Вылетает Windows в играх и иногда зависает на заставке материнской платы / R5 5600 + RTX 3060

[st3nko0 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Всем доброго времени суток! Собрал комп 2 месяца назад, основные комплектующие с алика, остальное озон/яндекс. Система стабильна и все работает в браузере, автокаде, офисных приложениях и тд. Все стресс тесты (аида, furmark и occt) проходят штатно, температуры в пределах нормы. В играх (ведьмак 3, киберпанк и рдр2) происходят вылеты (видео прилагается) спустя 20 минут - 2-3 часа после. После перезагрузки залезаю в просмотр событий, там критическая ошибка Kernel power 41 (63). Что из себя представляют вылеты: резко черный экран без выключения компьютера, затем перезагрузка компьютера, иногда комп полностью перезагружается до рабочего стола, иногда зависает на заставке "tuf gaming".  После 1-го черного экрана вылеты происходят значительно чаще (раз в 5-15 минут) и могут происходить как в играх, так и в браузере или на рабочем столе, может намертво виснуть картинка. После выключения компа с кнопки спустя некоторое время (например час), проблема исчезает и все работает стабильно, пока опять не начнешь играть.

Обращался в сервисный центр, там сказали что все работает и все стресс тесты в порядке, а в игры играть у них времени нет играть, за диагностику денег не взяли.

Затем обратился к частнику, он проблему увидел вживую в игре (на тот момент видео я еще не записал), проверил комплектующие и сказал что все они в порядке.

Облазал весь интернет, русский и английский, никак починить/диагностировать причину не могу. Надеюсь на помощь!

---

Когда (после чего) появилась проблема:

в 1 раз в играх спустя 20 минут... 3 часа, затем вылеты учащаются практически до раз в 5 минут

---

Ваши действия по решению проблемы:

Обновление windows 10 pro до последней версии

Все драйвера новые (driver booster pro + geforce experience)

Обновление биос материнской платы

Прошивка биос видеокарты

Включение CSM в BIOS мат. платы

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS bios 2816

Процессор: AMD Ryzen 5 5600

Оперативная память: Patriot Memory VIPER 4 BLACKOUT 16 ГБ (8 ГБ x 2 шт.) DDR4 3200 МГц DIMM CL16 PVB416G320C6K

Видеокарта: Gigabyte GeForce RTX 3060 GAMING OC 12GB rev.2.0

Накопители (HDD/SDD): HIKVISION SSD 7450MB/S 3600TBW PCIE 4.0 NVME M2 2280 512gb + Western Digital WD Blue 2 ТБ WD20EZAZ

Блок питания: Thermaltake TR2 S 650W

Сис-ма охлаждения: башня JONSBO CR-2200 + 4 вентилятора, встроенные в корпус Ginzzu SL600 + 1 вентилятор на выдув сверху 120 мм

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Скриншоты/фото с проблемой: IMG_0099.MOV

---

[John_Doe 969]

сколько лет блоку питания?

видеокарта с алика?

[st3nko0 0]

Все комплектующие новые (наверное), покупалось все пару месяцев назад

Видеокарта с OZON Global

В 1-ом посте видео почему-то не открывается, залил ролик на ютуб

 

Изменено 23 февраля, 2023 пользователем st3nko0
Добавил ссылку на видео

[John_Doe 969]

6 минут назад, st3nko0 сказал:

с OZON

ясно. это еще хуже алика...

попробуй бп заменить, ради эксперимента.

 

[st3nko0 0]

1 минуту назад, John_Doe сказал:

ясно. это еще хуже алика...

попробуй бп заменить, ради эксперимента.

 

а может быть проблема с бп, если в occt часовой тест питания на инструкции avx2 проходит успешно?

[John_Doe 969]

7 минут назад, st3nko0 сказал:

инструкции avx2

так они вроде процессорные инструкции.

возьми тесты для видеокарты. бублик к примеру

[UNIFYPlay 794]

1 час назад, John_Doe сказал:

так они вроде процессорные инструкции.

возьми тесты для видеокарты. бублик к примеру

самый топ, это unigine superposition benchmark, прогоните им и посмотрите, дойдет ли до конца

[logg 320]

Скорее всего блок питания

[st3nko0 0]

В 23.02.2023 в 21:56, UNIFYPlay сказал:

самый топ, это unigine superposition benchmark, прогоните им и посмотрите, дойдет ли до конца

До конца дошел, результаты прикладываю. Можно сделать вывод, что видеокарта в порядке и, скорее всего, проблема в недостаточной мощности бп; насколько тогда взять новый блок? на 750 вт?

А может быть проблема в материнке?

[UNIFYPlay 794]

19 часов назад, st3nko0 сказал:

До конца дошел, результаты прикладываю. Можно сделать вывод, что видеокарта в порядке и, скорее всего, проблема в недостаточной мощности бп; насколько тогда взять новый блок? на 750 вт?

А может быть проблема в материнке?

попробуйте у кого нибудь взять бп на денек и подкиньте, проверьте, чтобы деньги зря не потратить

[st3nko0 0]

Всем спасибо за советы. Проблема была в блоке питания. Купил новый на 750 Вт. Полет нормальный