Спонтанная перезагрузка ПК RTX 3060 и INTEL 11900F

[MercyBest 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

В простое или при простом серфинге в интернете ПК может спонтанно может перезагрузиться. Такое может произойти в любой момент. Сразу после включения, через 30 минут или через несколько часов. Систематики и каких-то действий для того, чтоб вызвать данную проблему нет. 
Самое интересное, что при нагрузках в играх проблема вообще не возникает

Содержимое дампа

 

************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories **************
   ExtensionRepository : Implicit
   UseExperimentalFeatureForNugetShare : false
   AllowNugetExeUpdate : false
   NonInteractiveNuget : true
   AllowNugetMSCredentialProviderInstall : false
   AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true
   EnableRedirectToChakraJsProvider : false

   -- Configuring repositories
      ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true
      ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true

>>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.000 seconds

************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize **************

>>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.031 seconds
   ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0
   ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 44

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.27829.1001 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\071925-5234-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is: 
Windows 10 Kernel Version 22621 MP (16 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0xfffff801`36200000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`36e130c0
Debug session time: Sat Jul 19 15:05:32.865 2025 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 0:02:54.670
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
...
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
..........
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff801`36612740 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffffbf82`8c00f130=0000000000000116
15: kd> !analyze -v
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
...
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
..........
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffd20fce653010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8016ec5f690, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1281

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 9304

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 140

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 7143

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 120

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.27829.1001

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2503.24.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2503.24.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x116

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x116

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0x0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

    Key  : Failure.Exception.IP.Address
    Value: 0xfffff8016ec5f690

    Key  : Failure.Exception.IP.Module
    Value: nvlddmkm

    Key  : Failure.Exception.IP.Offset
    Value: 0x184f690

    Key  : Failure.Hash
    Value: {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffd20fce653010

BUGCHECK_P2: fffff8016ec5f690

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

FILE_IN_CAB:  071925-5234-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffd20fc4dee040

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffd20fce653010
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
ffffbf82`8c00f128 fffff801`50831a0e     : 00000000`00000116 ffffd20f`ce653010 fffff801`6ec5f690 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffffbf82`8c00f130 fffff801`507e1882     : fffff801`6ec5f690 ffffd20f`cbf21010 00000000`00000080 ffffd20f`cbf210d0 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffbf82`8c00f170 fffff801`507d94dd     : ffffd20f`cbf1c000 ffffd20f`c4dee040 ffffd20f`cbf1cb50 ffffd20f`cbf1cb50 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x12a
ffffbf82`8c00f1a0 fffff801`50831165     : 00000000`00000102 ffffd20f`c4dee040 00000000`00000000 ffffd20f`d17a56b0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x60d
ffffbf82`8c00f250 fffff801`508312c2     : 00000000`00000000 ffffd20f`d3c043e0 ffffd20f`c3daa000 fffff801`36f4aac0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffbf82`8c00f280 fffff801`365052d5     : ffffd20f`c4dee040 ffffd20f`c3cb0cd0 ffffbf82`00000000 fffff801`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x22
ffffbf82`8c00f2c0 fffff801`36500677     : ffffd20f`c4dee040 00000000`00000154 ffffd20f`c4dee040 fffff801`36505180 : nt!ExpWorkerThread+0x155
ffffbf82`8c00f4b0 fffff801`366176a4     : ffffa801`485c5180 ffffd20f`c4dee040 fffff801`36500620 00560045`00520026 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
ffffbf82`8c00f500 00000000`00000000     : ffffbf82`8c010000 ffffbf82`8c009000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34

SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+184f690

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffd20fc3cfd040; .thread 0xffffd20fc4dee040 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup:     MachineOwner
---------
 

 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Проблема существует уже несколько лет. И из-за чего она появилась неизвестно 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Проводились все возможные стресс тесты

Чистая установка драйверов NVIDIA 

Переустанавливался windows несколько раз

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: MSI Z490-A PRO

Процессор: INTEL i9 11900f

Оперативная память: DDR4 Corsair 8gbx2

Видеокарта: PALIT RTX 3060

Накопители (HDD/SDD): Samsung 980 Pro

Блок питания: Corsair RM750

Сис-ма охлаждения: AeroCool Cylon 4

---

Дополнительное описание:

Никаких разгонов, ни андервольтинга, ничего такого не делалось 

---

Операционная система: Windows 11

---

[Misferado 1 922]

Привет. Предположу, что процессор не может адекватно работать на пониженных частотах и напряжениях состояний энергосбережения.
Для теста зайдите в биос, в настройки CPU и выключите C-States.

[Ferion_Virian 104]

а температуры как? не слабовата ли башенка для I9?

[Std_fast 1 059]

Доброго дня. Полностью согласен с @Ferion_Virianохлад для i9 слабоват будет ...

Скорее всего перегрев и проц уходит в защиту ...

[MercyBest 0]

18 часов назад, Std_fast сказал:

Доброго дня. Полностью согласен с @Ferion_Virianохлад для i9 слабоват будет ...

Скорее всего перегрев и проц уходит в защиту ...

Ну так было бы мало и в играх вырубалось бы, но нет 

[Misferado 1 922]

@MercyBest Попробуйте без C-States попользоваться ПК, они вырубаются в BIOS'е, рядом с настройкам Hyper-Threading, где-то там. На состояниях энергосбережения не хватает вольтажа (деградация ядер произошла), более чем уверен.

[MercyBest 0]

9 минут назад, Misferado сказал:

@MercyBest Попробуйте без C-States попользоваться ПК, они вырубаются в BIOS'е, рядом с настройкам Hyper-Threading, где-то там. На состояниях энергосбережения не хватает вольтажа (деградация ядер произошла), более чем уверен.

C-states отключил. Сейчас стресс тест запустил в aida64. Наблюдаю за температурой 

[Misferado 1 922]

12 минут назад, MercyBest сказал:

C-states отключил. Сейчас стресс тест запустил в aida64. Наблюдаю за температурой 

 

Так а зачем стресс-тест, если в нём не вылетает? Просто пользуйтесь ПК как обычно и будет понятно, ушла проблема или нет.
Если уйдёт, значит надо либо отрубать C-States на постоянку, фиксировать вольтажи с частотами и радоваться, либо же оффсетом накинуть на ядра +50-70-80 мВ, чтобы в простое проц не грелся и не ел энергию почём зря, но тогда в нагрузке будет жрать и греться больше.