  одного из них

Штош

[Илья775 0]

Была, но оба HDMI рабочие

[Илья775 0]

Нашел решение самостоятельно, оно довольно странное, но мне с монитором Philips достался кабель DVI, решил подключить Benq через кабель-переходник HDMI-VGA, а Philips через DVI, теперь оба монитора работают вместе.