Внезапные ребуты и проблемы с работой ОЗУ на Ryzen 5 5600 + Gigabyte B550M DS3H

[Alatinx 1]

Суть и описание Вашей проблемы:

Всех приветствую. Спустя 8 месяцев счастливого использования ПК столкнулся со следующей проблемой:
Последний месяц ПК с некоторой периодичностью самопроизвольно уходил в перезагрузку, иногда проводя ее почти моментально (тухнет монитор, глохнут вентиляторы и моментально спикер сигнализирует и запуске биоса). Вчера компьютер в очередной раз ушел в перезагрузку и не стартовал с 3 короткими сигналами биоса, сейчас отказывается работать с частотой памяти чуть больше стандартных 2400. 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Грешил на недавно произведенный андервольт процессора через Curve Optimizer, однако сброс биоса проблему не решил

---

Ваши действия по решению проблемы:

Как только перестал запускаться, переткнул планки памяти и сбросил биос, путем отсоединения батарейки биос. Однако после этого ни разу не удалось запустить с XMP профилем и после недлительного бездействия в верхней части монитора моргает черная полоса

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:Gigabyte B550M DS3H rev1.7

Процессор:AMD Ryzen 5 5600

Оперативная память:DDR4 2x16 Juhor 3600MHz cl16 

Видеокарта:Zotac RTX 4060ti 8Gb

Накопители (HDD/SDD):Fanxiang s880 1tb

Блок питания:Gamemax GX-550-Modular

Сис-ма охлаждения:Jonsbo CR-1000 evo

---

Дополнительное описание:

По отдельности 1 планка взяла частоту 3000, 2 2800. Вместе выше 2600 запускаться не хотят при 1.4В. Ни в одной конфигурации по количеству и размещению планок в слотах XMP не дает запуститься.
OCCT и AIDA64 стресс-тесты памяти и процессора проходит.

Материнская плата на гарантии у сетевого магазина, процессор с маркетплейса, гарантия через отправку в Москву, SSD и память из Китая и гарантии как таковой не имеют.
Не совсем понятно, в каком направлении двигаться и что тащить или отправлять на диагностику по гарантии.
Заранее всех благоларю за содействие в решении вопроса.

---

Операционная система: Windows 10

---

Изменено 14 мая пользователем Alatinx

[Misferado 1 769]

Привет. Память ставьте в слоты A2, B2, затем пробуйте повышать напряжение на контроллер памяти до 1100 либо 1150 мВ (SOC Voltage). После сохранения настроек идите обратно в биос, влючайте XMP и напряжение вручную на 1400 мВ фиксируйте. Скорее всего, с контроллером памяти проблемки, либо сама память решила сдохнуть потихоньку.

[Alatinx 1]

Только что, Misferado сказал:

Привет. Память ставьте в слоты A2, B2, затем пробуйте повышать напряжение на контроллер памяти до 1100 либо 1150 мВ (SOC Voltage). После сохранения настроек идите обратно в биос, влючайте XMP и напряжение вручную на 1400 мВ фиксируйте. Скорее всего, с контроллером памяти проблемки, либо сама память решила сдохнуть потихоньку.

Привет. Память выставлена именно так (2,4 слоты). Выставил SOC Voltage 1150 - загрузился в винду, перезапустил и включил XMP выставив 1.4V - результат как и раньше, 3 попытки запуститься с визгом спикера, 1 сигнал спикера, перезапуск и бесконечное вращение вентиляторов без запуска биоса. 

[Misferado 1 769]

3 минуты назад, Alatinx сказал:

Привет. Память выставлена именно так (2,4 слоты). Выставил SOC Voltage 1150 - загрузился в винду, перезапустил и включил XMP выставив 1.4V - результат как и раньше, 3 попытки запуститься с визгом спикера, 1 сигнал спикера, перезапуск и бесконечное вращение вентиляторов без запуска биоса. 

 

Сами планки по ходу дохлые. Можно для теста на них 1500 мВ дать.

[Alatinx 1]

Только что, Misferado сказал:

 

Сами планки по ходу дохлые. Можно для теста на них 1500 мВ дать.

