Проверка HappyPC! Хотел подбор сборки за 135000 рублей! ?Что получилось?

[Godlike66 232]

1 час назад, DHO_N2 сказал:

Это всё, конечно, отлично, НО:

24 марта дал техзадание на ПК в группе VK: HappyPC.

 

Ответили через 3 часа: Здравствуйте. Вам подобрать или Вы хотите собрать у нас?

Ответил сразу: собрать у вас.

 

1 апреля пишу: Мда, ребята(( Оперативность ваша поражает воображение((

Тут же ответили: Добрый день! Большое спасибо, что обратились в мастерскую HappyPC. Мы можем подобрать Вам отличную конфигурацию под Ваши задачи (дальше длинная простыня с вопросами - что мне нужно. Хотя в техзадании от 24 марта всё было расписано подробно)

Ответил: 1. все пожелания в верхнем посте. 2. также см. сверху. 3. игры и интернет, немного офисные задачи. 4. 50000 руб без видеокарты, которая у меня своя.

Ответили: Спасибо за обращение. Ставлю Вас в лист ожидания, свяжемся с Вами в порядке очереди.

 

Сегодня 13 апреля, заказал себе комп в ДНС. Если Белгородский филиал загружен сильно, то дали бы эту заявку в Питер, Воронеж. Но это по-нашему, по-русски: пролюбить клиента.

 

Тема по этому ПК на форуме тут: 

https://forum.happypc.ru/topic/4713-nabrosal-sborku-hochu-dat-vam-na-obsuzhdenie-kritika-osobenno-konstruktivnaja-privetstvuetsja-bjudzhet-40000-rublej/#comment-30128

подобное неизбежно, пушо изначально неправильно все было построрено...

вообще по хорошему вот эту группу по безвозмездным ответам закрыть бы, ибо подавляющее большинство вопросов о сборках дальше разговоров толково не идёт...

нужна сборка или услуга, звонишь/списываешься с менеджером техотдела, он оформляет заявку или передаёт ,если по сборке говорить ,некий общий заготовленный шаблон

допустим 70-80к, это будет I5 12400/b660 мать/2x8 3200 озу/500 гиг ссд/3060 видяха/650w Блок

точная сумма и точные детали уже будут уточняться после того, как человек дал добро и внёс первичный вклад

а вот так вот отвлекать мастера от основной работы, которая в данный момент имеется и которая после её окончания уж точно принесет прибыль, и которую к тому же сделать нужно побыстрее, по итогу простаивает, клиенты начинают жаловаться на медленное обслуживание, а все потому, что была контрпродуктивная трата времени на безвозмездные ответы

Изменено 13 апреля, 2023 пользователем Godlike66

[Godlike66 232]

2 часа назад, MisterBim сказал:

А какая разница между звонками/почтой и общением в вк?

Наоборот будет больше потерь клиентов и их недовольство.

потери и недовольства будут не от потенциальных клиентов, а от несерьёзных лентяев так скажем)

ибо при общении напрямую с менеджером уже видны и контактные данные (даже если и нет, их можно записать), и либо позвонить. либо написать можно...

плюс опять же как говорил до этого, каждому написавшему сидеть тратить 20 минут, чтобы досконально ссылки раскидать с магазинами с конкретными товарами, эт неретабельная потеря времени, ибо далеко не факт, что запрос перейдёт в действие.

посему на подобные запросы отвечать общим  заранее заготовленным шаблоном, типа 70-80к бюджет только на железо, это будет i5 12-13 поколения/b660 мать/озу 2х8 гиг ддр4/3060 видяха/500 гиг ссд/650w блок/корпус (ну или от амд аналог). Точный подбор деталей вместе с точной суммой за эти детали будет уже после одобрения клиента, то есть когда он уже серьёзно настроен купить и внёс первичный вклад (на самом деле сумма можно чисто условная, скажем так перевести косарь рубликов, и уже будет понятно, что клиент настроен серьёзно и на него можно выделить рабочее время). Плюс заниматься этим должен отдельный менеджер, который держит обратную связь. А в хэппи этим по итогу занимаются ребята, у которых и без того работа есть... вот по итогу и получается ,человек в свободное время сидит, отвечает, раз, у него нормальная работа в офисе нарисовалась ,он ушёл с головой в неё, до вечера сидел с этой работой, уже все переписьки давно вылетели из головы)...А будет человек вести диалог непосредственно с менеджером (голосовой или текстовый в тг/ватсапе), у которого уже специализация такая, сидеть и отвечать, на подобные запросы, таких проблем будет значительно меньше... ну и менеджеру соотв нужно учёт вести подобных запросов. Записал контактные данные, записал статус (нужно ответить, согласен, отказался и тп)...

а ресурсов с безвозмездной помощью и без того хватает...этот форум, ру оверы, ixbt и прочие. вот кто чисто по комплектухе узнать хочет, что можно взять, этими ресурсами и пользуются...да и как правило вот эти дотошные подборы до каждой конкретной комплектухи в конкретном магазине, это как правило удел людей, разбирающихся в этом более-менее и которые сами способны собрать комп... просто в силу тех или иных обстоятельств они не в курсе современных нюансов/новинок, и чем сидеть, тратить время на обзоры, они просто возьмут и напишут бюджет ,магаз, цели, а там им накидают уже ссылки...остаётся только пойти, купить и собрать...остальным же не особо важно, какая там именно b660 мать и какая реализация СО в видяхе, какой сертификат у блока питания, какая частота у ддр4 памяти и тп, им это не сильно о чем говорит, да и вникать в это не все хотят....они просто хотят нормальный комп собрать, который бы работал стабильно и производительно... 

Изменено 14 апреля, 2023 пользователем Godlike66