Гаснет экран во время игр с ошибкой PCI Express Root Port

[Damisimo 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Здравствуйте. Может кто сможет помочь или сталкивался с данной проблемой. В общем во время игр гаснет экран, пишет нет сигнала, подсветка на ней выключается. При переключении на видеокарту внутреннюю, и отключении/включении видеокарты, пишет "Сейчас это устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)

В просмотре событий пишет:

Произошла устранимая ошибка оборудования.

Компонент: PCI Express Root Port
Источник ошибки: Advanced Error Reporting (PCI Express)

Нотация "шина:устройство:функция" основного устройства: 0x0:0x1:0x0
Нотация "шина:устройство:функция" дополнительного устройства: 0x0:0x0:0x0
Имя основного устройства:PCI\VEN_8086&DEV_460D&SUBSYS_50001458&REV_02
Имя дополнительного устройства:

Так же в "Мониторе стабильности системы" появляются ошибки, скриншоты приложу

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Просто ни с того, ни с чего. Играл в игру и экран гаснет.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Относил в ремонт видеокарту. Там сказали что все в норме, у них она не отключалась. Менял gen pcie в биосе. Переустанавливал драва видеокарты. Переустановил винду. Отключал XMP в биосе.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: Gigabyte B660 GAMING X DDR4

Процессор: Intel Core i5-12400

Оперативная память: ADATA XPG GAMMIX D10 [AX4U32008G16A-DB10] 16 ГБ

Видеокарта: Palit GeForce RTX 3060 Ti Dual V1

Накопители (HDD/SDD): 2.5" SATA накопитель KIOXIA EXCERIA Z480

1 ТБ Жесткий диск WD Blue

1000 ГБ M.2 NVMe накопитель ADATA XPG GAMMIX S11 Pro

Блок питания: DeepCool DQ750 [DQ750-M-V2L] 

Сис-ма охлаждения: ID-COOLING SE-914-XT ARGB [LGA1700] [SE-914-XT ARGB]

---

Операционная система: Windows 11

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Misferado 2 532]

Привет. BIOS обновлён до актуальной версии? Если нет, то обновите. Если это не поможет, тогда пробуйте первым делом через BIOS отключить iGPU и ASPM энергосбережение для слота PCIe.

[Damisimo 0]

1 час назад, Misferado сказал:

Привет. BIOS обновлён до актуальной версии? Если нет, то обновите. Если это не поможет, тогда пробуйте первым делом через BIOS отключить iGPU и ASPM энергосбережение для слота PCIe.

Да, Биос обновлён и энергосбережение, и внутренняя видеокарта тоже отключена. Не помогло.

[Misferado 2 532]

7 минут назад, Damisimo сказал:

Да, Биос обновлён и энергосбережение, и внутренняя видеокарта тоже отключена. Не помогло.

 

Память на видеокарте – Hynix? Посмотреть можно в GPU-Z.

 

Возможно, в сервисе плохо протестировали карту.

 

1 час назад, Damisimo сказал:

Менял gen pcie в биосе

 

На Gen3?

[Damisimo 0]

2 минуты назад, Misferado сказал:

 

Память на видеокарте – Hynix? Посмотреть можно в GPU-Z.

 

Возможно, в сервисе плохо протестировали карту.

 

 

На Gen3?

 

Да, на gen 3

[ВалерийМухин 8]

2 часа назад, Damisimo сказал:

пишет "Сейчас это устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)

В другой слот PCI попробуйте поставить видеокарту для теста.

[Damisimo 0]

59 минут назад, ВалерийМухин сказал:

В другой слот PCI попробуйте поставить видеокарту для теста.

Переставил, так же погас.

 

[ВалерийМухин 8]

55 минут назад, Damisimo сказал:

Переставил, так же погас.

 

Вытащите видеокарту вообще. Зайдите на встройке(iGPU). На встройке проблем нет? Если на встройке проблем нет, тогда есть проблема с самой дискретной видеокартой. Для точной проверки можно поставить другую дискретную видеокарту и проверить ситуацию. 

[Damisimo 0]

6 минут назад, ВалерийМухин сказал:

Вытащите видеокарту вообще. Зайдите на встройке(iGPU). На встройке проблем нет? Если на встройке проблем нет, тогда есть проблема с самой дискретной видеокартой. Для точной проверки можно поставить другую дискретную видеокарту и проверить ситуацию. 

Да, на встройку переподключал и проблем не было

[ВалерийМухин 8]

21 минуту назад, Damisimo сказал:

Да, на встройку переподключал и проблем не было

Теперь осталось другую дискретную видеокарту поставить.