Отваливается микрофон при подключении/отключении чего-нибудь в USB

[s1lv1 4]

Суть и описание Вашей проблемы:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать. При подключении или отключении чего-нибудь через usb отваливается микрофон. Через аудиокарту вижу что сигнал идёт, а система звук не предаёт. В итоге помогает только отключение микрофона через панель управления звуком. Или если пере подключить usb.

Дело не в микрофоне, так как я пробовал другие usb микрофоны, не помогло.

Ссылка на видео с проблемой.  https://vkvideo.ru/video205220273_456241380

Микрофон:  AT2040 

Аудио-карта: arturia minifuse 1 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После перестановки системы 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Подключил обычный usb микрофон, проблема повторилась. Пробовал подключать устройства в другие порты usb. Не помогло. Скачал софт от производителя аудиокарты, тоже не помогло. 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: Gigabyte z490m UD

Процессор: I5 10600K

Оперативная память: DDR 32GB 3600MHZ

Видеокарта: Gigabyte RTX 4060ti 16gb

Накопители (HDD/SDD): 1tb HDD, 2tb SSD 

Блок питания: be quiet! 700w

Сис-ма охлаждения: 4x вентиляторы 120мм, башня DeepCool. 

---

Операционная система: Windows 10

---

[Misferado 1 646]

1 минуту назад, s1lv1 сказал:

Ссылка на видео с проблемой.  https://vkvideo.ru/video205220273_456241380

 

Привет. Видео не открывается

[Misferado 1 646]

Попробуйте последний апдейт поставить на карту. Возможно, всё решится сразу, без лишних ковыряний.

[s1lv1 4]

33 минуты назад, Misferado сказал:

 

Привет. Видео не открывается

https://drive.google.com/file/d/1MDR-aRlO5iHwct0v1VbGEVsgiJuh5D3e/view?usp=sharing Вот нормальная ссылка. 

 

[Misferado 1 646]

1 минуту назад, s1lv1 сказал:

https://drive.google.com/file/d/1MDR-aRlO5iHwct0v1VbGEVsgiJuh5D3e/view?usp=sharing Вот нормальная ссылка. 

 

Похоже на баг драйверов. С сайта мат. платы попробуйте скачать все актуальные драйвера из вкладки «чипсет» . Поставить, а затем в диспетчере устройств для всех USB концентраторов убрать галочку автоматического отключения

[s1lv1 4]

7 минут назад, Misferado сказал:

Похоже на баг драйверов. С сайта мат. платы попробуйте скачать все актуальные драйвера из вкладки «чипсет» . Поставить, а затем в диспетчере устройств для всех USB концентраторов убрать галочку автоматического отключения

Галочки снял, а вопрос в драйверах, мне нужно все скачать со списка, или только самый верхний?) Просто там названия разные))  Я так понимаю все с разными названиями нужно обновить?

[Misferado 1 646]

4 минуты назад, s1lv1 сказал:

Я так понимаю все с разными названиями нужно обновить?

 

Там всего три драйвера. Нужны те, что самых актуальных версий (справа дата)

P.S. После обновления драйверов галочки могут вернуться

[s1lv1 4]

34 минуты назад, Misferado сказал:

 

Там всего три драйвера. Нужны те, что самых актуальных версий (справа дата)

P.S. После обновления драйверов галочки могут вернуться

Спасибо за вашу отзывчивость, но увы. Не помогло...  

вот эти 4 скачивал 

Изменено 15 февраля пользователем s1lv1

[Misferado 1 646]

9 минут назад, s1lv1 сказал:

Спасибо за вашу отзывчивость, но увы. Не помогло...  

Тогда будем думать дальше
Кидаю три файла, попробуйте прожать от имени администратора последовательно, затем перезагрузить ПК и проверить, осталась ли проблема

4. Отключить энергосбережение USB.bat

 

5. DisableSelectiveSuspend (энергосбережение USB).cmd

 

6. Отключить простой USB (USB Idle).bat

[s1lv1 4]

8 минут назад, Misferado сказал:

Тогда будем думать дальше
Кидаю три файла, попробуйте прожать от имени администратора последовательно, затем перезагрузить ПК и проверить, осталась ли проблема

4. Отключить энергосбережение USB.bat

 

5. DisableSelectiveSuspend (энергосбережение USB).cmd 266 Б · 2 загрузки

 

6. Отключить простой USB (USB Idle).bat 843 Б · 2 загрузки

Сделал всё как сказали, проблема осталась 😞

Изменено 15 февраля пользователем s1lv1

[Misferado 1 646]

6 минут назад, s1lv1 сказал:

Сделал всё как сказали, проблема осталась 😞

А вы пробовали отключить (физически) другие устройства? Те же наушники HyperX. Возможно, с ними конфликтует.
Пустое гнездо микрофона realtek и линейный вход во вкладке «запись» тоже можно отрубить, если не пользуетесь

[s1lv1 4]

3 минуты назад, Misferado сказал:

А вы пробовали отключить (физически) другие устройства? Те же наушники HyperX. Возможно, с ними конфликтует.
Микрофон и линейный вход во вкладке «запись» тоже можно отрубить, если не пользуетесь

да, это я делал тоже. У них отсоединяемый микрофон. И ранее он конечно был программно отключен. Может ли быть проблема в железе? Материнская плата может быть? 