SOC Voltage 1100, DRAM Voltage 1,5, System Memory Multiplier 32.00 - нет пуска. 

Тяжело представляю такую гибель двух планок сразу.

[Misferado 1 769]

Пробовали прошивать биос? Не исключаю некий программный глюк. Даже если сейчас стоит последняя вышедшая прошивка, можно попробовать прошить на неё же принудительно. Если никакие программные танцы с бубнами не помогают, тут проблема аппаратная и может она быть, как не удивительно и в памяти, и в процессоре, и в материнке. Тут только на диагностику в мастерскую нести, где есть возможность вашу память проверить отдельно на другом ПК и в ваш ПК подкинуть другой ЦП.

 

Да на самом деле и блок питания паршивенького качества может такое поведение вызывать

[Alatinx 1]

14 минут назад, Misferado сказал:

Пробовали прошивать биос? Не исключаю некий программный глюк. Даже если сейчас стоит последняя вышедшая прошивка, можно попробовать прошить на неё же принудительно. Если никакие программные танцы с бубнами не помогают, тут проблема аппаратная и может она быть, как не удивительно и в памяти, и в процессоре, и в материнке. Тут только на диагностику в мастерскую нести, где есть возможность вашу память проверить отдельно на другом ПК и в ваш ПК подкинуть другой ЦП.

 

Да на самом деле и блок питания паршивенького качества может такое поведение вызывать

С неделю назад прошивался до свежего биоса, часа 3 назад поставил его же, вдруг криво встал. 
Завтра постараюсь подкинуть память на другой компьютер. 
Сервисов более-менее порядочных в моем районе просто нет, поэтому обратился сюда, в попытках найти виновного и по возможности сразу отправить его на гарантию. 

Изменено 14 мая пользователем Alatinx

[Alatinx 1]

3 часа назад, Misferado сказал:

Пробовали прошивать биос? Не исключаю некий программный глюк. Даже если сейчас стоит последняя вышедшая прошивка, можно попробовать прошить на неё же принудительно. Если никакие программные танцы с бубнами не помогают, тут проблема аппаратная и может она быть, как не удивительно и в памяти, и в процессоре, и в материнке. Тут только на диагностику в мастерскую нести, где есть возможность вашу память проверить отдельно на другом ПК и в ваш ПК подкинуть другой ЦП.

 

Да на самом деле и блок питания паршивенького качества может такое поведение вызывать

Партия радоваться! Нашли предательница, лишить ее миска рис и отправить на каторгу, подпирать видеокарта до замены на порядочный партиец.

 

Путем поочередной проверки каждой планки по-отдельности была найдена порядочная кошка-девочка, работающая на XMP (по крайней мере в 2 и 4 слоте)
Планка с фото отказывалась брать XMP в любом слоте. И кстати, это кажется та планка, которая работала на большей частоте при ручном разгоне. 
Как я не пришел к этому при прошлой проверке (пускай и беспорядочной)? Возможно дело в том, что я обделен интеллектом. Возможно это же объясняет, почему не получалось отдельно разогнать вторую планку выше 3000.
Кстати, сервис ответил, что необходимо тестирование памяти за 1500-3000 деревянных юаней. 

 

Пора создавать тему по подбору памяти. По поводу самопроизвольных ребутов отпишусь спустя время, если не забуду и тема будет открытой.

Огромная благодарность @Misferado за уделенное время и оказанное содействие мальчику со слабоумием. 

[Alatinx 1]

В 14.05.2025 в 21:19, Alatinx сказал:

По поводу самопроизвольных ребутов отпишусь спустя время, если не забуду и тема будет открытой.

 

Поставил новенькие 2x8 adata xpg d20 cl18 (заодно погнал 4000 16-24-24-48), результат: проблема с ребутами ушла, вопрос можно считать окончательно закрытым. 
Еще раз выражаю благодарность 

[John_Doe 1 068]

надо же.. китайское поделие с нарисованными девочками для пубертатной школоты оказались голимым г...

какая неожиданность..