ASUS PRIME Z690-A зависает на загрузке BIOS

[Bloomfield 1]

Суть и описание Вашей проблемы:

Добрый день. Столкнулся с проблемой, подскажите куда копать. Купил комплектующие, собрал комп, установил систему. После перезагрузки зависает на логотипе ASUS.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

В какой то момент, при очередной перезагрузке компа после установки драйверов он завис на логотипе ASUS где предлагается зайти в bios нажав F2 или Del. Num lock и прочее не работают в bios не заходит, висит на заставке, посты судя по индикаторам все проходит, после перезагрузки проблема не решается. Помогает либо сброс CMOS через кнопку на материнке, либо выключение блока питания на 2 - 3 минуты, после чего компьютер загружается и все работает, но через некоторое время проблема повторяется. 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пробовал отключать c-state, fast boot, проблема сохраняется, memtest выполняется без ошибок 3/3 раз. Оба M.2 снимал и менял на накопитель из другого компа, видеокарту ставил другую, батарейку на материнке менял, память по 1 планке оставлял в разных слотах, стресс тесты в течении нескольких часов завершаются успешно. проблема сохраняется. После перезагрузки комп работает, но со временем игрушки и приложения начинают крашиться с разными ошибками, когда это начинается, нажимаешь на перезагрузку, комп висит на экране "перезагрузка" секунд 10 - 15, что гораздо дольше обычного и после перезагрузки в 100% случаев зависает на bios и дальше не грузится до отключения питания на 2 - 3 минуты. Никаких разгонов и XMP не включено.

Контакты используемых разъёмов осмотрели на наличие повреждений, пробовали разные прошивки bios.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: ASUS PRIME Z690-A

Процессор: Intel Core i7-12700KF OEM

Оперативная память: ADATA XPG Lancer RGB [AX5U5200C3816G-DCLARBK] 32 ГБ

Видеокарта: GIGABYTE GeForce RTX 3070 Ti GAMING OC [GV-N307TGAMING OC-8GD]

Накопители (HDD/SDD): 

1000 ГБ SSD M.2 накопитель ADATA Falcon [AFALCON-1T-C]

500 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 970 EVO Plus [MZ-V7S500BW]

Блок питания: 

Sharkoon Silent Storm Cool Zero 850W [COOLZERO850]

Сис-ма охлаждения: MSI MAG CORELIQUID C240

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Изменено 11 января, 2023 пользователем Bloomfield

[UNIFYPlay 794]

1 час назад, Bloomfield сказал:

Суть и описание Вашей проблемы:

Добрый день. Столкнулся с проблемой, подскажите куда копать. Купил комплектующие, собрал комп, установил систему. После перезагрузки зависает на логотипе ASUS.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

В какой то момент, при очередной перезагрузке компа после установки драйверов он завис на логотипе ASUS где предлагается зайти в bios нажав F2 или Del. Num lock и прочее не работают в bios не заходит, висит на заставке, посты судя по индикаторам все проходит, после перезагрузки проблема не решается. Помогает либо сброс CMOS через кнопку на материнке, либо выключение блока питания на 2 - 3 минуты, после чего компьютер загружается и все работает, но через некоторое время проблема повторяется. 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пробовал отключать c-state, fast boot, проблема сохраняется, memtest выполняется без ошибок 3/3 раз. Оба M.2 снимал и менял на накопитель из другого компа, видеокарту ставил другую, батарейку на материнке менял, память по 1 планке оставлял в разных слотах, стресс тесты в течении нескольких часов завершаются успешно. проблема сохраняется. После перезагрузки комп работает, но со временем игрушки и приложения начинают крашиться с разными ошибками, когда это начинается, нажимаешь на перезагрузку, комп висит на экране "перезагрузка" секунд 10 - 15, что гораздо дольше обычного и после перезагрузки в 100% случаев зависает на bios и дальше не грузится до отключения питания на 2 - 3 минуты. Никаких разгонов и XMP не включено.

Контакты используемых разъёмов осмотрели на наличие повреждений, пробовали разные прошивки bios.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: ASUS PRIME Z690-A

Процессор: Intel Core i7-12700KF OEM

Оперативная память: ADATA XPG Lancer RGB [AX5U5200C3816G-DCLARBK] 32 ГБ

Видеокарта: GIGABYTE GeForce RTX 3070 Ti GAMING OC [GV-N307TGAMING OC-8GD]

Накопители (HDD/SDD): 

1000 ГБ SSD M.2 накопитель ADATA Falcon [AFALCON-1T-C]

500 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 970 EVO Plus [MZ-V7S500BW]

Блок питания: 

Sharkoon Silent Storm Cool Zero 850W [COOLZERO850]

Сис-ма охлаждения: MSI MAG CORELIQUID C240

---

Операционная система: Windows 10

---

тут скорее всего брак материнской платы и какие то проблемы с хабом у нее.....

[Bloomfield 1]

25 минут назад, UNIFYPlay сказал:

тут скорее всего брак материнской платы и какие то проблемы с хабом у нее.....

Спасибо за ответ! Может быть Вы сможете подсказать стоит ли брать такую же материнскую плату или есть что то поинтереснее в том же ценовом сегменте 20 +-5 т.р?

 

[UNIFYPlay 794]

9 минут назад, Bloomfield сказал:

Спасибо за ответ! Может быть Вы сможете подсказать стоит ли брать такую же материнскую плату или есть что то поинтереснее в том же ценовом сегменте 20 +-5 т.р?

 

ну могу ответить только на вопрос, стоит или не стоит брать.....

тут от брака к сожалению никто не застрахован, бывают и дорогие вендоры с топовыми матерями, которые - брак.....

а по поводу подсказать...тут сложнее.... подождите ответов ребят, потому что я в большей степени ремонтирую, чем подбираю) а ребята у нас есть, кто в этом плане подскажет) просто придется немножко подождать)

[Bloomfield 1]

3 минуты назад, UNIFYPlay сказал:

ну могу ответить только на вопрос, стоит или не стоит брать.....

тут от брака к сожалению никто не застрахован, бывают и дорогие вендоры с топовыми матерями, которые - брак.....

а по поводу подсказать...тут сложнее.... подождите ответов ребят, потому что я в большей степени ремонтирую, чем подбираю) а ребята у нас есть, кто в этом плане подскажет) просто придется немножко подождать)

Спасибо Вам.

[UNIFYPlay 794]

3 минуты назад, Bloomfield сказал:

Спасибо Вам.

да не за что?