В случайный момент гаснет экран до перезагрузки

[J丹GU丹マ 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Всем привет! Пару месяцев назад появилась такая проблема.

Ситуация такая, рандомно гаснет экран. Монитор гаснет и периодически включается подсветка с логотипом порта подключения DisplayPort.

Очень часто экран гаснет после выхода из игры, выходит на рабочий стол и гаснет. Один раз погас при простои ПК, когда крутилась заставка. Раз смотрели фильмец, на ПК было включена дублирование на 2 экрана, на мониторе экран погас, а на телевизоре зелёный фон.

Проблема решается перезагрузкой ПК. Очень часто экран погас, перезапустили ПК и всё хорошо работает дальше. Бывали случаи что после перезагрузки секунд через 10 экран опять гаснул, но повторная перезагрузка решала проблему. И пару раз было так что даже после 7-10 перезагрузки экран опять гаснул, тогда выключение ПК и повторное включение через пару часов, проблему решала. А были и такие дни, что все работает хорошо, заходит в игры, играет, выходит, крутиться заставка, дублируется фильм на 2 экрана и проблем нет, артефактов нет и не было.

Полный рандом!

 

На данный момент проблема актуальна, вчера ПК не разу не вылетал, а сегодня многократная перезагрузка не помогла, пришлось выключить. А через час включил и вот пишу текст и выкладываю пост, всё работает.

 

Прошу помощи у знающих людей.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Два месяца назад появилась проблема, просто на ровном месте стал гаснуть экран.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Шаг 1: Давно не дела переустановку системы. Долго собирался. И вот решил начать с этого. Переустановил систему. Обновил все драйвера. Проблема осталась.

Шаг 2: Мало свободного времени, решил на заморачиваться и отвести в сервисный центр. Мастерская №1 – выслушали и не включая ПК сказали: «100% отвалился чип с видюхи, в нашей деревни мастеров нет кто паяет, видео карту в мусор, покупайте новую». Мастерская №2 – Включили ПК, был вылет экрана, перезапустили, гоняли видео карту в 3DMark, все хорошо. Посоветовали обслужить карту.

Шаг 3: Решил обслужить ПК. Полный разбор, продутие компрессором всех комплектующих, замена термопасты на процессоре и на видео карте с термопрокладками. Проблема осталась.

---

Комплектующие ПК:

1. Процессор: Intel Core i7-7800X BOX CPU @ 3.50GHz

2. Материнская плата: ASRock Fatal1ty X299 Gaming K6, Версия BIOS American Megatrends Inc. P1.40, 04.12.2017

3. ОЗУ: Avexir Blitz Series rote LED 32GB (4x8GB) DDR4-4BX1RR 3000 CL16

4. Видеокарта: ASUS GeForce GTX 1080 Ti ROG-STRIX-GTX1080TI-11G-GAMING

5. Накопители: Samsung SSD 960 EVO M2 500GB, HDD TOSHIBA HDWD120 2TB

6. Блок питания: Corsair RM650X 650W

7. Охлаждение: Кулер Pccooler GI-H58U V2, вентиляторы Be Quiet! Silent Wings 4 PWM, (7×120 мм)

8. Операционная система (версия/сборка): Выпуск Windows 10 Pro / Версия 22H2 / Сборка ОС 19045.6456

9. Чистота/пыль внутри корпуса: Корпус – be quiet! Pure Base 600, чистый

10. Гарантия на устройство: нет

11. Монитор SAMSUNG U28E590D

---

Операционная система: Windows 10

---