Не работает дискретная видеократа на ASUS TUF Gaming FX505DT-BQ180

[John22801 0]

Модель ноутбука: ASUS TUF Gaming FX505DT-BQ180

---

Суть и описание Вашей проблемы:

При использовании игровой видеокарты вылетает игра, а через несколько десятков секунд вылетает синий экран. Я на 99.9% уверен, что проблема не с драйверами, потому что я обновлял их раз 20 самым безопасным способом, а также я уверен, что проблема именно в GTX 1650, потому что при отключении ее и использовании встроенной видеокарты никаких ошибок нету. Я смог запустить игру с видеокартой, чтобы на работала. Никаких артефактов не было, как и повышенной температуры, но все равно появился синий экран. Пытался протестировать видеокарту в furmark, но ноутбук завис через 1 секунду после включения теста. Также в диспетчере задач 1650 используется на 0% почти все время, изредка нагружается на 1-2%. 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После покупки

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пытался переустановит виндовс (с 11 на 10), переустанавливал драйвера для встроенной и дискретной видеокарты с помощью безопасного режима и ddu.

---

Операционная система: Windows 10

---

Дополнительное описание:

Ryzen 5 3550h with radeon vega 8, GTX 1650.

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Misferado 1 684]

Привет. Ноутбук должен адекватно работать «из коробки». Если даже после переустановки Windows ничего нормально не работает, значит это заводской брак. Возвращайте в магазин.

[John_Doe 1 055]

Отличная тема.

только не понятно про что она..

[Ferion_Virian 88]

если не прошло еще недели/двух, в зависимости от способа покупки, сдайте в магазин на обмен или сделайте возврат. если прошло сдайте по гарантии.

[John22801 0]

Я его не в магазине покупал, а с рук. Хочу узнать причину плохой работы. Думаю попробовать заменить термопасту и термопрокладки

[DHO_N2 1 301]

18 минут назад, John22801 сказал:

Думаю попробовать заменить термопасту и термопрокладки

Зачем? Он что - перегревается?

19 минут назад, John22801 сказал:

Хочу узнать причину плохой работы

Падох ГПУ. Так бывает.