Купленная в DNS клавиатура MSI Vigor GK50 Low Profile ушла в отказ после пару месяцев работы

[Agentchess31409 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Купленная в DNS клавиатура MSI Vigor GK50 Low Profile ушла в отказ после пары месяцев работы (рандомные самосрабатывания даже если её не касаться итп).

Поскольку клавиатура была с действующей гарантией отвезли её в сервисный центр DNS где она можно сказать застряла примерно на полторы недели после чего в гарантии мне было отказано по той причине, что якобы нашли какое-то окисление и по их мнению подобное не подпадает под гарантию. Возможно ли привести клавиатуру в рабочее состояние?

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Пару недель назад

---

Ваши действия по решению проблемы:

Отвозил в сервис DNS

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:ASUS TUF GAMING Z690-PLUS Wi-Fi D4  

Процессор:Intel Core i5-12600KF 

Оперативная память:Kingston FURY Renegade [KF432C16RB1K2/32] 32 ГБ 

Накопители (HDD/SDD):

Блок питания:MSI MPG A1000G  

Сис-ма охлаждения:be quiet! DARK ROCK PRO 4 [BK022]

---

Дополнительное описание:

В сервисе после примерно полутора недель нахождения у них клавиатуры  якобы обнаружили окисление представляющее собой зеленые точки под кейкапами назвали сие окислением и заливкой платы, Фото увы предоставить не могу.

---

Операционная система: Windows 11

---

[Agentchess31409 0]

В 26.11.2025 в 07:39, Std_fast сказал:

Доброго времени, скорее всего клава была залита Вами потому так и сказали в сервисе... При условии что Вы ее конечно покупали новую и не с витрины магазина, т.к. всякое может быть... Скорее всего в гарантии откажут... Увы и ах...

Да и в рабочее состояние ее привести крайне сложно, если с паяльником на Вы и отсутствует микроскоп... Ищите путевого мастера, но многие могут не взяться за ремонт, экономически не выгодно....

Понял вас, хотя мне не ясно каким образом я мог залить клавиатуру  если потребляя воду или чай как минимум сдвигал клавиатуру к монитору дабы максимально избежать возможных брызг, впрочем мусолить данный вопрос смысла также не вижу.

[Agentchess31409 0]

В 05.12.2025 в 16:05, DHO_N2 сказал:

Вообще говоря, клавиатура - это расходник. Сломалась - купил новую. Но эта достаточно дорогая, чтобы её было легко так поменять, но вы сами её выбрали. По отзывам на сайте DNS: проблема с даблкликами или мискликами - весьма частая.

 

Поведение DNS странное: тут наушники перестали включаться, достаточно дорогие (8к рублей), отнесли по гарантии - вернули деньги без вопросов, хотя пользовались наушниками почти год. Тут на что угодно можно было сослаться, чтобы отказать в гарантии, но не ссылались.

Возможно, что зависит от региона, в котором работает DNS. Где-то лояльнее к покупателям, где-то менее лояльные.

 

Месяц назад SSD NVMe Apacer 1 Tb вышел из строя: через 2 дня пришла SMS из сервиса DNS и вернули деньги, причём прошло 2,5 года из 3-х лет гарантии.

Беря MSI за 8-9 тысяч после зет гейминга за 6 рассчитывал на качество и по отзывам конкретно эта модель нареканий особо не вызывала + попадала в топ канала device по соотношению цена-качество, однако же вон как оно вышло.