Отсутствие изображения при подкоюченияя второй планки ОЗУ на ASUS prime z370-p

[PonyLord 1]

Суть и описание Вашей проблемы:

Отсутствие изображения при установке 32 ГБ оперативной памяти

Обе плашки одинаковые и обе работают по отдельности 

При подключении 2 плашки картинка не выдаётся. С 1 все работает.

Версия BIOS 2401

До этого стояли 2 плашки по 8 Kingston fury 3200

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Обновление ПК

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пытались выключать XMP в биосе, подключали в разные слоты памяти обновляли драйвера материнки. BIOS обновлять не хочется т.к. в новых версия особо ничего не изменилось. И были случаи когда у людей Биос благополучно устанавливался, но ничего не работало.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: ASUS prime z370-p

Процессор: i7-9700kf

Оперативная память: xpg spectrix d35g

Видеокарта: MSI 2080 Super

Накопители (HDD/SDD): 2 SSD m2  1 HDD

Блок питания: stx 700w

Сис-ма охлаждения: хз

---

Операционная система: Windows 10

---

Изменено 25 октября пользователем PonyLord
добавление информации

[Misferado 2 280]

Привет. Сбрасывайте биос, обновляйте его до крайней вышедшей версии. Когда биос обновится, ставьте планки в слоты A2, B2, замыкайте отвёрткой CLRTC на ~15 секунд и потом включайте.

 

 

Первый запуск будет долгим.

[DHO_N2 1 411]

1 час назад, PonyLord сказал:

До этого стояли 2 плашки по 8 Kingston fury 3200

Если их сейчас вернуть обратно, то будет с ними комп работать? Надо проверить.

[PonyLord 1]

13 минут назад, DHO_N2 сказал:

Если их сейчас вернуть обратно, то будет с ними комп работать? Надо проверить.

Сейчас вставили обратно работает только с одной

[DHO_N2 1 411]

1 час назад, PonyLord сказал:

Сейчас вставили обратно работает только с одной

Смотрите слот для памяти. Возможно повредили его.

Процессор-то не вынимали из сокета?

[PonyLord 1]

7 минут назад, DHO_N2 сказал:

Смотрите слот для памяти. Возможно повредили его.

3 и 4 слот не работают 1 и 2 работают но только по отдельности

[DHO_N2 1 411]

1 час назад, PonyLord сказал:

3 и 4 слот не работают 1 и 2 работают но только по отдельности

Процессор не вынимали? Отвёрткой между слотами памяти и процессором плату не карябали?

[PonyLord 1]

7 минут назад, DHO_N2 сказал:

Процессор не вынимали? Отвёрткой между слотами памяти и процессором плату не карябали?

Процессор вытаскивали, меняли термопасту. Сейчас посмотрели все ножки целы не погнуты не вырваны. До платы отвёртка даже не прикосалась

[PonyLord 1]

Сейчас передёрнул проц ничего не изменилось. Передёрнул ещё раз все работает с 2 плашками

[DHO_N2 1 411]

1 час назад, PonyLord сказал:

Передёрнул ещё раз все работает с 2 плашками

С 8-гиговыми? В каких слотах плашки?

[PonyLord 1]

10 минут назад, DHO_N2 сказал:

С 8-гиговыми? В каких слотах плашки?

С 2х16 1 и 3 слот

У нас была такая идея в самом начале т к похожая проблема была на другом ПК

[DHO_N2 1 411]

1 час назад, PonyLord сказал:

С 2х16 1 и 3 слот

Ну, т.е. проблема решена?

[PonyLord 1]

Да

Спасибо за помощь