 

Изменено 15 февраля пользователем s1lv1

[Misferado 1 646]

1 минуту назад, s1lv1 сказал:

Материнская плата может быть? 

Раз началось после переустановки Windows, значит что-то программное.

 

Отключите для всех аудио устройств возможность использования в монопольном режиме. Может эта функция багует.

 

 

Ещё в копилку драйверов, можно попробовать через SDI Lite поставить свежие драйвера на всё, что найдёт.

[s1lv1 4]

6 минут назад, Misferado сказал:

Раз началось после переустановки Windows, значит что-то программное.

 

Отключите для всех аудио устройств возможность использования в монопольном режиме. Может эта функция багует.

 

Проделал для вообще всех аудио устройств, не помогло 

[s1lv1 4]

Получается нужно прожать все галочки и "применить"?

 

[Misferado 1 646]

2 минуты назад, s1lv1 сказал:

Получается нужно прожать все галочки и "применить"?

Только индексы

[s1lv1 4]

3 минуты назад, Misferado сказал:

Только индексы

 и "установить" да?) Я просто хочу убедится что делаю всё верно) 

[Misferado 1 646]

1 минуту назад, s1lv1 сказал:

и "установить" да?) Я просто хочу убедится что делаю всё верно) 

 

Ага
 

 

 

Затем перезагрузка

[s1lv1 4]

12 минут назад, Misferado сказал:

 

Ага
 

 

 

Затем перезагрузка

не помогло( 

 

[Misferado 1 646]

5 минут назад, s1lv1 сказал:

не помогло( 

Жаль. Слушайте, а если отключать/подключать USB-устройство и одновременно двигать мышкой — курсор подлагивает?

[s1lv1 4]

4 минуты назад, Misferado сказал:

Жаль. Слушайте, а если отключать/подключать USB-устройство и одновременно двигать мышкой — курсор подлагивает?

нет, всё нормально 

 

[Misferado 1 646]

3 минуты назад, s1lv1 сказал:

нет, всё нормально 

 

А «просмотр событий» в момент проблемы о чём-то рапортует, или тишина?

Win + R → eventvwr → Enter → Журналы Windows → Система

 

 

Что ещё пришло в голову:

• Можно попробовать обновить BIOS до последней версии.
• Выключить все приложения, которые могут в теории использовать микрофон и мешать его работе (discord, браузер, zoom, obs).

[s1lv1 4]

4 минуты назад, Misferado сказал:

 

А «просмотр событий» в момент проблемы о чём-то рапортует, или тишина?

Win + R → eventvwr → Enter → Журналы Windows → Система

 

[Misferado 1 646]

37 минут назад, s1lv1 сказал:

 

Часовой пояс +7? Если прям в момент подключения USB циклически ставится служба RGB Fusion, возможно в проблема в этом.

 

А что за «предупреждение» чуть ниже в списке событий?

[s1lv1 4]

господи, на таких как вы держится мир, стоило мне закрыть этот дебильный RGB Fusion в трее. Проблема вроде как ушла. 

 

Еще раз проверил, проблема действительно была в RGB Fusion.

 

Текст предупреждений скину ниже. 

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 

Параметры разрешений по умолчанию для компьютера не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID 
{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
 и APPID 
{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
 пользователю DESKTOP-DM9GKHL\Admin с ИД безопасности (S-1-5-21-2220152369-3060574142-2231634139-1001) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.5072_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy с ИД безопасности (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 

Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Запуск для приложения COM-сервера с CLSID 
Windows.SecurityCenter.WscDataProtection
 и APPID 
Недоступно
 пользователю NT AUTHORITY\СИСТЕМА с ИД безопасности (S-1-5-18) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.

 

ОШИБКА 

Служба "Брокер мониторинга среды выполнения System Guard" завершена из-за ошибки 
%%3489660935

 

ОШИБКА

При обновлении безопасной загрузки не удалось обновить переменную безопасной загрузки с ошибкой Безопасная загрузка не включена на этом компьютере.. Подробнее см. на страницеhttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2169931

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 

Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID 
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
 и APPID 
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
 пользователю DESKTOP-DM9GKHL\Admin с ИД безопасности (S-1-5-21-2220152369-3060574142-2231634139-1001) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 

Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID 
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
 и APPID 
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
 пользователю DESKTOP-DM9GKHL\Admin с ИД безопасности (S-1-5-21-2220152369-3060574142-2231634139-1001) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.