ASUS h81m-c usb порты неракетная работа USB

[Xedik 627]

27 минут назад, Vladosik сказал:

Парни помогите пожалуйста, собрал сборку ASUS h81m-c i5 4690 и 1660s, вчера продал и сегодня мне пишут то что ВСЕ usb порты не работают, вчера все работало, в биосе работают а в винде нет, в чем проблема может быть?

Подозрительно , прям  что не работаю порты при  входе в систему. 
Сбрасывал ли покупатель настройки биоса или менял ли что либо в них ? 
Спросите у покупателя: работают ли мышь и клавиатура, если подключить их строго в черные (USB 2.0) порты сзади?
Если  уже договоритесь о встрече с покупателем проверьте сокет  процессора  все ли там в том виде в каком было. 

Тут только как проверить ,  может на win11 драйвер слетел ,может покупатель  в  переднее панель подключил мышку , зарядку , наушники и много много всего ... 

Если запустить   Windows 11 в  безопасном режиме   
Если в нем USB заработали  —   дело в драйверах Windows 11  
Безлопастный режим > Нажать комбинацию Win + X и выбрать Диспетчер устройств >  Котроллеры USB >  удалить  все USB  > перезагрузка и Win 11 установит их заново 

Порты USB 3.0 (синие) требуют специальных драйверов, которые часто слетают на старых платах в Windows 11 ,  

Черные порты  USB 2.0 обычно работают даже без установленных драйверов чипсета.

Может просто покупатель не все сказал и  просто  в биосе  режим  Legacy   отключил ,  
что то подобное  должно  быть 
Advanced > USB Configuration >  Intel xHCI Mode   его нужно включить в  Smart Auto или Enabled 
Legacy USB Support  -  Enabled